حل ارور های رایج در کانکشن (اتصال به سرویس) + آموزش رفع آنها

2000px-Dialog-error-round.svg

–[ به روز رسانی آموزش در 8 اسفند ماه 1398 ]–

آموزش حل و برطرف سازی ارورها و خطاهای رایج به هنگام اتصال به سرویس (به ترتیب شماره ارور)


شماره ارور چیست ؟ به تصویر زیر دقت کنید. همانطور که عبارت Error 629 با کادر قرمز مشخص شده است، عدد 629 در این حالت شماره ارور می باشد.

حل ارورهای رایج مودم

برای رفع کردن این خطاها به هنگام استفاده از سرویس، تا انتهای این آموزش با ما همراه باشید.

ارورها و خطاهای رایج که به هنگام متصل شدن به سرویس ممکن است رخ دهد به شرح زیر می باشند (به ترتیب شماره خطا) :


ERROR 605 : سيستم شما قادر به باز کردن port بر روي windows نمي باشد و حتما نرم افزاري بر روي سيستم خود داريد که جلوي اين کار را ميگيرد. یکبار ریست کردن ویندوز هم خالی از لطف نیست.


Error 619

A connection to the remote computer could not be established, so the port used for this connection was closed

بیشتر زمانی با این خطا مواجه می شوید که پروتوکل PPTP در شبکه مسدود شده باشد و یا پینگ داخلی اینترنت از محدوده استاندارد بالاتر رفته باشد. در این حالت پروتوکل L2TP را تست کرده و وضعیت پینگ داخلی اینترنت خود را بررسی نمایید. هم چنین ممکن است رایانه شما به یک بارگذاری مجدد (Restart) نیاز داشته باشد. درصورتی که مشکل رفع نشد توضیحات مندرج در بخش ارور 720 را مشاهده کنید.


621 – 622 – 623 – 624 – 625 : شما لازم است تا کانکش V–P–N را به صورت دستي بر روي ویندوز خود بسازيد. (نحوه ساخت کانکشن PPTP در ویندوز)


ERROR 633

The modem (or other connecting device) is already in use or not configured properly.

این ارور اکثرا به دلیل مشکلات مودم می باشد. جهت رفع این مشکل کابل لن متصل به مودم را جدا کرده و رایانه خود را ریست کنید، پس از بارگذاری مجدد رایانه کابل را مجددا به مودم وصل کنید.


ERROR 691

The remote connection was denied because the user name and password combination you provided is not recognized, or the selected authentication protocol is not permitted on the remote access server.

احتمالا نام کاربری و کلمه عبور (یوزرنیم و پسورد) را اشتباه وارد کرده اید. در وارد کردن آن دقت کنید. (ترجیحا آن را کپی پیست – Copy Paste – کنید). در صورتی که مشکل رفع نشد ممکن است اعتبار (ترافیک یا مهلت زمانی) اکانت شما به اتمام رسیده باشد.


ERROR 711

cannot load the remote access connection manager service
The operation could not finish because it could not start the Remote Access Connection Manager service in time. Please try the operation again.

این ارور از جانب مشکلات نرم افزاری و ویندوزی می باشد، جهت رفع آن مراحل زیر را بصورت گام به گام و کامل انجام دهید :

ابتدا پنجره Run ویندوز را اجرا کرده (از طریق نگه داشتن همزمان کلید های ویندوز و R روی کیبورد) و سپس داخل آن تایپ کنید : services.msc

سپس در پنجره باز شده به ترتیب روی موارد زیر کلیک راست کرده و Propertise را انتخاب کنید.

شما می بایست Startup Type تمامی موارد زیر را بر روی Manual گذاشته و سپس بر روی Start کلیک کنید.

Secure Socket Tunneling Protocol Service

Windows Event Log

Telephony

Plug and Play

Windows Remote Management – WS-Management

Remote Access Auto Connection Manager

Remote Access Connection Manager

در صورتی که مشکل رفع نشد بخش ارور 720 را مشاهده نمایید.


ERROR 721 , 720

A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection

این خطا عموما به دلیل مشکلات ویندوز می باشد، در برخی موارد نیز مشاهده شده است که علت وقوع این خطا مسدود بودن پورت های V–P–N از جانب ISP بوده است.

