حل ارور های رایج در کانکشن (اتصال به سرویس) + آموزش رفع آنها

admin

2000px-Dialog-error-round.svg

–[ به روز رسانی آموزش در 8 اسفند ماه 1398 ]–

آموزش حل و برطرف سازی ارورها و خطاهای رایج به هنگام اتصال به سرویس (به ترتیب شماره ارور)


شماره ارور چیست ؟ به تصویر زیر دقت کنید. همانطور که عبارت Error 629 با کادر قرمز مشخص شده است، عدد 629 در این حالت شماره ارور می باشد.

حل ارورهای رایج مودم

برای رفع کردن این خطاها به هنگام استفاده از سرویس، تا انتهای این آموزش با ما همراه باشید.

ارورها و خطاهای رایج که به هنگام متصل شدن به سرویس ممکن است رخ دهد به شرح زیر می باشند (به ترتیب شماره خطا) :


ERROR 605 : سيستم شما قادر به باز کردن port بر روي windows نمي باشد و حتما نرم افزاري بر روي سيستم خود داريد که جلوي اين کار را ميگيرد. یکبار ریست کردن ویندوز هم خالی از لطف نیست.


Error 619

A connection to the remote computer could not be established, so the port used for this connection was closed

بیشتر زمانی با این خطا مواجه می شوید که پروتوکل PPTP در شبکه مسدود شده باشد و یا پینگ داخلی اینترنت از محدوده استاندارد بالاتر رفته باشد. در این حالت پروتوکل L2TP را تست کرده و وضعیت پینگ داخلی اینترنت خود را بررسی نمایید. هم چنین ممکن است رایانه شما به یک بارگذاری مجدد (Restart) نیاز داشته باشد. درصورتی که مشکل رفع نشد توضیحات مندرج در بخش ارور 720 را مشاهده کنید.


621 – 622 – 623 – 624 – 625 : شما لازم است تا کانکش V–P–N را به صورت دستي بر روي ویندوز خود بسازيد. (نحوه ساخت کانکشن PPTP در ویندوز)


ERROR 633

The modem (or other connecting device) is already in use or not configured properly.

این ارور اکثرا به دلیل مشکلات مودم می باشد. جهت رفع این مشکل کابل لن متصل به مودم را جدا کرده و رایانه خود را ریست کنید، پس از بارگذاری مجدد رایانه کابل را مجددا به مودم وصل کنید.


ERROR 691

The remote connection was denied because the user name and password combination you provided is not recognized, or the selected authentication protocol is not permitted on the remote access server.

احتمالا نام کاربری و کلمه عبور (یوزرنیم و پسورد) را اشتباه وارد کرده اید. در وارد کردن آن دقت کنید. (ترجیحا آن را کپی پیست – Copy Paste – کنید). در صورتی که مشکل رفع نشد ممکن است اعتبار (ترافیک یا مهلت زمانی) اکانت شما به اتمام رسیده باشد.


ERROR 711

cannot load the remote access connection manager service
The operation could not finish because it could not start the Remote Access Connection Manager service in time. Please try the operation again.

این ارور از جانب مشکلات نرم افزاری و ویندوزی می باشد، جهت رفع آن مراحل زیر را بصورت گام به گام و کامل انجام دهید :

ابتدا پنجره Run ویندوز را اجرا کرده (از طریق نگه داشتن همزمان کلید های ویندوز و R روی کیبورد) و سپس داخل آن تایپ کنید : services.msc

سپس در پنجره باز شده به ترتیب روی موارد زیر کلیک راست کرده و Propertise را انتخاب کنید.

شما می بایست Startup Type تمامی موارد زیر را بر روی Manual گذاشته و سپس بر روی Start کلیک کنید.

Secure Socket Tunneling Protocol Service

Windows Event Log

Telephony

Plug and Play

Windows Remote Management – WS-Management

Remote Access Auto Connection Manager

Remote Access Connection Manager

اگر مشکل رفع نشد با پشتیبانی در تماس باشید.


ERROR 721 , 720

A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection

این خطا عموما به دلیل مشکلات ویندوز می باشد، در برخی موارد نیز مشاهده شده است که علت وقوع این خطا مسدود بودن پورت های V–P–N از جانب ISP بوده است.

راه حل اول :

درصورتی که ریجن (Region/Country) ویندوز خود را تغییر داده اید آن را مجددا بر روی کشور ایران تنظیم کنید و رایانه را یکبار بارگذاری مجدد (Restart) نمایید.

راه حل دوم :

ابتدا از خاموش بودن کامل فایروال و آنتی ویروس رایانه خود اطمینان حاصل کرده و سپس مراحل زیر را انجام دهید.

دو نرم افزار زیر را برای نسخه مناسب ویندوز خود دانلود کنید :

برای ویندوز های 64 بیتی : فایل 1فایل 2

برای ویندوز های 32 بیتی : فایل 1فایل 2

نرم افزار اول را اجرا کرده و پس از اتمام مراحل نصب رایانه خود را بارگذاری مجدد (Restart) کنید. پس از بارگذاری مجدد ویندوز نرم افزار دوم را نیز اجرا کرده و همانند بار قبل پس از اتمام نصب رایانه را یکبار ریست کنید.

در صورتی که مشکل رفع نشد این فایل را دانلود کرده و پس از خارج کردن از حالت فشرده آن را بر روی رایانه خود اجرا کنید. در نهایت یکبار ویندوز را بارگذاری مجدد (Restart) کنید.


