تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام. من تازه از شما سرویس کاهش پینگ خرید کردم، ولی اطلاعاتی که به ایمیلم اومده و sms اومده رو وارد میکنم ارور میده یوزر نیم و پسورد اشتباهه. با همین ایمیلی که اینجا فرستادم ثبت نام کردم. ممنون میشم رسیدگی کنید
با سلام، لطفا مجددا بررسی فرمایید کاربر گرامی.
موفق باشید
سلام خسته نباشید .
من اکانت خریداری کردم یوزر بسورد واسم اس ام اس شد ولی هرچی وارد میکنم ارور میده که نام کاربری و کلمه عبور اشتباه است . لطفا رسیدگی کنین
با سلام، شب بخیر. لطفا مجددا بررسی فرمایید کاربر گرامی.
موفق باشید
سلام خسته نباشید من هرچی نام کاربری و رمز عبور رو وارد میکنم میگه اشتباه هست رو فراموشی رمز هم که میزنم نام کاربری و رمز رو که فرستاده به ایمیلم رو بازم وارد میکنم میگه اشتباه هست ممنون میشم یه رسیدگی بکنید نام کاربری هم این هستش [Removed By Admin]
درود، وقت بخیر. مشخصات اکانت شما مجددا برایتان ایمیل شد.
موفق باشید
سلام خسته نباشید
سرور ساخت کانکشن برای کنسول PS4 می خواستم
سلام.وقت بخیر
آدرس سرور خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید
سلام خسته نباشید . من اکانتمو Charge کردم اما میگه اعتبار نداره. مرسی.
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی اکانت شما پس از پرداخت با موفقیت 2 گیگ شارژ شده است، لطفا مجددا بررسی فرمایید.
موفق باشید
سلام
لطف می کنید بفرمایید سرویستون چه مشکلی داره که هر شب حدود ساعت 10 تا 1 وارد raid میشیم هر 10-20 ثانیه حدود 1-2 ثانیه لگ میزنه. بخاطر همین لگ منو از گیلد بیرون انداختن. در ضمن قبل از اینکه بگید مشکل از مودم و کانکشن و تنظیمات شبکه هست باید بگم که تمام این موارد قبلا چک شده و در بهترین شرایط هست.
ممنون میشم پیگیری کنید.
درود، شب بخیر. کاربر گرامی موردی که فرمودید مستلزم بررسی های دقیقی می باشد، لذا خواهشمند است ابتدا کانکشن هوشمند Godping Client را اجرا کرده و از قسمت “بررسی پینگ” پینگ داخلی اینترنت خود را به مدت چند دقیقه بررسی فرمایید.
میانگین پینگ، نوسان و یا تعداد تایم اوت های احتمالی، به همراه نام گیمی که بازی می کنید را در ادامه اعلام نمایید.
هم چنین توجه داشته باشید که به هنگام پینگ گرفتن، به سرویس گادپینگ و یا V–P–N دیگری متصل نباشید.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
پینگ داخلی – خارجی و سرور (eu.battle.net (213.155.155.233 (اعلام شده توسط سایت رسمی battle.net
هنگام متصل بودن سرویس:
پینگ داخلی: متوسط 17
پینگ خارجی: نوسان بین متوسط 98 و 150 !!!!
پینگ از سرور eu.battle.net: کاملا time out !!!!
هنگام متصل نبودن سرویس:
پینگ داخلی: متوسط 17
پینگ خارجی: نوسان 198
پینگ از سرور eu.battle.net: متوسط 256
گیم: world of warcraft
سلام مجدد. ضمن تشکر از همکاری شما، نتیجه پینگ یکی از سرورهای ما که بیشتر به آن متصل بوده اید از سروری که اعلام نمودید بصورت مقابل بوده است: لینک
همانطور که مشاهده می فرمایید طی این مدت 3 دقیقه هیچ تایم اوتی وجود نداشته و هم چنین پینگ تایم میانگین در حدود 97 میلی ثانیه بوده است.