راه حل اول :

درصورتی که ریجن (Region/Country) ویندوز خود را تغییر داده اید آن را مجددا بر روی کشور ایران تنظیم کنید و رایانه را یکبار بارگذاری مجدد (Restart) نمایید.

راه حل دوم :

ابتدا از خاموش بودن کامل فایروال و آنتی ویروس رایانه خود اطمینان حاصل کرده و سپس مراحل زیر را انجام دهید.

دو نرم افزار زیر را برای نسخه مناسب ویندوز خود دانلود کنید :

برای ویندوز های 64 بیتی : فایل 1فایل 2

برای ویندوز های 32 بیتی : فایل 1فایل 2

نرم افزار اول را اجرا کرده و پس از اتمام مراحل نصب رایانه خود را بارگذاری مجدد (Restart) کنید. پس از بارگذاری مجدد ویندوز نرم افزار دوم را نیز اجرا کرده و همانند بار قبل پس از اتمام نصب رایانه را یکبار ریست کنید.

در صورتی که مشکل رفع نشد این فایل را دانلود کرده و پس از خارج کردن از حالت فشرده آن را بر روی رایانه خود اجرا کنید. در نهایت یکبار ویندوز را بارگذاری مجدد (Restart) کنید.


Error 789

The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remote computer

این خطا عموما به هنگام استفاده از پروتوکل L2TP رخ می دهد. سعی کنید به جای آن از پروتوکل PPTP استفاده کنید.

اگر مشکل رفع نشد ابتدا از خاموش بودن کامل فایروال و آنتی ویروس رایانه خود اطمینان حاصل کرده و مراحل زیر را دنبال نمایید.

چهت برطرف کردن این خطا ابتدا این فایل را دانلود کرده و پس از خارج کردن از حالت فشرده آن را بر روی رایانه خود اجرا کنید. در نهایت یکبار ویندوز را بارگذاری مجدد (Restart) کنید.


Error 807 , 806

The network connection between your computer and the V–P–N server was interrupted. This can be caused by a problem in the V–P–N transmission and is commonly the result of internet latency or simply that your V–P–N server has reached capacity. Please try to reconnect to the V–P–N server. If this problem persists, contact the V–P–N administrator and analyze quality of network connectivity.

The V–P–N connection between your computer and the V–P–N server could not be completed. The most common cause for this failure is that at least one Internet device (for example, a firewall or a router) between your computer and the V–P–N server is not configured to allow Generic Routing Encapsulation (GRE) protocol packets. If the problem persists, contact your network administrator or Internet Service Provider.

این خطا اکثرا به دلیل در دسترس نبودن سرور مقصد، مسدود بودن پورت PPTP اینترنت، و یا متصل بودن به فیل//ترشکن اتفاق می افتد.

درصورتی که نسبت به موارد مذکور مطمئن شدید و مشکل همچنان پابرجا بود ابتدا از خاموش بودن کامل فایروال و آنتی ویروس رایانه خود اطمینان حاصل کرده و سپس این فایل را دانلود نمایید.

فایل مربوطه را از حالت فشرده خارج کرده و آن را اجرا کنید. سپس تنظیمات لازم را مطابق با تصویر زیر انجام داده و در نهایت رایانه خود را یکبار بارگذاری مجدد (Restart) کنید.

حل مشکل ارور 807 و 806

در صورتی که مشکل رفع نشد به احتمال قریب به یقین پورت PPTP اینترنت شما از جانب ISP (شرکت ارائه دهنده اینترنت) مسدود شده است.


Error 809

The network connection between your computer and the V–P–N server could not be established because the remote server is not responding. This could be because one of the network devices (e.g, firewalls, NAT, routers, etc) between your computer and the remote server is not configured to allow V–P–N connections.

این خطا غالبا به دلیل مسدود بودن پروتوکل L2TP بر روی شبکه ISP شما می باشد.

ابتدا از خاموش بودن کامل فایروال و آنتی ویروس رایانه خود اطمینان حاصل کرده و سپس این فایل را دانلود نمایید. فایل مربوطه را از حالت فشرده خارج کرده و آن را اجرا کنید. در نهایت رایانه خود را یکبار بارگذاری مجدد (Restart) کنید.

در صورتی که مشکل رفع نشد توصیه می شود از پروتوکل PPTP استفاده کنید، و یا مورد را از طریق پشتیبانی ISP خود پیگیری نمایید.