Error 789

The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remote computer

این خطا عموما به هنگام استفاده از پروتوکل L2TP رخ می دهد. سعی کنید به جای آن از پروتوکل PPTP استفاده کنید.

اگر مشکل رفع نشد ابتدا از خاموش بودن کامل فایروال و آنتی ویروس رایانه خود اطمینان حاصل کرده و مراحل زیر را دنبال نمایید.

چهت برطرف کردن این خطا ابتدا این فایل را دانلود کرده و پس از خارج کردن از حالت فشرده آن را بر روی رایانه خود اجرا کنید. در نهایت یکبار ویندوز را بارگذاری مجدد (Restart) کنید.


Error 807 , 806

The network connection between your computer and the V–P–N server was interrupted. This can be caused by a problem in the V–P–N transmission and is commonly the result of internet latency or simply that your V–P–N server has reached capacity. Please try to reconnect to the V–P–N server. If this problem persists, contact the V–P–N administrator and analyze quality of network connectivity.

The V–P–N connection between your computer and the V–P–N server could not be completed. The most common cause for this failure is that at least one Internet device (for example, a firewall or a router) between your computer and the V–P–N server is not configured to allow Generic Routing Encapsulation (GRE) protocol packets. If the problem persists, contact your network administrator or Internet Service Provider.

این خطا اکثرا به دلیل در دسترس نبودن سرور مقصد، مسدود بودن پورت PPTP اینترنت، و یا متصل بودن به فیل//ترشکن اتفاق می افتد.

درصورتی که نسبت به موارد مذکور مطمئن شدید و مشکل همچنان پابرجا بود ابتدا از خاموش بودن کامل فایروال و آنتی ویروس رایانه خود اطمینان حاصل کرده و سپس این فایل را دانلود نمایید.

فایل مربوطه را از حالت فشرده خارج کرده و آن را اجرا کنید. سپس تنظیمات لازم را مطابق با تصویر زیر انجام داده و در نهایت رایانه خود را یکبار بارگذاری مجدد (Restart) کنید.

حل مشکل ارور 807 و 806

در صورتی که مشکل رفع نشد به احتمال قریب به یقین پورت PPTP اینترنت شما از جانب ISP (شرکت ارائه دهنده اینترنت) مسدود شده است.


Error 809

The network connection between your computer and the V–P–N server could not be established because the remote server is not responding. This could be because one of the network devices (e.g, firewalls, NAT, routers, etc) between your computer and the remote server is not configured to allow V–P–N connections.

این خطا غالبا به دلیل مسدود بودن پروتوکل L2TP بر روی شبکه ISP شما می باشد.

ابتدا از خاموش بودن کامل فایروال و آنتی ویروس رایانه خود اطمینان حاصل کرده و سپس این فایل را دانلود نمایید. فایل مربوطه را از حالت فشرده خارج کرده و آن را اجرا کنید. در نهایت رایانه خود را یکبار بارگذاری مجدد (Restart) کنید.

در صورتی که مشکل رفع نشد توصیه می شود از پروتوکل PPTP استفاده کنید، و یا مورد را از طریق پشتیبانی ISP خود پیگیری نمایید.


Error 868

the remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve

ابتدا از اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل کنید. هم چنین دقت کنید که آدرس سرور را به درستی وارد کرده باشد، در نظر داشته باشید که به سرویس دیگری (مانند فیل//ترشکن) متصل نباشید.


آموزش غیرفعال سازی آنتی ویروس Eset Smart Security :

ابتدا آنتی ویروس را اجرا کنید. کلید F5 روی صفحه کلید رایانه را فشار داده تا وارد بخش تنظیمات آنتی ویروس شوید.

سپس وارد بخش Network و زیرشاخه Personal firewall شده و در بخش System integration گزینه Personal firewall is completely disabled را انتخاب کرده و در نهایت بر روی گزینه Ok کلیک کنید.

 رایانه خود را یکبار بارگذاری مجدد (Restart) کنید.

5
اشتراک
admin
admin

1 2 3

296 نظر

  1. Avatar
    6 ماه قبل - فروردین 2, 1399 در 11:28 ق.ظ - پاسخ

    [Window Title]
    Error

    [Main Instruction]
    A JavaScript error occurred in the main process

    [Content]
    Uncaught Exception:
    Error: connect ETIMEDOUT 92.123.11.123:443
    at TCPConnectWrap.afterConnect [as oncomplete] (net.js:1054:14)

    [OK]

    این ارور رو چجوری برطرف کنم ؟

    • admin
      6 ماه قبل - فروردین 2, 1399 در 12:45 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی از آنجایی که خطای مذکور مرتبط با حوزه فعالیت ما نمی باشد متاسفانه اطلاعی در این خصوص نداریم.
      با تشکر، موفق باشید.

  2. Avatar
    6 ماه قبل - اسفند 26, 1398 در 0:16 ق.ظ - پاسخ

    ارور 720 مربوط به تنظیمات اینترنت کامپیوتر است که باید تنظیم بشه. من این مشکل رو داشتم. راه های مختلفی رو امتحان کردم در نهایت راه زیر جواب داد.
    وارد device manager >> سپس بخش network Adapters بشید. همه ی WAN MINIPORT ها رو حذف کنید. بعد روی یکی از گزینه های موند راست کلیک کنید و SCAN FOR HARDWARE CHANGES رو بزنید. با این کار دوباره آداپتورهای اینترنت نص میشن. یه جورایی فکر کنم ریست میکنم.
    خلاصه که من بعدش سیستم رو زیستارت کردو و ارور رفع شد.

