با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی ضمن عرض پوزش بابت تجربه بدی که با سرویس داشتید، موردی که فرمودید طبق بررسی‌های ما به دلیل اختلالات پروتکل‌های اینترنتی ISPها در مدت اخیر می‌باشد. با توجه به بررسی‌های انجام شده در لاگ اتصالی اکانت شما، خواهشمند است پروتکل دیگری بجز PPTP و L2TP را جهت اتصال انتخاب نموده و مجددا تست فرمایید و نتیجه را در ادامه اطلاع دهید.
با تشکر

با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض تبریک فرا رسیدن سال نو، توصیه می‌شود پروتکل‌های مختلف را امتحان نمایید. اگر مشکلتان رفع نشد با پشتیبانی آنلاین گادپینگ (صفحه چت آنلاین سایت یا تلگرام) در ارتباط باشید تا دسته‌بندی اکانتتان تغییر یابد.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی مشکلی از سمت ما در این خصوص وجود ندارد. لطفا تنظیمات اتصالی اپلیکیشن گادپینگ را بررسی نمایید. در برخی موارد تغییر پروتکل هم می‌تواند موثر باشد. ضمن اینکه اگر بر روی رایانه خود از DNS خاصی استفاده کرده‌اید آن را غیرفعال فرمایید. اگر مشکلتان برطرف نشد جهت بررسی بهتر و سریع‌تر خواهشمند است با بخش پشتیبانی آنلاین (چت آنلاین سایت و یا تلگرام) گادپینگ در ارتباط باشید.