توصیه می کنیم مجددا مورد را بررسی کرده و در صورتی که مشکل هم چنان پابرجا بود مراتب را از طریق ایمیل اعلام فرمایید.
با تشکر. موفق باشید
با سلام مجدد
اکانت تست خوب بود… من اگر بخوام اکانت بگیرم , دوباره باید کانکشن بسازم یا روی همون کانکشن قبلی فقط user و pass رو عوض کنم
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
درود، شب بخیر. بله فقط نام کاربری و پسورد اکانت تغییر می کند.
موفق باشید
میشه ادرس سرور رو برام بفرستید
درود.شب بخیر
آدرس سرور خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید
سلام
پینگ google و بازی من معمولا خوب هست مثلا google پینگ 140 داره
من با کانکش تست تغییری در پینگ ندیدم
آیا امکان داره اکانت خریداری شده تاثیر داشته باشه؟
با سلام. دوست گرامی خواهشمند است برای بررسی بهتر موضوع ابتدا از تمامی سرویس های v-p-n که به آنها متصل هستید قطع شوید، سپس از godping.ir پینگ گرفته و نتیجه را در قالب یک تصویر در ادامه همین کامنت ارسال فرمایید.
با تشکر. موفق باشید
سلام
به هیچ v-p-n وصل نیستم
پینگ godping.ir برابر 37 هست.
نتونستم عکس رو add کنم
سلام مجدد. ضمن تشکر از همکاری شما، لطفا به مدت چند دقیقه پینگ تایم را بررسی کنید و نوسان یا تایم اوت های احتمالی آن را در ادامه اعلام فرمایید.
هم چنین نام گیمی که بازی می کنید را نیز ذکر کنید.
با تشکر. موفق باشید
سلام
من امروز اکانتمو گرفتم ولی وقتی user و pass رو وارد میکنم error میده و میگه verify your username and password
ممنون میشم راهنماییم کنید.
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید برای متصل شدن به سرویس کاهش پینگ می بایست از کانکشن هوشمند Godping Client استفاده فرمایید.
موفق باشید
سلام خسته نباشید .من با همین ایمیل الان خرید کردم و پیام موفقیت امیز از طرف بانک ارسال شد برام ولی از طرف شما ارور داد و ایمیل از طرف شما برا نیامد سرویس افزایش سرعت گرفتم شماره پیگیری بانک هم دارم
درود، مشخصات اکانت خدمت شما ارسال شد.
موفق باشید
سلام ببخشید من الان یه سرویس خریدم ولی یادم رفت برم تو نل کاربریم و از اونجا شارز کنم میخواستم ببینم میتونین اون سرویس رو به نام کاربری [Removed By Admin] انتقال بدین نام کاربری اون سرویس که خریدم [Removed By Admin]
درود، شب بخیر. درخواست شما انجام شد کاربر گرامی، لطفا مجددا بررسی فرمایید.
موفق باشید
سلام
لطفا یک اکانت تست کاهش پینگ با حجم و تایم کافی (2 ساعته) برای بازی Gears Of War :Ultimated Edition کنسول Xbox one به همین ایمیل بفرستین
مرسی
درود، شب بخیر. مشخصات اکانت تست خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید
سلام خسته نباشید
من برنامه گاد پینگ رو که باز میکنم میگه حجم تمام کردم اما تو پنل کاربری 756mbz هنوز حجم دارم
ممنون میشم اگه رسیدگی کنید
درود، وقت بخیر. کاربر گرامی با آدرس ایمیلی که وارد کردید پرداختی در سیستم ثبت نشده است، لذا خواهشمند است نام کاربری و کلمه عبور اکانت خود را ایمیل فرمایید.
با تشکر. موفق باشید
با سلام
از دیشب هربار کانکشن رو باز میکنیم میگه نمی توان با سرور ارتباط برقرار کرد
درود، شب بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، اختلال پیش آمده به دلیل تغییر DNS هاست بوده و ارتباطی با سرورها ندارد.
انشالله به زودی مشکل بصورت کامل رفع خواهد شد.
موفق باشید