  3. Avatar
    6 ماه قبل - اسفند 21, 1398 در 2:39 ب.ظ - پاسخ

    ببخشید چطور باید لیت ارور که مینویسهdownload failed: A CONNECTION WITH THE SERVER COULD NOT BE ESTABLISHED ممنون میشم که همینجا توضیح بدید

    • admin
      6 ماه قبل - اسفند 22, 1398 در 11:48 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است از طریق بخش تماس با ما سایت اقدام فرمایید.
      با تشکر، موفق باشید.

  4. Avatar
    7 ماه قبل - بهمن 29, 1398 در 7:57 ب.ظ - پاسخ

    سلام و وقت بخیر. من یه مشکلی با share کردن V–P–N دارم. بعد از انتخاب Ethernet و اوکی زدن، ارور error 87 the parameter is incorrect میده. مشکل میتونه از چی باشه؟ متشکرم.

    • admin
      7 ماه قبل - بهمن 29, 1398 در 9:44 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی احتراما یکی از راه های زیر را امتحان نمایید :
      1. در صورتی که فایروال ویندوز روشن است آن را خاموش و درصورتی که خاموش است آن را روشن نمایید.
      2. در ابتدا به کانکشن مورد نظر متصل شده و سپس بخش Sharing آن را فعال نمایید.
      سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.

  5. Avatar
    7 ماه قبل - بهمن 27, 1398 در 1:51 ب.ظ - پاسخ

    سلام
    من برنامه کاهش پینگ نصب کردم وقتی میخوام وارد شم مینویسه “یکی از فایل های مرتبط با نرم افزار یافت نشد لطفا نرم افزار را دوباره نصب کنید” وقتی نرم افزار رو دوباره نصب می کنم باز نمیشه یا کلا حذف می کنم بعد دوباره نصب می کنم باز همون خطا رو میده
    اینم عکس:
    http://s6.picofile.com/file/8388363592/godping_eror.png

    • admin
      7 ماه قبل - بهمن 29, 1398 در 5:23 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما ابتدا آنتی ویروس رایانه خود را خاموش کرده و سپس نرم افزار را نصب نمایید.
      سوالی بود دریغ نکنید.
      موفق باشید.

      • Avatar
        7 ماه قبل - بهمن 30, 1398 در 9:53 ب.ظ - پاسخ

        آنتی ویروسم خاموشه
        ولی باز ارور میده

        • admin
          7 ماه قبل - بهمن 30, 1398 در 10:07 ب.ظ - پاسخ

          سلام مجدد، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است از طریق یکی از راه های ارتباطی بخش تماس با ما سایت با ما در ارتباط باشید.
          با تشکر، موفق باشید.

  6. Avatar
    9 ماه قبل - دی 17, 1398 در 12:20 ب.ظ - پاسخ

    Failed to connect to server میخواهم کنکت شوم این ارور میدهد

    • admin
      9 ماه قبل - دی 20, 1398 در 11:54 ق.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است یک عکس از خطای مذکور تهیه کرده و آن را از طریق بخش تماس با ما سایت ارسال فرمایید.
      با تشکر، موفق باشید. 

  7. Avatar
    9 ماه قبل - دی 12, 1398 در 2:14 ب.ظ - پاسخ

    ارور من ۱۲۳۱ مشکلش چیه

    • admin
      9 ماه قبل - دی 12, 1398 در 9:48 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است یک عکس از خطایی که با آن روبرو هستید تهیه کرده و لینک آن را در ادامه ارسال نمایید.
      با تشکر، موفق باشید.

  8. Avatar
    1 سال قبل - مرداد 22, 1398 در 11:23 ب.ظ - پاسخ

    سلام خسته نباشید.مشکل من ارور 720 هست.همه کارهایی رو که گفتيد انجام دادم و لی اتفاقی نیفتاد.

    • admin
      1 سال قبل - مرداد 23, 1398 در 12:36 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. خواهشمند است از طریق پشتیبانی تلگرام با ما در ارتباط باشید.
      با تشکر، موفق باشید.

      • Avatar
        1 سال قبل - مرداد 23, 1398 در 12:47 ب.ظ - پاسخ

        خیلی ممنون امروز صبح خودش درست شد.

  9. Avatar
    2 سال قبل - آذر 14, 1397 در 11:02 ق.ظ - پاسخ

    سلام خسته نباشین من چند عدد v-p-n مختلف روی دستگام داشتم و از دو روز پیش هیچکدومشون دیگه کار نمیکنن از یکی پرسیدم گفت مشکل از سرویس هات ه رفتم چک کردم اصلا سویس مرتبط با اون v-p-n ها پبدا نکردم اینترنت خودم و داخلی هیچ مشکلی نداره میتونین مشکل و حل کنید؟

    • admin
      2 سال قبل - آذر 14, 1397 در 12:15 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. لطفا شماره خطایی که موقع اتصال با آن روبرو می شوید را در ادامه اعلام فرمایید.
      با تشکر، موفق باشید.

  10. Avatar
    2 سال قبل - اردیبهشت 12, 1397 در 7:35 ق.ظ - پاسخ

    سلام ادرس سرور رو بفرستید برام

    • admin
      2 سال قبل - اردیبهشت 12, 1397 در 1:53 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. آدرس سرور خدمت شما ایمیل شد.
      موفق باشید.

