تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام
من الان 2 دفعه هستش که دارم یک گیگ شارژ میکنم اما فقط به امتیازم اضافه شده ، لطفا بررسی کنید
دفعه اول دخیره نکردم شناسه پرداخت رو
اینم دومی
شناسه پرداخت اول : 136203372
110255715557
درود، شب بخیر. لطفا مجددا بررسی فرمایید.
موفق باشید
ممنون ، درست شد
سلام
من پینگ داخلیم حدود 40-45 هست و خارجی 140-150 ولی با گادپینگ که وصل میشم پینگ خارجیم به 360-500 میرسه و تایم اوت هم زیاد داره.
چی شده؟قبلا بهتر بود.مشکلی پیدا شده؟
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی طبق بررسی هایی که روی سرورها انجام شد، اختلالی مشاهده نگردید.
خواهشمند است مجددا این مورد را با هر 4 سرور و داخل گیم بررسی فرمایید.
با تشکر
با سلام من میخواهم وجه پرداختیم رو پس بگیرم چیکار باید بکنم
درود، شب بخیر. شماره کارت به همراه نام دارنده حساب و هم چنین اطلاعات اکانت خریداری شده را ایمیل فرمایید دوست عزیز.
موفق باشید
سلام دوباره
ip ادرس شما [Removed By Admin] هست؟
حجم کاهش پینگ من تموم نشده؟
سلام مجدد. آدرس یکی از سرورهای کانکشن دستی برای شما ایمیل شد.
در ضمن شما می توانید میزان ترافیک باقیمانده اکانت خود را از قسمت “پنل کاربری” سایت گادپینگ مشاهده فرمایید.
موفق باشید
سلام ببخشید من نمیدونم چرا نمیتونم وصل بشم به کاهش پینگ
با سلام. با چه خطایی روبرو می شوید ؟
جدیدا پینگو نمیاره پایین 😐 2 روزه تقریبا
با سلام. لطفا کانکشن هوشمند Godping Client را اجرا کرده، از قسمت “بررسی پینگ” پینگ داخلی اینترنت خود را به مدت چند دقیقه بررسی فرمایید.
میانگین پینگ، نوسان و یا تعداد تایم اوت های احتمالی را در ادامه اعلام نمایید. هم چنین توجه داشته باشید که به هنگام پینگ گرفتن به سرویس گادپینگ و یا V–P–N دیگری متصل نباشید.
با تشکر
سلام من قبلا با سیستم کاهش پینگ شما به راحتی battlefield بازی میکردم ولی نمیدونم چرا چند روزه با اینکه به سرورهای شما وصل میشم بازم پینگ بالاست.با تشکر
با سلام. لطفا کانکشن هوشمند Godping Client را اجرا کرده، از قسمت “بررسی پینگ” پینگ داخلی اینترنت خود را به مدت چند دقیقه بررسی فرمایید.
میانگین پینگ، نوسان و یا تعداد تایم اوت های احتمالی را در ادامه اعلام نمایید. هم چنین توجه داشته باشید که به هنگام پینگ گرفتن به سرویس گادپینگ و یا V–P–N دیگری متصل نباشید.
با تشکر
سلام ، داداش پورتای xbox live رو فوروارد میکنی تو سرورت؟ بخاطر اینکه پورتاش بستس سرچش خیلی طول میکشه ،
این پورتارو فوروارد کن ، دمت گرم
88 udp
3074 udp و tcp
53 udp و tcp
80 tcp
اینم لینکش
http://support.xbox.com/en-US/xbox-360/networking/network-ports-used-xbox-live
با سلام. کاربر گرامی متاسفانه امکان انجام درخواست شما به دلیل بروز مشکل و اختلال برای سایر کاربران میسر نمی باشد.
موفق باشید
مشکل ؟ چه مشکلی آخه؟ همه ی کاربرای این سایت واسه بازی آنلاین از شما خرید میکنن ، بیشتر بازی های آنلاین هم پکتاشون رو از طریق این پورتا از کاربر به کاربر میفرستن، نه از سرور به کاربر یا از کاربر به سرور ، ( مثل تورنت)
با واز کردن این پورتا کیفیت سرویستون حداقل واسه اون مشتریاتون که ایکس باکس دارن کلی بالاتر میره ،
من الان با اینترنت خودم کمتر از یه دقیقه تو کال آف مچ پیدا میکنم ولی با وی–پی–ان شما بعضی وختا تا نیم ساعت هم طول میکشه ،
سلام مجدد. کاربر گرامی قبلا چنین تنظیماتی را روی سرور ها انجام داده ایم و علاوه بر اینکه نتیجه ای در بر نداشته، باعث بروز اختلال در عملکرد سایر قسمت ها نیز شده است .
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
با سلام وعرض تشکر از جناب آقای مهندس بقایی.منظور من از طرح سوال هزینه به این دلایل بود:1-بنظرم رسید که سرویس شما کپی برداری یا عمل مشابه dial up است.2-بنده از اینترنت adsl نامحدود استفاده می نمایم که پاسخ شما مربوط به محدود زمانی است.به هر صورت از پاسخ سریع جنابعالی سپاسگذارم.
سلام مجدد. همانطور که مستحضرید سرویس ما ربطی به Dial Up و … ندارد، شما فقط به کمک V–P–N Tunneling به سرورهای ایران ما متصل می شوید.
