تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
با سلام و خسته نباشید
من یه سرویس کاهش پینگ نامحدود با ترافیک 1 گیگابایت میخواستم ازتون بخرم ولی به اشتباه سرویس افزایش سرعت خریدم
هنوز هم استفاده ای ازش نکردم ، امکان تغییر سرویس هست ؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است اعلام فرمایید سرویس کاهش پینگ نامحدود زمانی با ترافیک 1 گیگابایت از سرویس معمولی را مدنظر دارید یا VIP ؟
با تشکر، موفق باشید.
سرویس معمولی رو مدنظر دارم
اگر هم مبلغی باید پرداخت کنم یک لینک درگاه لطف کنین پرداخت میکنم
سلام مجدد، وقت بخیر. درخواست شما انجام و اطلاعات اکانت جدید خدمتتان ارسال شد، هم چنین درنظر داشته باشید باتوجه به اختلاف میان مبلغ پرداختی شما (4500 تومان) و هزینه سرویس جدید (4000 تومان)، ترافیک سرویس کاهش پینگ شما از 1024 به 1152 مگابایت افزایش یافت.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
ممونم از پاسخ دهی سریع
مشکل جدیدی پیش اومده که هنگام کانکت شدن با اپلیکشن اخطار اشتباه بودن یورز و پسورد میده ولی از طریق سایت میتونم با همین یوزر و پسورد بدون هیچ مشکلی وارد اکانت کاربری شم
لطفا بررسی کنین
با تشکر
مشکل از من بود که برطرف شد، نیازی به پیگیری نیست
با تشکر
سلام مجدد، وقت بخیر. ضمن تشکر از اطلاع رسانی شما، موردی بود در خدمتیم.
موفق باشید.
سلام
سرويس هاي كاهش پينگ چقدر كاهش داره مثلا روي ١٨٠ پينگ
بعد جريان ترافيكش چيه
با سلام، وقت بخیر. میزان تاثیر نهایی سرویس کاهش پینگ در وهله اول به پینگ تایم داخلی اینترنت کاربر و در مرحله دوم به موقعیت گیم سرور بازی مورد نظر بستگی دارد.
شما می توانید جهت بررسی های بیشتر از طریق تست رایگان و در بخش نظرات درخواست خود را مبنی بر ارسال یک اکانت تست ثبت فرمایید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام خسته نباشید من یه vip 2 gb خریدم و فقط یه روز به مدت چند ساعت ازش استفاده کردم برای بازی battlefield 1 و میدونم که حجم زیادی در این حالت نمیره طبق تجربیات گزشته نهایتش 512 مگابایت حالا حجم سرویس رو بعد چند روز میبینم شده 2 مگابایت بعد اون استفاده تا حالا یه بارم ازش استفاده نکرده بودم .
راستی ما که حجممون از اینترنت شرکتی که میگیریم میره اخه چرا باید از اینجا ترافیک بگیریم مگه این فقط یه سرویس کاش پینک نیست.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی ترافیک اکانت شما در حال حاضر 2047 مگابایت می باشد، باتوجه به این میزان ترافیک به نظر می رسد که اصلا با موفقیت به سرویس متصل نشده اید، خواهشمند است ترافیک اکانت خود را مجددا از پنل کاربری بررسی فرمایید. هم چنین در نظر داشته باشید که ترافیک و پهنای باند سرویس کاهش پینگ از یک دیتاسنتر و لینک دیگر تهیه شده که با ISP شما متفاوت است، لذا ترافیک سرویس و ترافیک اینترنت شما (ISP) جدا از هم محاسبه خواهد شد.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
در ضمن همه کامنت هارو خوندم طرز رفتارتون با مشتری هاتون اصلا درست نیست و با عالی جناب و این حرفا مودب نمیشه بود !
تو سیستم هایع خارجی میلیادر ترین مدیرا هم به کوچیک ترین مشتری هاشون که به شرکت گردش مالی میده ارزش قاعلن و وقتی مشکل از خودشونه حتی به مشتری ها جایزه هم میدن ,, اگه از هر 20 نفر 18 تاش میگه وضعیتتون خرابه حتمی مشکل تو سیستم شما هم هست ! منم از مشتری هایع قدیمی هستم و به تازگی هر روز گادپینگ ایراد میده !!!!! لطفا پاسخ رو به ایمیل ام هم بفرستین
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی ممکن است لطفا اعلام بفرمایید که در کدام کامنت از طرف ما به مشتری بی احترامی مشاهده کرده اید ؟
اگر زمان و حوصله ی مشاهده 2900 کامنت این صفحه را داشته باشید متوجه خواهید شد که طی این چند سال به هنگام بروز اختلال بر روی سرورهای خودمان آن را پذیرفته و از تک تک کاربران عذرخواهی کرده ایم، اما گاها مشکلاتی بر روی شبکه رخ می دهد که واقعا از جانب ما نیست،
سوالی بود دریغ نکنید
موفق باشید.
