با سلام، وقت بخیر. هر دو نوعِ سرویس کاهش پینگ (نامحدود و پلاس) مخصوص بازی آنلاین طراحی شده اند، تنها تفاوت اصلی آنها در تعداد سرورهای رفع تحریم می باشد.
در سرویس کاهش پینگ پلاس دو روتینگ بیشتر جهت اتصال در دسترس می باشد، روتینگ اختصاصی ایران-بحرین و ایران-امارات (مخصوص سرورهای خاورمیانه – Middle East).
لذا در صورتی که بر روی سرورهای خاورمیانه (میدل ایست) مثل بحرین و امارات (دبی) بازی می کنید و با سرویس کاهش پینگ نامحدود نتیجه مطلوبی کسب نکرده اید می توانید از سرویس کاهش پینگ پلاس (+) استفاده نمایید. ضمن اینکه سرویس پلاس بصورت حجمی ارائه می گردد.
موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این خطا به هنگام تلاش های متعدد و ناموفق به پنل کاربری رخ می دهد، جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق پشتیبانی تلگرام (آیدی : godping) با کارشناسان گادپینگ در ارتباط باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما شما از طریق صفحه اصلی اقدام به خرید یک سرویس جدید کرده اید که مشخصات آن بدون مشکل برای شما ارسال شده و در حال حاضر نیز فعال و قابل استفاده می باشد. در نظر داشته باشید در صورتی که قصد دارید اکانت قبلی خود را شارژ نمایید می بایست از طریق پنل کاربری این کار را انجام دهید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا به موارد زیر توجه داشته باشید:
– در صورتی که از اینترنت های سیم کارتی استفاده می کنید بهترین راه حل جابجایی موقعیت مودم/موبایل جهت رسیدن به بیشترین سطح سیگنال (آنتن) می باشد.
– در صورتی که از اینترنت ADSL استفاده می کنید توصیه می شود مشکل را از طریق پشتیبانی ISP خود پیگیری فرمایید.
– هم چنین لازم به ذکر بوده هرچقدر از تهران فاصله بیشتری داشته باشید ممکن است با پینگ داخلی بالاتری نیز مواجه شوید که این مشکل بیشتر در اینترنت های سیم کارتی به چشم می خورد.
با تشکر، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است به موارد زیر توجه کنید:
1. ابتدا به روتینگ اتصالی و ریجن بازی دقت کنید که با هم یکسان باشند (برای مثال در صورتی که بر روی سرورهای اروپایی بازی می کنید بهتر است از روتینگ های ایران-آلمان، ایران-ترکیه، ایران-روسیه و در صورتی که بر روی سرورهای خاورمیانه – Middle East – بازی می کنید می بایست از روتینگ های ایران-بحرین و یا ایران-امارات استفاده کنید).
2. در صورتی که بصورت چند نفره و با دوستانتان بازی می کنید و با مشکل بالا رفتن پینگ روبرو می شوید باید همگی از گادپینگ و یک روتینگ مشترک جهت اتصال استفاده کنید تا مشکل برطرف شود. برای همین توصیه می شود فعلا برای مشخص شدن دلیل مشکل در حالت تک نفره (Solo) به بازی کردن بپردازید.
3. در برخی موارد تغییر پروتکل نیز می تواند تاثیرگذار باشد، لذا می توانید پروتکل اتصال به سرویس (مانند PPTP, L2TP, OV) را تغییر داده و موارد مختلف را بر روی اینترنت خود بررسی نمایید.
4. چنانچه مشکلتان رفع نشد ممکن است پینگ داخلی اینترنتتان در محدوده مطلوبی نباشد، لذا جهت کسب اطلاعات بیشتر و بررسی های دقیق تر پیشنهاد می شود آموزش مقابل را مشاهده کرده و از فرمول موجود در آموزش کمک بگیرید: محاسبه پینگ داخلی اینترنت
با تشکر، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما همانطور که در توضیحات پس از خرید نیز اشاره شده است، آدرس سرور از طریق پنل کاربری قابل مشاهده و دریافت می باشد.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که پرداخت اینترنتی توسط کلیه کارت های عضو شتاب قابل انجام بوده و این مورد ارتباطی با یکسان بودن کارت و درگاه پرداخت ندارد.
موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما جهت استفاده از سرویس بر روی کنسول به یک رایانه جهت اعمال تنظیمات و Share کردن نیاز است. توضیحات تکمیلی را می توانید از طریق بخش آموزش استفاده سایت مشاهده فرمایید.
در صورتی که به هنگام انجام مراحل با مشکل یا سوال خاصی روبرو شدید کافیست از طریق بخش تماس با ما سایت با کارشناسان گادپینگ در ارتباط باشید.
با تشکر، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این مورد بررسی خواهد شد.
با تشکر از شما.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما اکانت شما (که با همین آدرس ایمیل خریداری کرده اید) بررسی شد و مشکلی مشاهده نگردید، ضمن اینکه اکانت شما در حال حاضر در سیستم آنلاین می باشد، آیا مشکلتان رفع شده است؟

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی در نظر داشته باشید که پینگ نهایی اینترنت شما پس از اتصال به سرویس بر روی سرورهای اروپایی از طریق فرمول (پینگ داخلی + 75) محاسبه می گردد. لذا در صورتی که پینگ داخلی اینترنت شما 45 میلی ثانیه باشد طبیعیست که پینگتان پس از اتصال به همان عدد 120 میلی ثانیه برسد و عملا سرویس برای شما تاثیر مطلوبی به همراه نداشته باشد.
در این شرایط دو راهکار زیر برای شما وجود خواهد داشت:
1. پینگ داخلی اینترنت خود را کاهش دهید. این کار ممکن است با تغییر موقعیت مودم/موبایل در اینترنت های سیم کارتی و یا با برقراری تماس با پشتیبانی در اینترنت های ADSL عملی باشد. ضمن اینکه در نظر داشته باشید هرچقدر فاصله مکانی شما نسبت به تهران نزدیک تر باشد پینگ داخلی بهتری خواهید داشت (لذا ممکن است برخی از کاربرانی که از شهرهای دورتر کشور هستند پینگ داخلی بالاتری داشته باشند که عملا راه حلی برای آن نیز وجود ندارد).
2. در صورتی که راهکار اول برای شما عملی نشد و استفاده ای از سرویس نداشتید می توانید از طریق بخش عودت وجه سایت نسبت به کنسل کردن سرویس و پس گرفتن وجه خود اقدام فرمایید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی آدرس سرور از طریق پنل کاربری قابل مشاهده و دریافت می باشد.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است مشخصات سرویس گادپینگ خود را جهت بررسی ارسال نمایید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما کافیست به بخش “درخواست عودت وجه” سایت مراجعه فرمایید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما مشکلی از سمت ما وجود ندارد، خواهشمند است به موارد زیر توجه کنید:
1. ابتدا به روتینگ اتصالی و ریجن بازی دقت کنید که با هم یکسان باشند (برای مثال در صورتی که بر روی سرورهای اروپایی بازی می کنید بهتر است از روتینگ های ایران-آلمان، ایران-ترکیه، ایران-روسیه و در صورتی که بر روی سرورهای خاورمیانه – Middle East – بازی می کنید می بایست از روتینگ های ایران-بحرین و یا ایران-امارات استفاده کنید).
2. در صورتی که بصورت چند نفره و با دوستانتان بازی می کنید و با مشکل بالا رفتن پینگ روبرو می شوید باید همگی از گادپینگ و یک روتینگ مشترک جهت اتصال استفاده کنید تا مشکل برطرف شود. برای همین توصیه می شود فعلا برای مشخص شدن دلیل مشکل در حالت تک نفره (Solo) به بازی کردن بپردازید.
3. در برخی موارد تغییر پروتکل نیز می تواند تاثیرگذار باشد، لذا می توانید پروتکل اتصال به سرویس (مانند PPTP, L2TP, OV) را تغییر داده و موارد مختلف را بر روی اینترنت خود بررسی نمایید.
4. چنانچه مشکلتان رفع نشد ممکن است پینگ داخلی اینترنتتان در محدوده مطلوبی نباشد، لذا جهت کسب اطلاعات بیشتر و بررسی های دقیق تر پیشنهاد می شود آموزش مقابل را مشاهده کرده و از فرمول موجود در آموزش کمک بگیرید: محاسبه پینگ داخلی اینترنت
با تشکر، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی کافیست از بخش تنظیمات نظرات (کامنت) اشتراک اطلاع رسانی خود را غیرفعال نمایید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی توصیه می شود پروتکل های مختلف (PPTP, L2TP, OV) را جهت اتصال بررسی نمایید. در صورتی که مشکلتان رفع نشد مراتب را از طریق ادامه همین نظر (کامنت) اطلاع دهید.