  11. Avatar
    2 سال قبل - فروردین 31, 1397 در 1:05 ب.ظ - پاسخ

    سلام
    میخوامpes17رو نصب کنم اخطار anotherinstance of setup is already runing میاد یعنی یک نمونه دیگر از راه اندازی در حال اجراست
    ممنون

    • admin
      2 سال قبل - فروردین 31, 1397 در 1:40 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما خطایی که با آن روبرو هستید از زمینه و تخصص کاری ما خارج است، از طریق سایت انجمن های بازی اقدام کنید.
      موفق باشید.

  12. Avatar
    3 سال قبل - اسفند 9, 1396 در 0:10 ق.ظ - پاسخ

    واقعا ممنونم با راهنمایی شما مشکلم حل شد.

    • admin
      3 سال قبل - اسفند 9, 1396 در 12:49 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. ضمن تشکر از حسن توجه شما، از اینکه مورد شما مرتفع گردید خرسندیم.
      موفق باشید

  13. Avatar
    3 سال قبل - اسفند 7, 1396 در 4:27 ب.ظ - پاسخ

    سلام وقتی من رورسرور کانکت میکنم این ارور میده :could not connect to servers
    در صورتی که اینترنتم وصله و آنتی چیت فعال باز این ارور میده

    • admin
      3 سال قبل - اسفند 7, 1396 در 4:29 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. خواهشمند است یک عکس از خطای کامل تهیه کرده و در ادامه ارسال نمایید.
      با تشکر، موفق باشید.

  14. Avatar
    3 سال قبل - بهمن 2, 1396 در 0:32 ق.ظ - پاسخ

    سلام وقت بخیر آدرس سرور افزایش سرعت میخواستم

    • admin
      3 سال قبل - بهمن 2, 1396 در 0:43 ق.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. آدرس سرور خدمت شما ایمیل شد.
      موفق باشید.

  15. Avatar
    3 سال قبل - دی 10, 1396 در 4:48 ب.ظ - پاسخ

    سلام
    وقتی دکمه کانکت در برنامه را میزنم این ارور را مدهد
    the operation could not finish because it could not start the remote access connection manager service in time please try the operation again
    مشکل جیه؟

    • admin
      3 سال قبل - دی 10, 1396 در 6:25 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. بخش ارور 711 همین آموزش را انجام دهید.
      با تشکر، موفق باشید.

  16. Avatar
    3 سال قبل - آبان 16, 1396 در 6:41 ب.ظ - پاسخ

    سلام این ارور برای چیه ؟؟
    a connection to the remote computer could not be established. you might need to change the network setting for this connection
    ضمنا ارور 711 هم انجام دادم

    • admin
      3 سال قبل - آبان 16, 1396 در 7:32 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. بخش ارور 720 همین آموزش را مشاهده فرمایید.
      موفق باشید.

      • Avatar
        3 سال قبل - آبان 16, 1396 در 8:36 ب.ظ - پاسخ

        انجام دادم ولی جواب نداد تا دیروز درست بودا !

        • admin
          3 سال قبل - آبان 16, 1396 در 8:48 ب.ظ - پاسخ

          سلام مجدد، وقت بخیر. کاربر گرامی مشکلی که با آن روبرو هستید از جانب مشکلات ویندوزی می باشد، توصیه می شود ویندوز را Repair کنید.
          موفق باشید.

  17. Avatar
    3 سال قبل - مهر 8, 1396 در 1:37 ب.ظ - پاسخ

    exception of type dotras.ras exception was thrown اینو لطفا کمک کنین لطفا

    • admin
      3 سال قبل - مهر 8, 1396 در 5:03 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. بخش ارور 711 همین آموزش را مشاهده بفرمایید.
      موفق باشید.

  18. Avatar
    3 سال قبل - مرداد 23, 1396 در 11:23 ب.ظ - پاسخ

    سلام من یه روزه وقتی کنسولم رو کانکت میگیرم و تست کانکشن میگیرم وقتی به قسمت نت تایپ میرسه ارور میده ممنون میشم کمکم کنید

    • admin
      3 سال قبل - مرداد 24, 1396 در 6:46 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است از طریق تماس با ما اقدام فرمایید.
      با تشکر، موفق باشید.

  19. Avatar
    3 سال قبل - تیر 30, 1396 در 12:16 ب.ظ - پاسخ

    سلام-برای حل ارور کانکشن در اجرای نرم افزار windows for game live هیچ شماره ای نشون نمیده
    میشه برای حل این اروربگید باید چیکار کنم؟
    هیچ اموزشی برای رفع این ارور در ویندوز 7 نتونستم در گوگل پیدا کنم.

    • admin
      3 سال قبل - تیر 31, 1396 در 0:34 ق.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است یک عکس از خطای مربوطه تهیه کرده و در ادامه همین کامنت ارسال فرمایید.
      با تشکر، موفق باشید.

  20. Avatar
    3 سال قبل - تیر 24, 1396 در 6:56 ب.ظ - پاسخ

    سلام
    موقع کانکت شدن به l2tp این ارور رو میده :

    The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remote computer.

    • admin
      3 سال قبل - تیر 24, 1396 در 8:45 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. بخش ارور 789 این آموزش را مشاهده فرمایید.
      موفق باشید.

  21. Avatar
    3 سال قبل - خرداد 4, 1396 در 6:13 ب.ظ - پاسخ

    با سلام ببخشید این ارور مشکلش چیه اصلا متصل نمیشه
    https://ibb.co/mqROfv

    • admin
      3 سال قبل - خرداد 4, 1396 در 6:30 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است جهت بررسی مورد از طریق تلگرام با ما در ارتباط باشید.
      با تشکر، موفق باشید.

