تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) میباشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام من و 4 تا از دوستام اکانت پلاس گرفتیم . valorant بازی میکنیم پینگ اکی ولی خیلی از بازی پرت میشیم بیرون و پنالتی میخوریم .
با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، بله متاسفانه مشکل قطعی ناگهانی بازی والورانت که گاها رخ می دهد مدتیست که پیش آمده و تیم فنی در حال بررسی و یافتن راه حل های احتمالی برای برطرف کردن آن می باشد.
با تشکر از صبر و شکیبایی شما، موفق باشید.
salam.
vase kharid payamak ersal nemishe …
با سلام، وقت بخیر. هم اکنون مجددا بررسی فرمایید.
خدایی بازم نمیشه پیامک ارسال نمیشه به 2 تا شماره دیگه امتحان کردم .ایرانسل و همراه اول بازم نشد پیامک نمیاد
سلام مجدد، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما از آنجایی که مشکلی در سامانه پیامکی وجود ندارد لذا خواهشمند است دقت کنید که در وارد کردن شماره موبایل اشتباه نکرده باشید. هم چنین توصیه می شود از یک مرورگر بروز استفاده کرده و دقت کنید که به سرویس های فیل//تر شکن متصل نشده باشید.
موفق باشید.
سلام.با پشتیبانی تلگرام صحبت کردم و به خاطر شرایط سرویس در بازی ولورانت اعتراض کردم که گفتن میتونین درخواست عودت وجه بدین از طریق سایت.بعد از حدود یک ماه دوباره سرویستونو خریداری کردم به امید این که مشکلات قبلی برطرف شده باشن ولی همچنان پابرجاست متاسفانه!
با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، در صورتی که منظورتان مشکل قطعی ناگهانی بازی والورانت که گاها رخ می دهد می باشد بله متاسفانه این مشکل وجود داشته و هنوز راه حلی عملی برای آن پیدا نشده است، اما این موضوع همچنان در دست بررسی می باشد.
با تشکر از صبر و شکیبایی شما، موفق باشید.
سلام خسته نباشید
من الان حدود ۳ روزه نمی تونم به سرور ها متصل بشم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی مشکلی از سمت ما وجود ندارد، جهت بررسی های بیشتر مشکل از طریق پشتیبانی آنلاین تلگرام (به آیدی : godping) با پشتیبانان گادپینگ در ارتباط باشید.
با تشکر.
سلام خسته نباشید من با گاد پینگ میتونم استریم کنم ؟ یعنی تعرفه اپلود اوکیه ؟
با سلام، وقت بخیر. در صورتی که نرخ (Rate) پهنای باند تبادلی شما بالا (بیشتر از 4 مگابیت در ثانیه) نباشد مشکلی نیست، ضمن اینکه بزودی قابلیت های جدیدی مخصوص افراد استریمر به گادپینگ اضافه خواهد شد.
با تشکر.
سلام من سرویس پلاس رو خریدم اما بلد نیستم که چجوری باید سرور امارات یا بحرین رو تنظیم کنم تا باهاش وارزون نسخه ps4 رو چک کنم
ممنون میشم راهنمایی کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی ضمن عرض خوش آمدگویی بابت پیوستنتان به خانواده گادپینگ، جهت اتصال به روتینگ مورد نظر خود کافیست متد 3 رفع تحریم نرم افزار گادپینگ را فعال نمایید و آن را از بخش سرور انتخاب نمایید، و سپس سایر مراحل مندرج در بخش (آموزش استفاده از سرویس بر روی PS4) را انجام دهید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام.چرا ریجن های ترکیه و بحرین و … از بازی rainow 6 برداشته شده ؟الان فقط دوتا ریجن باقی مونده براش کی واقعا خیلی کمه
با سلام، وقت بخیر. احتراما تغییرات اخیر در بازی مذکور به دلیل استفاده اکثر کاربران از ریجن اروپا بوده است، در صورتی که سایر کاربران نیز مایل به بازی بر روی سایر ریجن های این بازی باشند در آینده مجددا آنها را اضافه خواهیم کرد.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام..تا دیروز سرویستون خوب کار میکرد ولی امروز دیگه بالا نمیاد ..میگه dns یا قندشکن روشنه ولی هیچی نیست حتی آنتی ویروسم آفه ولی باز ارور میده جه خبره؟ سرویسه معمولی یه ماهه گرفتم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی ممکن است اختلال کوتاه و لحظه ای بوده باشد، یکبار رایانه و اینترنت خود را خاموش روشن نمایید و مجددا بررسی کنید. در صورتی که مشکلتان رفع نشد مراتب را از طریق ادامه همین دیدگاه (کامنت) اعلام فرمایید.