سلام من سرویس کاهش پینگ VIP نامحدود خریدم سرویس شما پینگ رو که کاهش که نمیده بلکه به شدت افزایش میده به طوری که حتی نمیشه حرکت کرد لطفا رسیدگی کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است موارد زیر را اعلام فرمایید :
1- پینگ داخلی اینترنت که در صفحه اصلی نرم افزار Godping Client و قبل از اتصال به سرویس قابل مشاهده می باشد.
2- پینگِ بازی قبل و بعد از اتصال به سرویس
با تشکر، موفق باشید.
1-متوسط پینگ داخلی قبل از اتصال 15 بعد از اتصال NA نشون میده
2-پینگ در استیم ،بازی کانتر قبل از اتصال 400بعد از اتصال900
سلام مجدد، وقت بخیر. کاربر گرامی باتوجه به پینگ داخلی اینترنت شما، پینگ خارجی پس از اتصال به سرویس کاهش پینگ می بایست به 95 الی 115 میلی ثانیه برسد،
در صورتی که نتیجه نهایی برای شما متفاوت است به منزله وجود اختلال بر روی پورت V–P–N اینترنتتان بوده و این مورد از حیطه کاری ما خارج است.
خواهشمند است مجددا سرویس را توسط هر دو پروتوکل PPTP و L2TP بررسی کرده و در صورتی که مشکل رفع نشد می توانید از طریق این لینک درخواست عودت وجه دهید.
سوالی بود دریغ نکنید،
موفق باشید.
salam man 2 -3 sale moshtaritonam ama dahanm service shod to in chand vaght enghad time out va ghati dasht aslan be dard nemikhore man az server haye shoma dc misham ghati nadaram vasl misham har 20 min ye dc taze vip ham hast
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که مشکل حضرت عالی به دلیل وجود اختلال بر روی پورت های V–P–N برخی از ISP ها بوده و از کنترل ما خارج است، توصیه می شود هر دو پورت PPTP و L2TP را تست کرده و در صورت عدم حصول نتیجه می بایست منتظر ماند تا مورد از طرف شبکه رفع گردد.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
سلام . میخواستم بهتون بگم که بعد از خرید 15 هزار تومان از شما اصلا از سرور هاتون راضی نبودم . اولا این که قیمت ها با توجه به کیفیت سرورتون خیلی خیلی گران است. من وقتی از این سرویس برای بازی تک شخص استفاده می کنم مشکلی رخ نمیده ولی امان از اون روزی که با این سرویس نه چندان مطلوب به بازی های استراتجی وصل شم.همش لگ و تایم اوت های بیمورد که با همین نتم وصل شم بهتر میشه اوضاعم. خدا رو شکر الان یک سایت دیگه پیدا کردم که نصف شما هم ادعا نداره و دروغ هم نمینویسه و قیمت هر گیگش دو هزار تومانه و کیفیتش هم در حد شما شاید کمی بیشتر هم باشه. واقعا از خرید از سایت شما پشیمونم و از شما میخواهم به جای پاک کردن این پست و اوردن بهانه های بیمورد کمی هم به فکر این سرور ضعیفتون باشید. ای کاش فروشنده های ایرانی کمی هم به جای پول به فکر مشتری هاشون هم باشن و اینقدر از انتقاد بیزار نباشن.ممنون.
با سلام، وقت بخیر. ضمن تشکر از نظر حضرت عالی، خواهشمند است به موارد زیر توجه نمایید :
1- شما در مجموع دو پرداخت به مبلغ 15,500 تومان در سیستم ما داشته اید که 10,000 تومان آن مربوط به 8 ماه قبل می باشد.
2- قیمت نسبتا بالای سرویس ها به دلیل بالا بودن هزینه خریداری ترافیک از دیتاسنتر مربوطه (تبیان – لینک فیزیک نظری) می باشد که گران ترین تعرفه ترافیکی را در میان دیتاسنترهای ایران دارا می باشد و در صورت تحقیق در این خصوص متوجه این مسئله خواهید شد.
3- طبیعتا زمانی که با استفاده از سرویس، پینگِ داخل بازیِ دسته ای از گیم ها مناسب بوده اما برای دسته ای دیگر خیر، این مورد به منزله ی وجود یک مشکل و یا اختلال خارج از سرورها و شبکه ما می باشد.