      • Avatar
        3 سال قبل - خرداد 4, 1396 در 6:50 ب.ظ - پاسخ

        اقای ادمین با تشکر ریستارت کردم حل شد متشکرم

  22. Avatar
    3 سال قبل - اردیبهشت 17, 1396 در 5:09 ب.ظ - پاسخ

    سلام خوبید؟

    الان من بعضی اوقات نمیتونم وارد پنل سایتم بشم یعنی بعضی ساعات میره و بعضی ساعات وارد پنل نمیشه و وارد صفحه ۴۰۴ میشه .
    ممکنه مشکلش از isp باشه؟

    باسد چیکار کنم ؟؟؟

    • admin
      3 سال قبل - اردیبهشت 17, 1396 در 10:54 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. خیر، موردی که فرمودید ارتباطی با ISP ندارد. خواهشمند است جهت بررسی های بیشتر از طریق تلگرام با ما در ارتباط باشید.
      با تشکر، موفق باشید.

  23. Avatar
    3 سال قبل - اردیبهشت 9, 1396 در 6:03 ب.ظ - پاسخ

    سلام برادر همه چیز رو گفتید الا همون ارور اولی که 629 بود بزگواری کنید در مورد این ارور و نحوه رفعش توضیح بفرمایید. ممنون.

    • admin
      3 سال قبل - اردیبهشت 9, 1396 در 8:51 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. یکبار مودم و رایانه خود را ریست فرمایید، در صورتی که مشکل رفع نشد مورد را از طریق تلگرام پیگیری فرمایید.
      با تشکر، موفق باشید.

  24. Avatar
    3 سال قبل - فروردین 23, 1396 در 7:33 ب.ظ - پاسخ

    با گوشی ایفون هم میشه وصل شد چون ,pptpتو ios10حذف شده

    • admin
      3 سال قبل - فروردین 23, 1396 در 10:33 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. بله دوست گرامی اتصال به سرویس (ها) بر روی IOS 10 نیز امکان پذیر بوده و کافیست عبارت 12345678 را در بخش L2TP Secret وارد نمایید.
      سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.

  25. Avatar
    3 سال قبل - فروردین 16, 1396 در 7:15 ب.ظ - پاسخ

    سلام ,خسته نباشید
    no connection could be made because the target machine actively refused it
    من یک v–p–n ساختم این ارور بالا رو میده وقتی میخام کانکت بشم
    ممنون میشم اگه راهمکایی کنید.

    • admin
      3 سال قبل - فروردین 16, 1396 در 9:07 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. دوست گرامی خواهشمند است از طریق تلگرام با ما در ارتباط باشید.
      با تشکر، موفق باشید.

  26. Avatar
    3 سال قبل - فروردین 4, 1396 در 5:10 ب.ظ - پاسخ

    سلام خسته نباشید. یکبار درخواست ادرس سرور افزایش سرعت کردم که یک ادرس سرور برام ارسال کردید. این سرور امروز نمیدونم مشکل پیدا کرده انگار ک وصل نمیشه. چون من با گوشی استفاده میکنم نمیتونم سراغ کانکشن هوشمند برم تا یه سرور دیگه رد انتخاب کنم. آیا آدرس سرور دیگه ای رو میتونید بفرستید؟ برای افزایش سرعت؟

    • Poshtiban 2
      3 سال قبل - فروردین 4, 1396 در 5:53 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی یک ایمیل حاوی اطلاعات تکمیلی خدمت شما ارسال شد، لطفا بررسی فرمایید.
      با تشکر، موفق باشید.

  27. Avatar
    4 سال قبل - دی 28, 1395 در 9:25 ب.ظ - پاسخ

    سلام خسته نباشید.برای من error نمیده ولی همچین پیغامی میده
    the operation could not finish because it could not start the remote access connection manager server in time.please try the operation again

    • admin
      4 سال قبل - دی 28, 1395 در 9:38 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. بخش ارور 711 همین آموزش را بصورت دقیق و کامل انجام دهید.
      موفق باشید

  28. Avatar
    4 سال قبل - مرداد 16, 1395 در 8:37 ب.ظ - پاسخ

    با عرض سلام و خسته نباشید. من هرکاری کردم ولی باز connect نمیشه. لطفا کمک کنید

    • admin
      4 سال قبل - مرداد 16, 1395 در 9:02 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. لطفا یک تصویر از خطای دریافتی تهیه کرده و آن را ایمیل فرمایید.
      با تشکر، موفق باشید.

  29. Avatar
    4 سال قبل - مرداد 16, 1395 در 1:54 ب.ظ - پاسخ

    salam .adrese server mikhastam

    • admin
      4 سال قبل - مرداد 16, 1395 در 2:08 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. آدرس سرور خدمت شما ایمیل شد.
      موفق باشید

  30. Avatar
    4 سال قبل - تیر 28, 1395 در 1:29 ب.ظ - پاسخ

    سلام خسته نباشید
    من اخیرا وقتی با مرورگر لب تابم ( google chrome ) وارد سایتی میخوام بشم (هر سایتی) ارور میده و نمیزاره . وقتی trouble shoot میکنم میگه که you might need to sign up with this network’s ISP
    و من نمیدونم چیکار کنم . حتی قبل از این به تنظیمات اینترنت هم کاری نداشتم و این اتفاق خیلی ناگهانی افتاده . چیکار باید بکنم؟ :/

    • admin
      4 سال قبل - تیر 28, 1395 در 3:44 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، روز بخیر. ساعت و تاریخ ویندوز خود را بررسی فرمایید، در صورتی که مشکل رفع نشد تنظیمات Pr.oxy مرورگر را به حالت اولیه برگردانید.
      موفق باشید