با تشکر.
سلام خسته نباشید من سرویس پلاس شما رو خریدم برای بازی cs go تو face it ولی پینگم بالا تر هم میره نتم مبین نت هست و سرعتش واقعا خوبه ms هم 16 هست مشکل چیه؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است قبل از اتصال به سرویس به کمک این آموزش پینگ داخلی اینترنت خود را بررسی کرده و نتیجه را بصورت عکس برای ما ارسال نمایید.
با تشکر.
درود بر شما میشه بهم بگید اینترنت ADSL باید حداقل پینگ داخلیش چند باشه ؟
با سلام، وقت بخیر. میزان پینگ داخلی اینترنت هرچقدر کمتر باشد بهتر است. در صورتی که ساکن تهران هستید مقدار آن می بایست زیر 20 میلی ثانیه و در صورتی که ساکن شایر شهرها هستید مقدار آن می بایست زیر 40 میلی ثانیه باشد.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام
من گادپینگ و وصل میکنم میرم رینبو مچ فایند نمیشه و تا قطعش میکنم اوکی میشه
مشگل کجاست؟؟
با سلام، وقت بخیر. یکبار رایانه و اینترنت خود را خاموش روشن کرده و از اینکه بر روی ویندوز سایر سرویس ها (مانند فیل//ترشکن و DNS) فعال نمی باشد اطمینان حاصل فرمایید.
سلام من سرویس plusشما رو خریداریی کردم ولی پینگ بازی کم نشده بیشتر هم شده دلیلش چیه؟؟؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است موارد زیر را اعلام فرمایید:
– چه گیمی و بر روی چه ریجنی بازی می کنید؟ (ریجن انتخابی داخل خود بازی)
– اینترنتتان از کدام شرکت بوده و پینگ داخلی آن بر روی چند میلی ثانیه است؟
– به کدام سرور گادپینگ متصل شدید؟
با تشکر، موفق باشید.
سلام خسته نباشید من وقتی وارد اکانت میشم این ارور رودریافت میکنم The remote connection was denied because the user name and password combination you provided is not recognized, or the selected authentication protocol is not permitted on the remote access server.
با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، مشکل کوتاهی بود که برطرف شد، خواهشمند است مجددا بررسی فرمایید.
کانکت نمیشه و ارور میده
The remote connection was denied because the user name and password combination you provided is not recognized, or the selected authentication protocol is not permitted on the remote access server.
با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، مشکل کوتاهی بود که برطرف شد، خواهشمند است مجددا بررسی فرمایید.
سلام خسته نباشید
من میخوام از برنامه تست استفاده کنم ولی این اخطار رو میده :(( سرور یا ریجن انتخابی تنها در سرویس اصلی در دسترس میباشد. از بخش انتخاب بازی ریجن دیگری جهت بازی انتخاب کنید.))
چیکار کنم؟؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این خطا به این معنی بوده که تنظیمات اتصال انتخابی در سرویس تست در دسترس نبوده و شما می بایست تنظیمات اتصال (مانند سرور ریجن انتخابی و …) را تغییر دهید و یا اینکه سرویس اصلی را از سایت خریداری فرمایید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.