تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
اقا باز همون اش و همون کاسه بازم نمیشه به سرور ها جوین شد و اورجین افلاین میشه اسم کاربریم هم [Removed By Admin] هست
با سلام. لطفا ایمیل خود را بررسی فرمایید .
موفق باشید
سلام ببخشید سرورهاتون چی شده؟ وقتی وصل میشم وارد بازی نمیشه حتی نمیشه سایت گوگل باز کنم!!
کلا خراب شد 🙁
سلام دوست من. لطفا مجددا با همه سرور ها تست بفرمایید، اگر مشکل رفع نشد ایمیل ارسال کنید .
موفق باشید
الان بعد یکی دو ساعت دوباره تست کردم هنوز مشکل داره….نظرات بقیه هم که خوندم اونا هم مشکل داشتن.
حتما باید ایمیل بزنم؟!
سلام مجدد،شب بخیر. تقریبا مشکل نصف کاربران برطرف شده است .
با ایمیل بهتر می توان رسیدگی کرد .
موفق باشید
سلام.
هنوز مشکل من برطرف نشده. ایمیل فرستادم لطفا بررسی کنید.
سلام. پاسخ ایمیل شما همان موقع ارسال شد دوست من .
سلام خسته نباشید لطفا سرور هاتون رو درست کنید قبلا مشکل Origin could not get code (-5df70000): Base pr–ox–y error. You shouldn’t get this error. رو داشتم که از 4 سرور 3 تش اینطور میشد حالا هم به طور کامل خراب شده وقتی به گاد پینگ متصل میشم اینترنت قطع میشه همه سرور ها رو امتحان کردم.
کانکشن دستی ساختم مودم و PC رو ریستارت کردم باز هم نشد لطفا به به مشکل رسیدگی کنید.این مشکل به طوریه که اگه گاد پینگ رو قطع کنم همه چیز به حالت عادی برمیگرده.
با سلام. لطفا مجددا بررسی فرمایید کاربر گرامی.
سلام
من ديشب v–p–n خريداری کردم، ولی تا الان نتونستم ازش استفاده کنم. 8.8.8.8 رو که ping ميکنم reply ميده ولی نه page باز ميکنه نه game ميتونه به server کانکت بشه! به جای page اي که باز ميکنم بده يه تاخير صفحه Router Os. باز ميشه!
با سلام. لطفا مجددا بررسی فرمایید .
سلام. من آدرس سرورهاتون رو میخواستم. برای دستگاه های دیگه. لطفا برام ایمیل کنید. ممنون
با سلام، ارسال شد .
موفق باشید
سلام ببخشید وقتی god ping وصل می شم پینگم خوب می شه اما نتم قطع میشه حتی google باز نمی کنه در ظاهر مشکلی نداره با موفقیت کانکت میشه پینگم میاد پاببن اماکلا از نت قطع می شم
با سلام. لطفا مجددا بررسی فرمایید .
ده بار امتحان کردم فایده نداره
با سلام. لطفا ایمیل خود را بررسی فرمایید .
موفق باشید
salam, khaste nabashid man mikham vasl sham in error ro mide
A connection to the remote computer could not be established. you may need to change the network setting for this connection.
modem ro ham reset kardam ama dorost nashod. tashakor
سلام، شب بخیر. از کانکشن هوشمند استفاده می کنید ؟
توصیه می شود یکبار سیستم را نیز ریستارت نمایید.
مودم و سیستم رو ریست کردم و درست شد. اما الان دوباره (بعد از روشن کردن سیستم) همون ارور رو میده!
سلام مجدد، شب بخیر. مشکل شما به دلیل Resolve نکردن Dns دامنه ها می باشد . این اختلال بصورت موقتی روی برخی از Isp ها رخ می دهد.
شما می توانید کانکشن را بصورت دستی بسازید، با این کار به احتمال بسیار زیاد مشکل حل می شود .
برای کسب اطلاعات بیشتر با ایمیل مدیریت در ارتباط باشید .
موفق باشید
سلام
من یوزر پس وی پی اس رو واستون به ایمیلی که همینجا تو سایت گزاشتید فرستادم
لطفا ببینید مشکل چیه که نمیتونم به وی پی اس وصل شم وقتی v..p..n رو میزنم
جناب کانکشن هنوز قطع نشده نمیتونم برم تو vps
این یوزرمه : [Removed By Admin]
زودتر سرویس رو قطع کنید بتونم برم تو وی پی اس
درود. لطفا دوباره بررسی فرمایید .
آقا من واقعا موندم چیکار کنم هم یوزر و زدم هم پسوورد رو زدم. Error 807 : The network connection between your computer and the V–P–N serveer was intemputed. چیکار کنم درست شه؟ کمک کنین.
سلام. مودم اینترنت رو ریست کنید (یا سیم تلفن رو بکِشید) تا Ip جدید دریافت کنید .