  31. Avatar
    4 سال قبل - تیر 22, 1395 در 3:54 ب.ظ - پاسخ

    سالم خسته نباشید… من که دکمه کانکت رو میزنم یه اروری میاد که اینه
    Exception of type ‘DotRas.RasException’ was thrown
    اینو که اکی میکنم میاره
    خطای نامشخص – توصیه می شود نرم افزار را بسته و سپس مجددا آن را اجرا فرمایید
    واقعا نمی دونم چه کاری کنم دیگه

    • admin
      4 سال قبل - تیر 22, 1395 در 5:57 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، روز بخیر. بخش ارور 711 همین آموزش را مشاهده فرمایید.
      موفق باشید

  32. Avatar
    4 سال قبل - تیر 11, 1395 در 4:23 ب.ظ - پاسخ

    با سلام و خسته نباشید
    من یک هفته ای هست بخاطر پینگ بالای بازیم نرم افزار شمارو دانلود کردم
    ولی این اواخر بعد از حدودا 5 دقیقه وصل بودن به سرویس شما یهو کار برعکس شده و پینگ من به سرعت بالاتر
    از حدش میره لطفا راهنماییم کنین خیلی گیرم…!!!!!

    • admin
      4 سال قبل - تیر 11, 1395 در 6:00 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، روز بخیر. کاربر گرامی در صورتی که برای اتصال به اینترنت از WiFi استفاده می کنید آن را با کابل لن جایگزین کرده و مورد را مجددا بررسی فرمایید.
      موفق باشید

  33. Avatar
    4 سال قبل - اردیبهشت 29, 1395 در 1:59 ق.ظ - پاسخ

    با سلام و خسته نباشید من از سرویس شما استفاده می‌کردم اما به صورت ناگهانی پینگ داخلیم تایم اوت شده و قبلش هم ارور میداد که میگفت باید نتورک ستینگ برای این کانکشین تغییر کنه لطفا راهنمایی کنین.

    • admin
      4 سال قبل - اردیبهشت 29, 1395 در 3:03 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، روز بخیر. توصیه می شود یکبار رایانه و مودم خود را مدت 5 دقیقه خاموش و مجددا روشن نمایید.
      هم چنین خواهشمند است عنایت داشته باشید که پینگ تایم داخلی (پینگ اینترنت کاربر تا سرورهای تهران) مربوط به ISP بوده و از دسترسی ما خارج است.
      موفق باشید

  34. Avatar
    4 سال قبل - اردیبهشت 6, 1395 در 10:58 ق.ظ - پاسخ

    سلام من وفتی برنامه رو اجرا میکنم اول بروزرسانی میشه بعد failed to open output file میزنه بعد استاپ ورکینگ میشه
    مشکل از چیه؟

    • admin
      4 سال قبل - اردیبهشت 6, 1395 در 4:04 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، روز بخیر. لطفا قبل از اجرای نرم افزار و انجام عملیات بروزرسانی آنتی ویروس رایانه خود را خاموش نمایید.
      موفق باشید

  35. Avatar
    4 سال قبل - اردیبهشت 3, 1395 در 7:00 ب.ظ - پاسخ

    سلام بعد از کلی گشت و گذار تو اینترنت بلاخره یه جا تونستم مطلبی پیدا کنم که مشکل ارور ۷۱۱ رو حل کنه دوستانی که مشکل ارور 711 دارن یعنی این the operation could not finish because it could not start the Remote Access Connection manager Service in time,Please Try the operation again
    تو Startup تیپ کنید services.msc بعد از اونجا Windows Event Log service پیدا کنید enable اش کنید مشکل حل میشه از مدیران godping در خواست دارم که این راه حل رو به ارور ۷۱۱ اضافه کنند ممنون
    منبع
    http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-networking/error-1068-related-to-starting-remote-access/4d64b051-59e9-48a0-92fb-6b3703fc5df7?auth=1
    اخرین پست.

    • admin
      4 سال قبل - اردیبهشت 3, 1395 در 9:02 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. ضمن تشکر از شما کاربر گرامی، بخش مربوطه به روز شد.
      موفق باشید

  36. Avatar
    4 سال قبل - فروردین 22, 1395 در 8:34 ب.ظ - پاسخ

    با سلام 2 شب هست که موقع وصل شدن گاد پینگ به کلی صفحه پینگ من تایم اوت میشود و همه چیز قطع میشود مشکل چیست
    با تشکر

    • admin
      4 سال قبل - فروردین 23, 1395 در 0:58 ق.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، لطفا مجددا مورد را بررسی فرمایید.
      موفق باشید

  37. Avatar
    5 سال قبل - اسفند 5, 1394 در 10:17 ب.ظ - پاسخ

    سلام الان دوروزه برنامه رو میخوام اجرا کنم میگه اتصال به اینترنت برقرار نمی باشد مودم هم ریست کرد نشد

    • admin
      5 سال قبل - اسفند 5, 1394 در 10:24 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. این مشکل انشالله در نسخه بعدی کانکشن هوشمند برطرف خواهد شد، تا آن زمان می توانید از کانکشنی که خدمتتان ایمیل شد استفاده فرمایید.
      موفق باشید

  38. Avatar
    5 سال قبل - بهمن 12, 1394 در 9:20 ق.ظ - پاسخ

    salam user va pass ke dadid kar nemikone user va pass ham copy kardam bazam nashod lotfan rahnemiei konid

