تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام من اکانت خریدم چه حوری باید استفاده کنم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما کافیست بخش آموزش استفاده سایت را مشاهده فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.
همه سرورها دیسکانکت میشه هیچ پکتیم از بین نمیبره الان میخوام بدونم پس بابت چی پول گرفتی ؟ وقتی دادم 100 نفر شکایت کردن از این کلاهبرداری اونوقت میفهمی دروغ تحویل مردم ندی
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است احترام متقابل را حفظ نمایید، همانطور که در بخش اخبار نرم افزار و کانال تلگرام نیز اطلاع رسانی شده است اخیرا وضعیت شبکه از سمت دیتاسنترها با اختلال و ناپایداری همراه بوده است، با این حال در صورتی که از سرویس رضایت ندارید می توانید از طریق بخش عودت وجه سایت سرویس خود را کنسل نمایید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام
من امروز سرور خریدم ولی پینگم از قبلم بالا تره و اصلا پایین نمیاد
بازیم فورتنایت هست و به سرور میدل ایست وصلم ولی پینگ پایین 200 نمیاد
ممنون میشم راهنماییم کنید
با سلام، وقت بخیر. با توجه به مواردی که بر روی اکانت شما بررسی شد نباید پینگتان بالاتر از 100 میلی ثانیه شود، لطفا توسط بخش تست رایگان سایت یک اکانت تست از سرویس پلاس دریافت کرده و توسط روتینگ ایران-بحرین به سرویس متصل شوید و مجددا پینگ را بررسی کرده و نتیجه را به ما اطلاع دهید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام خسته نباشید
پول پرداخت شد و از حساب کم شد ولی شارژ اکانت صورت نگرفت و خطای نامشخص داده شد.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما اکانت شما با موفقیت شارژ شده است، خواهشمند است مجددا بررسی فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.
من سرویس رایگان شماروگرفتم ولی بجای اینکه پینگمو پایین بیاره برد بالا برای بازی پابجی موبایل گرفتم همه ی سرور هارو تست کردم و واقعا پینگم داره اذیتم میکنه لطفا کمکم کنید با تشکر
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا قبل از اینکه به سرویس متصل شوید پینگ داخلی اینترنت خود را مطابق با این آموزش بررسی کرده و نتیجه را در ادامه ارسال نمایید.
با تشکر، موفق باشید.
پینگ داخلیم بعد ۷الی۸بار تست از ۱۰تا۱۸بود و پینگ خارجیم از ۸۰تا۱۱۰بود هم تو برنامه هم داخل اسپید تست
سلام مجدد، وقت بخیر. ضمن تشکر از اطلاع رسانی شما کاربر گرامی، پینگتان پس از اتصال به سرویس داخل بازی چند میلی ثانیه بود و بر روی چه ریجنی بازی می کنید؟
من پینگم دقیقا داخلی شد ۲۴.۵ و بازی پابجی موبایل ریجن آلمان با برنامه نکست دی ان اس ساعت ۴الی۷صبح پینگم به ۸۴ هم می‌رسد ولی پکت لاس دارم حس میکنم تاخیر داره مثلا اون تیری که دشمن میزنم با تاخیر حساب میشه پینگم در بعدازظهر به ۱۴۰الی۱۶۰ میرسه گذر آزاد با محاسبه پینگ داخلی پینگمو چند میکنه و اینکه تاخیرم رو چقدر کاهش میده
با عرض پوزش که طولانی و بلند شد
من الان با یه گوشی دیگه تست کردم پینگ داخلی ۲۴.۵ بود همون و اینکه تست رایگان که درخواست دادم و ریجن آلمانی فعال کردم پینگم ۱۰۰الی۱۱۰بود ولی یهو میرفت ۳۰۰الی۴۰۰دوباره۱۰۰ نمیدونم چرا اینم لطفا توضیح دهید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است پینگ داخلی اینترنت خود را مطابق با آموزشی که قبلا لینک آن برای شما ارسال گردید بررسی کرده و نتیجه را بصورت عکس برای ما ارسال نمایید.
در اکانت تست به کدام سرور گادپینگ و توسط چه پروتکلی متصل شدید؟
با تشکر.
با سلام با روشی که رفتم تنظیمات بعد اتصال های بیشتر بخش وی//پی//ان و با روشی که خودتون یاد داده بودیی یدونه بخش ساختم و یوزر نیم و پسورد را وارد کردم و سرور را سروی که ریجن بازیم بود گذاشتم یعنی آلمان اون کدی که واسه آلمان بود بعد پینگمو اوکی کرد ولی از ۹۰یهو میرفت۳۰۰ نمیدونم چرا و گفتم پینگ داخلی با اون اپلیکیشن و اون کد مخصوص که نوشتین زدم از ۲۰ تا ۲۶ بود
سلام مجدد، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است از سرویس های جانبی (مانند گادپینگ یا سرویس های فیل//ترشکن و …) قطع شده و از سایت Speedtest.net یک آنالیز سرعت تهیه کرده و نتیجه آن را در ادامه برای ما ارسال نمایید.
با تشکر.
من یک ویدئو از توی اینستاگرام دیدم و سرور و یه چندتا چیز دیگه انجام دادم پینگم توی ایران شده بود ۴۸الی۷۰ خدا خیرتون بده به کسب کارتون رونق بده دمتون گرم خدا خیرتون بده مرسی مرسی مرسی
سلام مجدد، وقت بخیر. با تشکر از حسن نظر و اطلاع رسانی شما کاربر گرامی.