سپس مجددا بررسی بفرمایید . مشکل ارور 807 از جانب ما نبوده و مربوط به اختلالات Isp است .
موفق باشید
سلام
متاسفانه من سرویس تبدیل اینترانت به اینترنت خریدم و روی vps رانش کردم
شما گفته بودید آی پی رو عوض نمیکنه اما آی پی عوض شد و الان نمیتونم به vps جوین بشم
اگر نمیتونید مشکل تغییر آی پی رو درست کنید لطفا پولمو پس بدید
تمام کانکشن ها به یوزر [Removed By Admin] را ببنید لطفا
لطفا اگر این مشکل حل نمیشه به همان شماره حسابی که این یوزرو خریدم پولو بریزید
سلام. دوست عزیز ما بارها و بارها سرویس را روی سرور مجازی (Vps) اجرا کرده ایم و مشکلی پیش نیامده است .
شما در ریموت دسکتاپ زدن به سرور دچار مشکل نخواهید شد، مگر اینکه استفاده دیگری از سرور داشته باشید که ما متوجه آن نشده باشیم .
ضمن اینکه ما هیچ گونه دسترسی به شماره کارت یا شماره حساب کاربران که پرداخت انجام داده اند نداریم، خواهشمند است شماره کارت خود را به ایمیل مدیریت ارسال فرمایید .
موفق باشید
با سلام
لطفا” بفرمایید مشتریان شما برای اتصال به تونل گیت وی شما از اینترانت کدام ارایه دهنده ها استفاده می کنند
بنده از اینترنت مخابرات استفاده میکنم با اینترانت به نام 10100 که با اکانت تست شما نتونستم از طریق اینترانت به اینترنت متصل بشم
با تشکر
سلام. دوست عزیز ما از Isp کاربران اطلاعی نداریم . افرادی که سرویس را تست می کنند و با موفقیت به اینترنت دسترسی می یابند سرویس را خریداری می کنند و ما نمی توانیم از شرکت ارائه دهنده اینترانت آنها مطلع شویم .
ممکن است به دلیل بسته بودن پورت مربوطه باشد که نتوانستید به سرویس وصل شوید . توصیه می شود با پشتیبانی Isp تماس حاصل فرمایید .
موفق باشید
و یه مورد دیگه اینکه با اتصال به سرویس های شما، امکان اتصال به وی پی اس از طریق ریموت هست؟؟
چون هنگام استفاده از بعضی سرویس های وی–پی–ان مثل ک.ر.ی.و، به هیچ وجه ریموت دسکتاپ ویندوز کار نمیکنه!
سلام. بله می توانید به سرور ریموت کنید . تنها در صورتی مشکل پیش می آید که آی پی سرور ها روی Vps مقصد بلاک شده باشد که احتمال آن خیلی خیلی پایین است.
موفق باشید
سلام
من بازی آنلاین ندارم و استفاده نمیکنم، فقط میخوام از اینترانت وصل بشم به اینترنت!
از مخابرات adsl دارم و این چند ماهه خیلی خیلی داره اذیت میکنه بطوریکه ما رو از کار و زندگی انداخته هر 5 دقیقه یکبار اینترانت میشه و فقط سایت های ایران رو باز میکنه و به هیچ جای دیگه ای اجازه دسترسی نمیده!!
ضمن اینکه حتی اجازه اتصال به وی–پی–ان هم نمیده!!
خواستم بدونم با سرویسای شما مشکلم رفع میشه؟
اگر بله، کدوم سرویس رو باید تهیه کنم؟!
با سلام. اگر بتوانید به سرویس تبدیل ما متصل شوید مشکل حل می شود.
البته باید پورت مربوطه روی Isp باز باشد .
موفق باشید
ممنون از پاسخگوییتون
حالا با این اوصاف، من سرویس دانلود رو تهیه کنم مشکلم رفع میشه؟؟
چون سایر سرویس ها با توجه به حجمشون برام کم میاد!
خواهش میکنم.
همانطور که در کامنت قبلی خدمت شما عرض شد برای اتصال به سرویس حتما باید یکی از پورت های مربوط به PPTP یا l2tp بر روی ISP باز باشد .
ابتدا از این مورد مطمئن شوید .
من از سرویس تست استفاده کردم و پیغام داد که با موفقیت متصل شد.
منتها چون مشکل من همیشگی نیست و هر لحظه در حال قطع و وصل شدنه، نمیتونم تشخیص بدم که علاوه بر اتصال موفق، بدرستی هم کار می کنه یا خیر!
ولی اکانت تست هر دو سرویس رو که امتحان کردم هر جفتش پیغام موفقیت داد.
سلام مجدد. در صورتی که مایل هستید می توانید با ایمیل مدیریت در ارتباط باشید و درخواست اکانت تست بدون محدودیت زمانی دهید تا کامل از کارکرد سرویس مطمئن شوید .