Error 868

the remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve

ابتدا از اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل کنید. هم چنین دقت کنید که آدرس سرور را به درستی وارد کرده باشد، در نظر داشته باشید که به سرویس دیگری (مانند فیل//ترشکن) متصل نباشید.


آموزش غیرفعال سازی آنتی ویروس Eset Smart Security :

ابتدا آنتی ویروس را اجرا کنید. کلید F5 روی صفحه کلید رایانه را فشار داده تا وارد بخش تنظیمات آنتی ویروس شوید.

سپس وارد بخش Network و زیرشاخه Personal firewall شده و در بخش System integration گزینه Personal firewall is completely disabled را انتخاب کرده و در نهایت بر روی گزینه Ok کلیک کنید.

 رایانه خود را یکبار بارگذاری مجدد (Restart) کنید.


در صورتی که از نسخه های قدیمیتر ویندوز (مانند 7) استفاده می کنید و در اجرای نرم افزار گادپینگ با مشکل روبرو هستید آخرین نسخه Net Framework (مانند نسخه 4.8) را نصب نمایید.

15
اشتراک
admin

4.3 6 رای ها
امتیاز مطلب
مشترک شدن
مطلع شدن از
guest
324 کامنت
Inline Feedbacks
دیدن همه نظرات
hannan

سلام من error 720 داشتم که موفق به حلش شدم گفتم این نظر رو بزارم اگه کسی مشکل داشت بتونه حلش کنه : Link
لینک بالا برای ویندوز 8 و 8.1 هست که توضیح میده برنامه رو دانلود و نصب میکنین موفق باشید.

hannan

سلام کانکشن god ping من وقتی به pptp وصل میشم این error رو میده
connection to the remote computer could not be established you might need to change network settings for this connection
وقتی به L2TP وصل میشم اینو میده
the L2TP connection attempt faild becuse the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remote computer
من firewall رو off کردم ویروس کش هم ندارم گفتین مودم و pc رو reset کن کردم درست نشد باید چی کار کنم ؟ممنون

ساناز

من هم روی گوشی ایفونم هم اندرویدم این ارور میاد که the connection time out شده اما تازه دوباره خریرمش و یکساله خریدم

hannan

سلام کانکشن خودکار من این error رو میده
a connection to the remote computer could not be established you might need to change network settings for this connection
من باید چی کار کنم؟

حسین

سلام ارور 679 دارم چیکار کنم؟

محسن

سلام اقا این وی//پی//ان تست وصل نمیشه ممکنه isp بسته باشه این روشو اخه هرکاری کردم ارور 807 رفع نشد من از اسیاتک اینترانت میگیرم.

Behzad

salam mamnon site khobeton ,man eshterake kaheshe pinge1mahe kharidari kardam user va pass vasam ersal shode ama bazam errore 691 ro mide ,mamnon misham rahnamaye koni

sadra

با سلام
من چند روز از سیستم کاهش پینگ استفاده کردم واقعا عالی بود اما امشب می خواستم وصل بشم می نوشت اتصال به اینترنت مقدور نمی باشد .
ویندوز 7 دارم .
بعد از چند روز استفاده بدون مشکل ، این اور برای چی می تونه باشه ؟ اینترنتم هم کاملا وصله

sadra

چند بار اینکارو کردم . حتی unistall کردم جواب نداد متأسفانه

sadra

کانکشن دیگه ندارم و وصل نیستم . آنتی ویروس و فایروال طبق آموزش خاموش کردم . فایده ای نداشت .

امیر

سلام. خسته نباشید. من باز کردن کانکشن ارور 1062 میگیرم و کانکشن اصلا باز نمیشه. چکار باید کنم؟

امیر

مورد قبلی حل شد ولی پینگم252-300 هست! بازی بتلفیلد 4 سرور Ranked آلمان…

Shadow

با سلام
برنامه گاد پينگ براي من درست شد و پينگ منو از 500 به 290 ميرساند كه پينگ نسبتا خوبي است در هنگام بازي نوسان پينگ بسيا بسيار بالا است بطوري كه پينگ من چند دقيقه به 1200 !!! ميرسد لطفا راهنمايي كنيد

Shadow

http://uupload.ir/files/c7h_111.jpg اتصال هم لن هست

Shadow

با سالام بازي بازي LOL ليگ افلجندز سرور گارنا هست آي پي هم هم توي گيم پينگ اينه هم درping lol.singapore.com -t

