تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) میباشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راههای ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام وارد اکانت نمیتونم بشم 8 روز پیش تمدید زدم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما در زمانی که این دیدگاه را ثبت کردید مشکل کوتاهی بر روی سیستم رخ داده بود که پس از دقایقی برطرف شد. لطفا مجددا بررسی نمایید.
با تشکر.
چرا گادپینگ به سرور وصل نمیشه
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است بصورت دقیق تر اعلام بفرمایید با چه خطا و مشکلی روبرو هستید؟
سلام وقتون بخیر می خواستم ببینم . با این امکاناتی که گذاشتید میشه به faciet متصل شد و بازی کرد؟ چه csgo چه بازی های دیگه ؟ چون کلا برای سرور های facit بن هستیم ..
با سلام، وقت بخیر. بله کاربر گرامی در حال حاضر برنامه Faceit تحت پشتیبانی سرویس گادپینگ بوده و مشکلی در این خصوص وجود ندارد.
سلام بازی والورنت با سرور روتینگ ایران-بحرین چند روزیه که باز نمیشه و اخطار val 29 میدده
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است یکبار از اکانت بازی Riot Games خود خارج (Sign Out) شده و مجددا وارد شوید و بررسی نمایید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام من میخواستم ثبت نام کنم ازکجا باید ثبت نام کنم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما جهت استفاده از سرویس گادپینگ نیازی به ثبت نام نبوده و مشخصات سرویس پس از خرید (یا درخواست سرویس تست) از طریق سیستم و بصورت آنی برای شما ارسال خواهد شد.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
با سلام و خسته نباشيد
من متاسفانه وبكمي كه دارم با اينترنت كار ميكنه و اگر وي//پي//ان روشن كنم متصل نميشه
از اونجايي كه گفتيد دانلود و آپديت نميشه باهاش انجام داد ميخواستم بدونم براي استريم كردن هم همين قوانين وجود دارن يا ميتونم با گادپينگ روشن استريم هم انجام بدم؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی در حال حاضر محدودیت خاصی برای افراد استریمر وجود ندارد، اما بزودی قابلیتی در نظر گرفته می شود تا این دسته افراد بهتر و راحت تر بتوانند از سرویس گادپینگ استفاده کنند.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام ببخشید می خواستم بدونم که اگر از اپیک گیمز بخواهیم فورتنایت را با سرویس شما بگیرم گاد پینگ خودش اینترنت مصرف می کنند یا فقط همان25گیگ می شود
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است توجه داشته باشید که انجام هرگونه مصرف متفرقه (بغیر از بازی آنلاین) مانند دانلود/آپدیت/وبگردی توسط سرویس کاهش پینگ ممنوع می باشد (قوانین سایت). ضمن اینکه در نظر داشته باشید که اتصال به سرویس تغییری در نحوه محاسبه ترافیک مصرفی اینترنت شما ایجاد نخواهد کرد و مصرف اینترنتتان مانند قبل بوده و کاهش یا افزایش نخواهد داشت.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام
نا محدود یک ماه گرفتم وصل نمیشه که
ولی اون آزمایشی که فرستادن وصل میشه
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی موقع اتصال به سرویس با چه خطایی روبرو می شوید؟
سلام. من dns رو هم وصل کردم و اتصال زدم ولی تغییری حاصل نشد
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است در نظر داشته باشید که سرویس گادپینگ DNS نبوده و یک سرویس متفاوت می باشد. لطفا جهت بررسی های دقیق تر موارد زیر را اعلام فرمایید:
– چه گیمی و بر روی چه ریجنی بازی می کنید؟
– اینترنتتان از کدام شرکت بوده و پینگ داخلی آن بر روی چند میلی ثانیه است؟
– پینگ اینترنتتان داخل بازی و بدون استفاده از سرویس چند میلی ثانیه می باشد؟
با تشکر، موفق باشید.
سلام خوبین من اشتراک پلاس ۳ ماهه دریافت کردم پینگم همونه ۵۰ ک نشد هیچ حداقل ۸۰ هم نیومد ،مشکل چیه؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است موارد زیر را اعلام فرمایید:
– چه گیمی و بر روی چه ریجنی بازی می کنید؟
– اینترنتتان از کدام شرکت بوده و پینگ داخلی آن بر روی چند میلی ثانیه است؟
– پینگ اینترنتتان داخل بازی و بدون استفاده از سرویس چند میلی ثانیه می باشد؟
با تشکر، موفق باشید.
