تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
1. تلگرام کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
2. چت آنلایناز طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
5,6 roozi k free dadid be ma lazem nist , geda k nistim delemon be in charandaiat khosh bashe… az rishe moshkel darim, shoma faghat zoodtar systemetono rahandazi konid baraye ma kafie niazi be fazlo bakhshesheton nist ! to in sharayet kami be fekre mardom bashid , kheyre saremon gamerim ama fatehe khondid be hamechiz.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی متاسفانه وضعیت فعلی یک شرایط زیرساختی سراسری بوده و خارج از کنترل ما می‌باشد. راه‌حل‌های موجود نیز همگی موقتی بوده و با قطعی‌های زیادی همراه است، لذا با توجه به استیبل نبودن شبکه فعلا استفاده از هیچ سرویسی برای بازی آنلاین توصیه نمی‌شود.
با سلام وقتتون بخیر. من میخواستم سرویس بخرم ولی پیام قرمز رنگ اومده که نمیشه. تا وضعیت اینترنت به حالت عادی برنگرده نمیشه سرویس خرید؟
با سلام، وقت بخیر. به دلیل قطعی سراسری دیتاسنترها و لینک بین‌الملل متاسفانه فعلا سرویس غیرقابل استفاده می‌باشد. بعد از برگشت وضعیت اینترنت به حالت عادی امکان خرید از سایت مجددا مهیا خواهد شد.
اینترنت ملی شدن؟آیا سرور های شما متصل میشن؟
با سلام، وقت بخیر. به دلیل قطعی سراسری دیتاسنترها و لینک بین‌الملل متاسفانه فعلا سرویس غیرقابل استفاده می‌باشد. بعد از برگشت وضعیت اینترنت به حالت عادی امکان خرید از سایت و استفاده از سرویس مجددا مهیا خواهد شد.
سلام الان میخواستم سرویسم رو تمدید کنم اما به سایت درگاه وصل نمیشه؟
با سلام، وقت بخیر. به دلیل قطعی سراسری دیتاسنترها و لینک بین‌الملل متاسفانه فعلا سرویس غیرقابل استفاده می‌باشد. بعد از برگشت وضعیت اینترنت به حالت عادی امکان خرید از سایت مجددا مهیا خواهد شد.
سلام الان میخواستم سرویس بخرم که با پیام قرمز رنگ پایین مواجه شدم. آیا الان سرور ها کار میکنه ک بخرم یا نه؟
با سلام، وقت بخیر. با توجه به وجود اختلال بر روی دیتاسنتر و ISP ها و برای جلوگیری از Oversell سرویس فعلا امکان خرید سرویس جدید و دریافت اکانت تست رایگان وجود نداشته و به درخواست بسیار زیاد شما کاربران گرامی تنها امکان تمدید سرویس‌های قبلی وجود دارد. آخرین اطلاعیه‌ها را می‌توانید از طریق کانال تلگرام گادپینگ مشاهده فرمایید. با آرزوی سلامتی برای شما
با سلام,می خواستم بپرسم آیا با پروتوکال ها مشکله هست؟ زیرا هیچ کدام از پروتوکال های من کار نمی کنند و هر کدام یک ارور دیگر می دهد.این مشکل یه 5 روزی هست که رفع نشده حتی برنامه را یک بار ری اینستال کردم اما نشد,
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی مشکل عدم اتصال به سرویس به دلیل محدودیت‌های اعمال شده با توجه به شرایط غیرعادی در اینترنت و زیرساخت کشور می‌باشد. در حال حاضر 80% سرورها قطع بوده و امکان اتصال به آن‌ها وجود ندارد.
تست که استفاده میکنی همه چی خوبه ؟میخری هیچ کدوم کار نمیکنه
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی در صورتی که با سرویس تست از عملکرد سرویس رضایت داشتید اما با سرویس اصلی اینطور نبوده کافیست به پشتیبانی فنی گادپینگ پیام ارسال فرمایید تا گروه‌بندی سرویس شما را تغییر دهند.
با سلام و خسته نباشید لطفاً قابلیت مدیریت اکانت و قطع اتصال برروی دستگاه‌های مختلف را اضافه کنید
با سلام، وقت بخیر. ضمن تشکر از پیشنهاد شما، حتما سعی می‌کنیم این قابلیت را در آینده اضافه کنیم.
با سلام و خسته نباشید اگر امکان داره برای بازی poe2هم یک کانفیگ بزارید چون هم باید پینگ کاهش پیدا کنه هم اقلامی داخل شاپ بازی هست باز بشن…که همه کانفیگ قا قابلیتش رو ندارم … شدنی هست ولی با این حال …با اینکه پینگ داخلی هم پایین هست لگ موجود از پینگ وجود دارد… من از سرور های پرمیوم هم استفاده کردم…اگر امکان داره رو بازی مورد نظر کانفیگ خوبی قرار بگیره ممنون میشم.
با سلام، وقت بخیر. بله کاربر گرامی حتما سعی می‌کنیم این بازی را نیز تحت پشتیبانی قرار دهیم.
سلام وقت بخیر
فرق بین سرور L2TP با PPTP
با سلام، وقت بخیر. این دو پروتکل تفاوت چندانی با هم ندارند، معمولا PPTP کمی سریع‌تر است. با این حال از آنجایی که ممکن است وضعیت هرکدام بر روی ISPاینترنتی شما متفاوت باشد بهتر است هر دو را تست فرمایید.