محمد

سلام خسته نباشید..آقا کانکتینگ میزنه بعد اخرش ارور 807 میده چیکارکنم؟

محمد

قربان از کانکشن دستی استفاده میکنم..نوشته idownload1.godping.ir

محمد

خب الان چیکارکنم جناب؟؟! به ISP چی بگم دقیقا که مشکلمو برطرف کنن؟

محمد

سلام قربان بنده سرویسم رو عوض کردم یعنی اینترنت گرفتم الان با کانکشن دستی میتونم وارد شم..هنوزم بنظرتون پورت v..p..n بنده بسته اس؟..ممنون.

Shadow

با سلام
هنگامي كه ميخوام كانكشن بسازم آي پي ميخواد آي پي هاي سرور گاد پينگ چي هست وارد كنم‌؟؟؟

Shadow

در ضمن اين آموزش مربوط به ويندوز7 هست در ويندوز ايكس پي چطور عمل كنم تنظيمات نهايي كه در آموزش هست تو ويندوز ايكس پي بطور ديگريس

حسین

آدرس ایمیل مدیر سایت را ندارم میشه لطف کنید

حسین

با توجه به ای پی که مدیر سایت برام فرستاد کانکشن ساختم وقتی با اون کانکشن کانکت میشم هیچ تغییری در پینگ من بوجود نمیاید راهنمایی کنید

Shadow

در اين آي پي پينگ من به ترتيب 17 25 و17 ميباشد

سهیل عطایی

سلام.آقا برای من ارور 691 رو میده که بخاطر یوزر و پسورد هست
هرچقدر هم که میزنم بازم ارور میده
راستی برای استفاده از گادپینگ برروی کامپیوتر بایستی روی کدوم گزینه بزارم

سهیل عطایی

کانکشن هوشمند دقیقا کدام میشود؟
به خارجی چگونه میشود؟

Shadow

من بعد اين كه نام كاربري و ژسورد را وارد ميكنم ميگويد خطا بوجود آمده لطفا برنامه را بسته و با run as admin باز كنيد كه اين كار راهم كه ميكنم ميگوييد اتصال به اينترنت برقرار نيست در صورتي كه به نت متصلم

حسین

با سلام
در این لینکی که دادید گفته با استفاده از بالا آوردن ویندوز به حالت امن Safe Mod یکسری فایل مربوط به ویندوز را حذف کرده تا ارور از بین برور اما باهم فایل ها پاک نمیشوند حتی در حالت امن و اما درمورد اون برنامه هنگامی که میخوام اونو نصب کنم این ارور میاد This Microsoft Fix it Does not apply to your operating system or application version

حامد

سلام از من ارور711 میده تموم کارارم کردم اما بازم ارور میده الان چکار کنم .من برای گیمنت میخوام خواهشن کمک کنین

حسین

من برای تست میخوام از کانکشن تست استفاده کنم اما هنگامی که میخواهم وارد شوم این نوشته میاد
The operation could not finish because it could not start the Remote Access Connection Manager service in time Please try the operation again

حسین

با عرض سلام و خسته نباشید در مورد این لینکی که داده بودید باید بگویم که در آن یک سری فایل ها که مربوط به ارور است را گفته باید pc را به حالت safe mode یا همان حالت امن بالا آورد و فایل ها را پاک کرد اما بازهم فایل ها پاک نمیشود اما برای پاک کردن این فایل ها میتوان از نرم افزار های در این باره استفاده کرد

حسین

با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما من ویندوزم رو repair هم کردم اما باز هم درست نشد الآن من باید چیکار کنم باید کانکشن دستی بسازم ؟؟؟

حسین

با سلام عرضم به حضور شما که الان ریموت کانکت بصورت اتوماتیک است در ضمن من کارهایی که مربوط به ارور 711 هم بود انجام دادم و و ویندوزم هم repair کردم اما بازم این نوشته میادThe operation could not finish because it could not start the Remote Access Counect Manager service in time please try the operation again بعدشم این میاد The system could not find the phone book entry for this connection با تشکر از شما

حسین

اگر منظورتان استارت بودن ان هست باید بگویم نه استارت نیست و هنگامی که میخوام استارت کنم ارور1068میاد