به عبارت دیگر ترافیک مصرفی شما به واسطه سرورهای ما رد و بدل می شود و طبیعتا ما نیز باید به ازای این ترافیک مصرفی به دیتاسنتر هزینه ای پرداخت کنیم.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
سلام.آیا استفاده از سرویس godpingبرای کسانی که از خط adslاستفاده می کنند علاوه بر هزینه adsl هزینه دقیقه ای تلفن هم محاسبه می شود؟لطفا پاسخ دهید.با تشکر
با سلام. دوست عزیز شما وقتی که از اینترنت پر سرعت (ADSL) استفاده می کنید هزینه ی تلفن را نیز پرداخت می کنید ؟!
در پاسخ به سوال حضرت عالی باید عرض کنیم که ترافیک مصرفی اینترنت شما به هنگام متصل بودن به سرویس گادپینگ مانند هر نوع ترافیک مصرفی دیگری مانند وبگردی، دانلود و … محاسبه می شود .
به عنوان مثال با مصرف 1 گیگ از اکانت سرویس گادپینگ می بایست 1 گیگ ترافیک اینترنت را نیز از شرکت مربوطه (Isp – Adsl) خریداری فرمایید.
سوالی بود دریغ نکنید.
ادمین جان نمیشه وصل شد به سرورها،جمعه تموم شد که 🙁
درود. خواهشمند است اعلام فرمایید که با چه مشکلی روبرو هستید ؟
the network connection iterrupted,this can be caused by a problem in V–P–N transmission or v–p–n server reached capacity
درود. چند بار مودم را ریست فرمایید (یا سیم تلفن را از پریز بِکشید) تا Ip جدید دریافت شود، سپس مجددا این مورد را بررسی فرمایید.
در صورتی که مشکل رفع نشد موضوع را از طریق ایمیل پیگیری فرمایید.
موفق باشید
سلام خسته نباشید
من بیشتر بسکتبال 2k15 بازی میکنم
1-2 ماه میشه که اصلا نمیتونم بازی کنم به خاطر لگ زیاد وسط بازی کلا میندازه بیرون
اوایل حتی بدون استفاده از سرویس کاهش پینگ هم خوب بود ولی الان 2 ماهه واقعا افتضاحه
از سرویس شما هم استفاده کردم یکم بهتر شد ولی بازم 10-15 دقیقه بعد میندازه بیرون
خودم فک میکنم مشکل از تایم اوتهای زیاده
این سرویس شما نمی تونه تایم اوتای منو کاهش بده ؟!
من اینترنت 8 مگ های وب دارم ولی الان 1-2 ماهه نمیتونم 2k بازی کنم !
خواهشا کمک کنید
درود. سرویس ما تا حدی تعداد تایم اوت ها را کاهش می دهد و اختلال اصلی باید از جانب Isp برطرف شود.
توجه داشته باشید که مشکل شما به گونه ای است که نیازمند بررسی بیشتر می باشد. بدین منظور کانکشن هوشمند Godping Client را اجرا کرده، از قسمت “بررسی پینگ” پینگ داخلی را انتخاب کرده و نتیجه را برای ما ارسال فرمایید. توجه داشته باشید که به هنگام بررسی پینگ داخلی، به سرویس کاهش پینگ و یا V–P–N دیگری متصل نباشید .
موفق باشید
با عرض سلام و خسته نباشید.
ببخشید من همیشه پینگم در حال تغییر بعضی اوقات به 500 میرسه بعضی اوقات به 180 هم میرسه با خاموش و روشن کردن مودم تغیر میکنه الان اگر توجه کنید این پینگ من است.http://up.temkade.com/images/t1645_Untitled1.jpg
اینم پینگ کلی من.http://up.temkade.com/images/m636_Untitled2.jpg
حالا به من بگید چی کار کنم تا پینگم به 120 برسه بدون هیچ تایم اوتی؟
با سلام. کاربر گرامی خواهشمند است کانکشن هوشمند Godping Client را اجرا کرده، از قسمت “بررسی پینگ” پینگ داخلی را انتخاب کرده و نتیجه را برای ما ارسال فرمایید.
هم چنین توجه داشته باشید که به سرویس کاهش پینگ و یا V–P–N دیگری متصل نباشید .
موفق باشید
کیفیت دیشب اصلا در حد خوب نبود..پینگ میامد روی 60 ولی نوسان زیاد داشت و یوهو پرش داشت به سمت بالا..قبلا اینجوری نبود..دیشب پرش های ناگهانی تا 200 و بعضا تا 2000 رو هم شاهد بودیم.
با سلام. کاربر گرامی گزارشی مبنی بر اختلال دیشب سرورها نداشته ایم.
خواهشمند است در صورتی که مجددا با این مشکل روبرو شدید کانکشن هوشمند Godping Client را اجرا کرده، از قسمت “بررسی پینگ” پینگ داخلی را انتخاب کرده و نتیجه را برای ما ارسال فرمایید.
هم چنین توجه داشته باشید که به سرویس کاهش پینگ و یا V–P–N دیگری متصل نباشید .
موفق باشید
فرق PPTP با L2TP چیه؟
شب بخیر. این دو نوعی پروتوکل هستند برای تونلینگ به سرور که هر کدام روی یک پورت خاص سرویس دهی می دهند.
تفاوت چندان زیادی با هم ندارند اما توصیه می شود بصورت پیش فرض از PPTP استفاده فرمایید.
موفق باشید