    • admin
      5 سال قبل - بهمن 12, 1394 در 2:57 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وفت بخیر. کاربر گرامی اکانت شما بررسی شد و مشکلی مشاهده نگردید، خواهشمند است مورد را مجددا بررسی کرده و در صورت برطرف نشدن مشکل مراتب را در ادامه همین کامنت اعلام فرمایید.
      موفق باشید

  39. Avatar
    5 سال قبل - دی 27, 1394 در 2:10 ب.ظ - پاسخ

    سلام
    من از انتی ویروس yac استفاده میکردم متاسفانه godping.exe رو بک دور شناسای کردو خودکار قرنطینه کرد
    بعد از قرنطینه در اودرمو برا اینکه این موضوع تکرار نشه بکل انتی ویروسو حذف کردم .. و کانکشن رو دوبازه نصب کردم.
    حالا بعد باز کردن هیچ انتفاقی نمیوفته تو تسک منیجر god ping باز میشه ولی چیزی برای من نمایش داده نمیشه حتی دوباره رو ایکونش میزنم میگه برنامه در حال اجراس ولی باز نمیشه که کانکت شم .. قبل این موضوع 3 ماه بود که از گادپینگ استفاده میکرم رو همین سیستم .. نت فریم ورک 4 هم نصبه

    • admin
      5 سال قبل - دی 27, 1394 در 4:10 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، وقت بخیر. این مشکل در نسخه بعدی کانکشن برطرف خواهد شد، کافیست Godping.exe را از TaskManager ویندوز حذف (Kill – End) کرده و نرم افزار را مجددا اجرا نمایید.
      موفق باشید

      • Avatar
        5 سال قبل - دی 27, 1394 در 4:27 ب.ظ - پاسخ

        ویندوزم 7 64 بیته

        کردم ولی نمیشه ریستارت کردم نشد
        کیل تسک کنم دوباره باز کنم بازم چیزی نمیشه برنامه میره تو تسک ولی چیزی بالا نمیاد .. بخوام دوباره باز کنم میگه برنامه در حال اجراست
        کی نسخه جدید میاد

        • admin
          5 سال قبل - دی 27, 1394 در 4:44 ب.ظ - پاسخ

          سلام مجدد. یک راهکار پیشنهادی خدمت شما ایمیل شد.
          موفق باشید

  40. Avatar
    5 سال قبل - دی 3, 1394 در 5:00 ب.ظ - پاسخ

    سلام
    دوستانی که برای ویندوز 8.1 ارور 720 رو دارن با اینکه همه کارها رو انجام دادن اینم میتونن تست کنن (برای خودم جواب داد):If you have already installed the operating system and are currently receiving a “code 31” error on the WAN Miniport (Network Monitor) device, follow these steps:
    1. Open Device Manager.
    2. Right-click the WAN miniport (Network monitor) device, and then click Update Driver Software.
    3. Click Browse my computer for driver software.
    4. Click Let me pick from a list of device drivers on my computer.
    5. Clear the Show compatible hardware check box.
    6. In the column on the left side, select Microsoft, and in the column on the right side, select Microsoft KM-TEST Loopback Adapter.
    7. In the Update Driver Warning dialog box, click Yes to continue installing this driver.
    8. After the driver is installed, right-click the device, and then click Uninstall.
    9. After the device is uninstalled, right-click the computer name in Device Manager, and then click Scan for hardware changes.
    10. On the View menu, click Show hidden devices.
    The WAN Miniport (Network monitor) device should now be started and no longer have a yellow exclamation mark next to it.

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/2871372

  41. Avatar
    5 سال قبل - آذر 17, 1394 در 6:32 ب.ظ - پاسخ

    با سلام و خسته نباشید.
    من مشکل Error 623 داشتم که طبق آموزش پیشرفتم.
    اما هنگامی که میخوام با کانکشن PPTP ساخته شده کانکت شم ، با Error 691 و Error 734 مواجه میشم.
    اگه میشه کمک کنید.
    با تشکر 😐

    • admin
      5 سال قبل - آذر 17, 1394 در 9:48 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که حضرت عالی یک اکانت مربوط به سرویس کاهش پینگ و یک اکانت مربوط به سرویس افزایش سرعت تهیه کردید که هرکدام از آنها دارای کانکشن مخصوص و جداگانه هستند، می توانید از بخش “دانلود کانکشن” واقع در صفحه اصلی سایت آنها را دریافت نمایید.
      سوالی بود دریغ نکنید.
      موفق باشید

  42. Avatar
    5 سال قبل - آذر 16, 1394 در 2:36 ب.ظ - پاسخ

    سلام مشکل من ارور 711 است و طبق دستورات سایت عمل کردم جهت رفعش ولی حل نشد
    الان چه کاری از دستم بر میاد

    • admin
      5 سال قبل - آذر 16, 1394 در 6:47 ب.ظ - پاسخ

      ​با سلام.
      کاربر گرامی مشکلی که با آن روبرو هستید از جانب ویندوزتان می باشد. راه حل های پیشنهادی :
      1. پنجره Run را باز کرده و تایپ کنید : services.msc
      سپس در پنجره باز شده دنبال موارد زیر بگردید و روی تک تک آنها کلیک سمت راست کرده و Propertise را کلیک کنید .
      Startup Type همگی را روی Automatic بگذارید و سپس Ok کنید . سیستم را ریستارت بفرمایید .
      Remote Access Auto Connection Manager
      Remote Access Connection Manager
      Telephony
      Windows Remote Management (WS-Management)
      TCP/IP NetBIOS Helper
      2. دانلود و اجرای فایل مقابل : لینک (منبع مایکروسافت)
      3. مشاهده لینک های مقابل : 12
      4. در آخر اگر هیچ کدام از روش های بالا تاثیرگذار نبود توصیه می شود توسط Dvd نصب ویندوز، آن را Repair نمایید (همانند نصب مجدد ویندوز عمل می کند با این تفاوت که اطلاعات درایو ویندوز و نرم افزارها پاک نمی شود)
      سوالی بود دریغ نکنید.
      موفق باشید