با تشکر، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. بر روی لینک آموزش استفاده که داخل ایمیل موجود است کلیک کرده و سپس آموزش مربوط به بخش iPhone را مشاهده فرمایید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی از آنجایی که PUBG کاربران ایرانی را تحریم کرده است لازم است برای اجرای آن از سرورهای رفع تحریم استفاده نمایید (دقت کنید که آدرس سرور وارد شده صحیح باشد). در خصوص مشکل دوم شما، توصیه می شود پروتکل اتصال را (مثلا از PPTP به L2TP یا برعکس) تغییر دهید.

با سلام، وقت بخیر. خیر این مورد ارتباطی با سرویس تست ندارد، توصیه می شود پروتکل های مختلف را در تنظیمات اتصال نرم افزار گادپینگ بررسی نمایید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما لاگ اتصال اکانت شما (که با همین ایمیل خریداری کرده اید) بررسی شد، به نظر می رسد که پینگ داخلی اینترنت شما در محدوده قرمز (+100 میلی ثانیه) قرار دارد و با این وضعیت نمی توانید تاثیر مطلوبی از سرویس دریافت کنید. جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق راه های ارتباطی مندرج در مطلب بالا با کارشناسان گادپینگ در ارتباط باشید.

با سلام، وقت بخیر. احتراما همانطور که در توضیحات سرویس ها نیز اشاره شده است، سرویس کاهش پینگ مخصوص انجام بازی آنلاین (کاهش پینگ و رفع تحریم) بوده و سرویس تبدیل اینترانت به اینترنت جهت وبگردی، دانلود و … قابل استفاده می باشد.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما این مورد به مقدار پینگ داخلی اینترنتتان بستگی دارد، شما می توانید به کمک این آموزش و فرمول موجود، پینگ نهایی اینترنت خود را پس از اتصال به سرویس بصورت تقریبی محاسبه نمایید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما مشخصات سرویس پس از خرید (یا درخواست سرویس تست) از طریق سیستم برای شما ارسال خواهد شد.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی ضمن عرض تبریک سال نو، احتراما مشکلی از سمت ما وجود ندارد، خواهشمند است به موارد زیر توجه کنید:
1. ابتدا به روتینگ اتصالی و ریجن بازی دقت کنید که با هم یکسان باشند (برای مثال در صورتی که بر روی سرورهای اروپایی بازی می کنید بهتر است از روتینگ های ایران-آلمان، ایران-ترکیه، ایران-روسیه و در صورتی که بر روی سرورهای خاورمیانه – Middle East – بازی می کنید می بایست از روتینگ های ایران-بحرین و یا ایران-امارات استفاده کنید).
2. در صورتی که بصورت چند نفره و با دوستانتان بازی می کنید و با مشکل بالا رفتن پینگ روبرو می شوید باید همگی از گادپینگ و یک روتینگ مشترک جهت اتصال استفاده کنید تا مشکل برطرف شود. برای همین توصیه می شود فعلا برای مشخص شدن دلیل مشکل در حالت تک نفره (Solo) به بازی کردن بپردازید.
3. در برخی موارد تغییر پروتکل نیز می تواند تاثیرگذار باشد، لذا می توانید پروتکل اتصال به سرویس (مانند PPTP, L2TP, OV) را تغییر داده و موارد مختلف را بر روی اینترنت خود بررسی نمایید.
4. چنانچه مشکلتان رفع نشد ممکن است پینگ داخلی اینترنتتان در محدوده مطلوبی نباشد، لذا جهت کسب اطلاعات بیشتر و بررسی های دقیق تر پیشنهاد می شود آموزش مقابل را مشاهده کرده و از فرمول موجود در آموزش کمک بگیرید: محاسبه پینگ داخلی اینترنت
با تشکر، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما در صورتی که ترافیک سرویس به اتمام برسد امکان استفاده از آن (برای هیچ کدام از سرورها) میسر نخواهد بود.