چرا تست برای ایمیل ارسال نمیشه لطفا پاسخ گو باشین
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی اکانت تست با موفقیت به آدرس ایمیل شما ارسال شده است، لطفا مجددا پوشه های Inbox و Spam ایمیل خود را بررسی نمایید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام درآمد بخش همکاری در فروش رو چطوری دریافت کنیم؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما پس از رسیدن موجودی پنل همکاری در فروش خود به حد نصاب 10,000 تومان می توانید از طریق پنل کاربری درخواست تسویه حساب کنید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام
آیا من می خواهم با ثبت نام در بخش همکاری فروش خودم تعداد زیادی اکانت از سایت بخرم و بعدا این اکانت ها رو خودم به فروش برسونم آیا به این شکل همچنان پورسانت دربافت خواهم کرد؟
با سلام، وقت بخیر. خیر کاربر گرامی، فعلا روال کار بخش همکاری در فروش همانطور که در بخش مربوطه نیز اشاره شده است به این صورت است که پس از ثبت نام در پنل یک لینک معرفی دریافت خواهید کرد و آن را با دوستان و یا کاربران خود به اشتراک می گذارید. پورسانت همکاری به ازای هر خریدی که به واسطه لینک معرفی شما در سایت صورت گیرد به پنل شما تعلق خواهد گرفت که پس از رسیدن موجودی پنل به حد نصاب می توانید درخواست واریز و تسویه حساب نمایید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام
من چرا نمیتونم به گاد پینگ وصل شم؟
وقتی میزنم روی Connecting . میگه : “خطای نا مشخص – با پشتیبانی در تماس باشید.”
من سرویس نامحدود سه ماهه خریدم . این چند روزی کار میکرد . امروز هم کار میکرد ولی الآن کار نمیکنه… (من میتونم به سرور 3 وصل شم. ولی نمیتونم به سرور 1 و 4 وصل شم چون اون خطایی که گفتم رو میده – واسه سرور 2 هم میگه این سرور خارج از دسترس است. من معمولا از سرور 1 و 4 استفاده میکنم که همون طور که میبینید اصلا کار نمیکنه… سرور 3 هم واسه من مشکل داره فکر کنم چون داخل بازی نمیتونم باهاش برم. لطفا رسیدگی کنید. ممنون.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است هم اکنون مجددا بررسی فرمایید.
سلام. یادم رفت پاسخ بدم ببخشید.
بله درست شده ممنون.
سلام مجدد، وقت بخیر. خواهش می کنم کاربر گرامی، با تشکر از اطلاع رسانی شما.
سلام.هر کدوم از پروتکل ها به جز OV رو که انتخاب میکنم یه اروری میده و وصل نمیشه.لطفا رسیدگی کنین.بهترین پرتکل برای بازی من SSTP بود که الان چند هفته ایه ارور میده “سرور یا پروتکل انتخابی در دسترس نمیباشد”
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا متن خطایی که با آن روبرو می شوید را در ادامه ارسال نمایید، بله پروتکل SSTP به دلیل اختلال فعلا بر روی سرویس غیرفعال شده است.
سلام من داخل پنل کاربری میزنم رو ای پی روی سرور ها فقط اسم سایت هست[Removed By Admin].godping.ir کپی میشه سرور نیست
با سلام، وقت بخیر. بله کاربر گرامی آدرس سرور بصورت Nameserver بوده و آی پی عددی نمی باشد، اما می توانید جهت اتصال به سرویس و بدون مشکل از آن استفاده نمایید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام دوست عزیز من کانکشن رو تازه خریدم فقط به سرور 3 وصل میشه ولی من به سرور 4 نیاز دارم جهت بازی
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است بفرمایید که با بقیه سرورها با چه خطایی روبرو می شوید؟
با تشکر.
سلام خطای نامشخص میده لطفا کمک کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است هم اکنون مجددا بررسی نمایید.
با تشکر، موفق باشید.
من اکانت پلاس خریدم ولی فعال نشده این یوزر [Removed By Admin]
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است هم اکنون مجددا بررسی فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام
من هرکاری میکنم لانچر epic وصل نمیشه. همش میزنه preparing the epic games launcher ولی وصل نمیشه اخرشم ارور میده:
sign in failed
error code: EC-MD-DL
یه تست کنید خودتون
بازی راکت انتخاب میکردم وصل میشد قبلا، الان نمیشه. تیک رفع تحریمو میزنم بازم نمیشه.
چیکارش کنم؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما باتوجه به اینکه لاگ اتصال و تنظیمات اکانت شما صحیح می باشد، توصیه می شود به موارد زیر توجه داشته باشید:
– بر روی رایانه DNS فعال نشده باشد.
– به هنگام اتصال به سرویس گادپینگ به سایر سرویس ها (مانند فیل//ترشکن و …) متصل نشده باشید.
– یکبار از اکانت بازی Epic Games خود خارج شده و مجددا وارد شوید.
– رایانه و مودم را یکبار خاموش و روشن نمایید.
با تشکر، موفق باشید.
هیچی دیگه فعال نیست.
DNS فعال نیست.
خاموش روشن کردم.
از اول نصب کردم.
هیچ فرقی نکرد.
با فیل//ترشکن میاد با برنامه شما نمیاد. اینجوری باشه باید برم از یجا دیگه بخرم الکی پول دادم
سلام مجدد، وقت بخیر. ضمن تشکر از اطلاع رسانی شما کاربر گرامی، این مورد را جهت بررسی به واحد مربوطه ارجاع خواهیم داد. ضمن اینکه در صورتی که قصد استفاده از سرویس را نداشتید می توانید از طریق بخش عودت وجه سایت نسبت به کنسل کردن سرویس و پس گرفتن وجه خود اقدام فرمایید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.