  43. Avatar
    5 سال قبل - آذر 14, 1394 در 9:38 ب.ظ - پاسخ

    سلام ادمین من ارور 800 رو دارم و یه چیز دیگه اونم اینکه میشه این تنظیمات رو مستقیم رو مودم اعمال کرد؟؟

    • admin
      5 سال قبل - آذر 14, 1394 در 10:53 ب.ظ - پاسخ

      درود، شب بخیر. آنتی ویروس و فایروال ویندوز را غیرفعال کرده و سپس رایانه خود را یکبار ریست فرمایید.
      هم چنین در نظر داشته باشید که اتصال به V–P–N از طریق خود مودم فقط بر روی برخی از آنها که از این قابلیت پشتیبانی می کنند امکان پذیر است.
      سوالی بود دریغ نکنید.
      موفق باشید

  44. Avatar
    5 سال قبل - آبان 30, 1394 در 8:15 ب.ظ - پاسخ

    سلام من کانک میشم این ارور رو میده لطفا کمک کنید the networks connection betwenn your computer and the v–p–n server was intrerrupet

    • admin
      5 سال قبل - آبان 30, 1394 در 8:19 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی ابتدا مودم و رایانه خود را ریست کرده و سپس سرویس را مجددا با هردو پروتوکل PPTP و L2TP بررسی فرمایید.
      در صورتی که مشکل رفع نشد مراتب را با پشتیبانی Isp خود در میان بگذارید.
      موفق باشید

  45. Avatar
    5 سال قبل - آبان 28, 1394 در 2:56 ق.ظ - پاسخ

    من همش ارور 720 دارم گیج شدم همه کار هایی که گفته شده رو انجام دادم

    • admin
      5 سال قبل - آبان 28, 1394 در 1:20 ب.ظ - پاسخ

      درود، دوست گرامی ابتدا یکبار مودم و رایانه خود را ریست نمایید. سپس موارد گفته شده در بخش ارور 720 همین آموزش را مجددا و بادقت انجام دهید.
      در صورتی که مشکل رفع نشد با پشتیبانی Isp خود تماس حاصل فرمایید.
      موفق باشید

  46. Avatar
    5 سال قبل - آبان 16, 1394 در 8:23 ب.ظ - پاسخ

    سلام v–p–nمنم ارور807داره همین کارارو کردم ولی بازم ارورمیده لطفا راهنمایی کنید
    لطفاجواب بدین من کارم به این بستگی داره متشکر

    • admin
      5 سال قبل - آبان 16, 1394 در 8:51 ب.ظ - پاسخ

      با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی با آدرس ایمیلی که وارد کرده اید پرداختی در سیستم ثبت نشده است تا بتوانیم اکانت شما را بررسی کنیم.
      خواهشمند است مشخصات اکانت خود را برای ما ایمیل فرمایید.
      با تشکر. موفق باشید

  47. Avatar
    5 سال قبل - آبان 9, 1394 در 9:23 ب.ظ - پاسخ

    man erore 807 daram karaiam ke goftin anjam dadam vali ok nashud

    • admin
      5 سال قبل - آبان 10, 1394 در 0:43 ق.ظ - پاسخ

      درود، شب بخیر. لطفا مجددا بررسی فرمایید کاربر گرامی.
      موفق باشید

  48. Avatar
    5 سال قبل - آبان 5, 1394 در 4:28 ب.ظ - پاسخ

    دقیقا همین کارها رو کردم اما دوباره همون ارور رو میده
    ویندوز من ویندوز8.1 هست
    لطفا کمک

    • admin
      5 سال قبل - آبان 5, 1394 در 4:37 ب.ظ - پاسخ

      سلام مجدد. لطفا نام کاربری و پسوردی که وارد می کنید به همراه تصویری از خطای مربوطه را برای ما ایمیل فرمایید.
      با تشکر. موفق باشید

  49. Avatar
    5 سال قبل - آبان 5, 1394 در 2:02 ب.ظ - پاسخ

    سلام
    ارور یوزر پسورد میده
    چه کنم

    • admin
      5 سال قبل - آبان 5, 1394 در 2:30 ب.ظ - پاسخ

      با سلام. کاربر گرامی در نظر دارید که برای اتصال به سرویس کاهش پینگ می بایست از کانکشن هوشمند Godping Client استفاده کنید ؟
      هم چنین نام کاربری و پسورد اکانت را بادقت (ترجیحا به کمک کپی و پَیست) وارد نمایید.
      موفق باشید

  50. Avatar
    5 سال قبل - آبان 5, 1394 در 0:39 ق.ظ - پاسخ

    سلام ارور633رو چطور میشه درست کرد ؟؟؟

    • admin
      5 سال قبل - آبان 5, 1394 در 1:08 ق.ظ - پاسخ

      درود. مودم و رایانه خود را یکبار ریست فرمایید.
      نصب یک آنتی ویروس قدرتمند نیز می تواند در جهت رفع این مشکل مفید باشد (پیشنهاد ما : Panda Free Antivirus)
      موفق باشید

یک نظری بگذارید