سلام من بسته سه ماهه خریدم پول از حساب کم شد ولی بستم بعال نشد چیکار کنم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما پرداخت شما بصورت ناموفق و تکمیل نشده در سیستم ثبت شده است، لذا در صورتی که وجه مورد نظر از حسابتان کسر شده است ظرف 1 الی 72 ساعت آینده، بصورت خودکار و از سمت سیستم پرداخت الکترونیک شاپرک به حساب بانکیتان برگشت خواهد خورد.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام جناب وقت به خیر. من برای بازی world of warcraft server blizzard از سرور تست استفاده کردم عالی بود. اما الان که ازتون خرید کردم . با method 1 va 2 که اصلا جواب نمیده بازی یعنی باز نمیشه. ولی در سرور تست باز میکرد. و با method 3 هم که امتحان میکنم داخل بازی میره اما بعده 7دقیفه کلا قطع میشه بازی. مشکل از چیه؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما لاگ اتصال اکانت های تست و اصلی که با همین آدرس ایمیل در سیستم برای شما فعال می باشد بررسی گردید، سرور شماره 1 در متد 1 رفع تحریم که در اکانت تست و اصلی به آن متصل شدید دقیقا یکسان بوده و هیچگونه تفاوتی از نظر عملکرد با یکدیگر ندارند، لذا توصیه می شود یکبار رایانه و مودم خود را خاموش روشن کرده و مجددا با تنظیمات یادشده به سرویس متصل شوید، ضمن اینکه خواهشمند است نتیجه را از طریق ادامه همین دیدگاه (کامنت) اعلام نمایید.
با تشکر، موفق باشید.
این راهکارهایی که دادین رو امتحان کردم اما بازم درست نشد.از طریق پشتیبانی تلگرام دارم برای رفع این مشکل پیگیری میکنم. ممنون
با تشکر از اطلاع رسانی شما
من پینگم در حالت عادی 90 هست وقتی اینو گرفتم روز اول اومد روی 70 الی 76 اما روز بعدش پینگم با این برنامه کمتر از 100 نشد . پیمگ داخلی من هم زیر 15 هست . حالا لطفا بگین مشکل از کجاست ؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما با توجه به لاگ اتصال اکانت شما و هم چنین استاندارد بودن پینگ سرورها، مشکلی که عنوان کردید ممکن است به دلیل بروز اختلال موقت بر روی پورت های ISP (شرکت اینترنتی) شما باشد. لذا توصیه می شود موارد زیر را بررسی و رعایت نمایید:
– پروتکل های مختلف را امتحان نمایید.
– همیشه قبل از اتصال به سرویس به کمک نرم افزار گادپینگ از استاندارد بودن پینگ داخلی اینترنت خود اطمینان حاصل نمایید.
– به هنگام اتصال به سرویس از DNS و یا سایر سرویس ها (مانند فیل//ترشکن ها و …) استفاده نکنید.
– ترجیحا پس از اینکه بازی بصورت کامل اجرا شد و زمانی که حداقل 1 الی 3 دقیقه از شروع بازی گذشت پینگ را بررسی نمایید و از گرفتن پینگ از بیرون بازی، داخل لابی و … خودداری نمایید.
– از بخش (انتخاب بازی) نرم افزار گادپینگ پس از اینکه بازی مورد نظر خود را انتخاب کردید ریجن های مختلف را نیز جهت اتصال امتحان فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.
هیچ یک از سرور ها برای من کار نمی کنه در حالی که 26 روز از زمان بسته ام مانده به صورت آنلاین برای رفع ارور پیشنهاد میده که برنامه را بسته و مجدد باز کنید دیگر ارور را مشاهده نخواهید کرد اما هم برنامه را بسته و باز کردم هم سیستم را ریستارت کردم اما تاثیری نداشت
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است متن اصلی خطایی که با آن روبرو می شوید را اعلام فرمایید.
سلام گاد پینگم تا چند دقیقه پیش وصل میشد اما پروتکل عوض کردم که ارور داد که ببندم برنامه رو و دوباره باز کنم که دیگه باز نمیشه ؛ سیستمم رو ریستارت کردم اما بازم گاد پینگ باز نمیشه
و اینکه چه سرور و پروتکلی برای باز کردن دیسکورد استفاده کنم؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما این مورد می تواند به دلیل اختلال های لحظه ای شبکه که در مدت اخیر نسبت به قبل افزایش داشته اند بوده باشد، لطفا مجددا بررسی نمایید. در خصوص دیسکورد، می توانید از سرورهای مختلف متد 3 و 1 رفع تحریم و پروتکل های PPTP و L2TP استفاده نمایید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.