4- ارائه سرویس کاهش پینگ با قیمتی که فرمودید از دیتاسنتری مناسب (تبیان – لینک فیزیک نظری) به هیچ عنوان مقدور نمی باشد، اما از سایر دیتاسنترها از جمله زیرساخت، رسپینا، پارس آنلاین و آسیاتک امکان پذیر است که در این خصوص می توانید از سرویس تبدیل اینترانت به اینترنت (افزایش سرعت دانلود) ما با هزینه ای بسیار پایین تر (بصورت تقریبی، هر گیگ 450 تومان) استفاده نمایید، لذا خرسند می شویم از اینکه آدرس سایتی که فرمودید را همینجا اعلام نمایید تا سایر کاربران نیز از آن اطلاع داشته باشند.
5- نظرات هیچ شخصی حذف نخواهد شد، مگر اینکه شامل الفاظ رکیک و نامناسب باشد.
6- در صورت نارضایتی از کارکرد سرویس می توانید از طریق این لینک نسبت به پس گرفتن وجه خود اقدام فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام من همین چند دقیقه پیش سرویس شما رو خریدم و تفاوتی رو توی پینگ تایمم نمیبینم.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است موارد زیر را اعلام فرمایید :
1- پینگ داخلی اینترنت که در صفحه اصلی نرم افزار Godping Client و قبل از اتصال به سرویس قابل مشاهده می باشد
2- آدرس IP ای که پینگ اینترنت خود را به آن بررسی می کنید
3- پینگ اینترنت قبل و بعد از اتصال به سرویس
با تشکر، موفق باشید.
سلام من ارور زیر رو دریافت میکنم موقع کانکت شدن
exception of type ‘DotRas.RasException’ was thrown
با سلام، شب بخیر. بخش ارور 711 این آموزش را بصورت کامل انجام دهید.
سوالی بود دریغ نکنید،
موفق باشید.
سلام من نت 512 مخابرات دارم میخوام واقعا اذیت میگنه میخوام بدونم تاثبری داره؟
پینگم به نزدیکی 1000هم میرسه این سرویس هاتا چند پایین میاره
با سلام، وقت بخیر. خواهشمند است توسط وبسایت speedtest.net یک آنالیز از اینترنت خود گرفته و نتیجه را در ادامه ارسال فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.
man [****] too in servise kaheshe pinge shoma ke har 10 daghighe 1 bar ghat mishe kollan
Dozdi ke shakho dom nadare
با سلام، وقت بخیر. بله کاربر گرامی حق با شماست مشکل از سرویس بوده و اینترنت شما نیز تایم اوت لحظه ای و یا اختلال پورت V-P-N ندارد!
از طریق این لینک درخواست عودت وجه دهید.
موفق باشید.
سلام خدمت بهترین سرویس دهنده کاهش پینگ
بنده از نت گوشیم که 4جی هست به کنسول اینترنت میدم
و متاسفانه nat type رو مینویسه 3
میخواستم بدونم که آیا کاهش پینگ تاثیری در بهبود nat type میده یا باعث بشه که بتونم با کاهش پینگ nat type رو 2 یا 1 بکنم ؟؟
خیلی ممنون
با سلام، وقت بخیر. بله به احتمال بسیار زیاد نت تایپ کنسول 2 خواهد شد، اما ممکن است پینگ تایم داخل بازی چندان مطلوب نباشد چراکه سرویس های کاهش پینگ بر روی اینترنت های از نوع امواج سازگاری خوبی ندارند، با این حال توصیه می شود از اکانت تستی که خدمتتان ایمیل شد استفاده نمایید.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
سلام ببخشید من اینترنت adsl دارم بعد میخوام پینگم بیاد روی 5 یا 10 از اکانت تست شما هم استفاده کردم پینگم بیشتر شد من باید چکار کنم چون علاقه به بازی آنلاین دارم دنبال راه حل هستم لطفا راهنمایی کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی دستیابی به چنین پینگ تایمی در ایران ممکن نمی باشد.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
سلام خسته نباشید ببخشید یک مشکل پیش اومده وقتی میخوام کانکت بشم به سرویس این پیامو میده :
A connection to the remote computer could not be established. you might need to change the network settings for this connection
خواهش میکنم کمک کتید
با سلام، وقت بخیر. بخش ارور 720 این آموزش را مشاهده فرمایید.
موفق باشید.
ba salam, lotfan IP server haye normal va vip ro baram email konid.
ba tashakor
با سلام، شب بخیر. آدرس سرور خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید.