تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام خسته نباشید
من اکانتم رو همین ماه شارژ کردم ولی هرچی میرم داخل گادپینگ میگه نام کاربری یا رمز عبور اشتباه است.
الان من چیکار کنم واقعا اکانتم رو تازه شارژ کرده بودم.
لطفا راهنماییم کنید.ممنون.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما توصیه می شود از طریق لینک مقابل مشخصات سرویس خود را بازیابی نمایید : فراموشی کلمه عبور گادپینگ
با تشکر.
سلام گادپینگ من متصل نمیشه و خطای نام کاربری و کلمه عبور اشتباست با اینکه درست هست لطف کنید رسیدگی کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است یکبار نرم افزار را بسته و مجددا اجرا نمایید و در صورتی که مشکل رفع نشد مراتب را از طریق ادامه همین دیدگاه (کامنت) اطلاع دهید.
با تشکر، موفق باشید.
ادمین سلام من برای دومین بار بسته پلاس گاد پینگ زدم جزئیات رو تو تنظیمات درست زدم ولی وصل نمیشه لطفا پیگیری کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است جهت بررسی های دقیق‌تر از طریق پشتیبانی آنلاین تلگرام (به آیدی : godping) با ما در ارتباط باشید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام خسته نباشید من موقع خرید بسته نامحدود 1 ماهه نتم قطع و وصل شد و 10 تومان اضافه برداشت شد لطفا رسیدگی کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما پرداخت اول شما بصورت ناموفق و تکمیل نشده در سیستم ثبت شده است، لذا در صورتی که وجه مورد نظر از حسابتان کسر شده است ظرف 1 الی 72 ساعت آینده، بصورت خودکار و از سمت سیستم پرداخت الکترونیک شاپرک به حساب بانکیتان برگشت خواهد خورد.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام خسته نباشید. ببخشید ولی من گیمی که بازی میکنم dead by daylight هستش و تو بازی های ساپورتتون نیست. این گیم متاسفانه سرور های میدل یا خاورمیانه نداره بهترین سرورش فرانک فورت المان هست که پینگ هم تا 99 میشه. امکانش هست این بازی رو هم مورد ساپورت قرار بدید؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی بازی مورد نظر شما هنوز بصورت دقیق توسط تیم فنی بررسی نشده است، اما باتوجه به بررسی های انجام شده و اینکه بازی تحت استیم می باشد احتمالا در اجرای آن توسط سرویس مشکل خاصی نخواهید داشت. در خصوص پینگ، در صورتی که موقعیت سرورهای بازی در فرانکفورت آلمان باشد به کمک فرمول زیر می توانید پینگ نهایی تقریبی اینترنت خود را پس از اتصال به سرویس بدست آورید.
پینگ نهایی = پینگ داخلی + 75
با تشکر، موفق باشید.
من وصل بودم الان دیگه نمیشه.اموزشهارو هم انجام دادم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است مشکل فعلی خود را بصورت دقیق بیان بفرمایید.
با تشکر.
سلام من از سرویس گادپینگ برای فیس ایت استفاده میکنم ولی برای استریم کردن با مشکل مواجه میشم چون وقتی گاد پینگ وصل میشه بیتریت میخوابه و استریم قطع میشه حتی با این حال که از دوتا نت برای استریم کردن استفاده میکنم. میخ.استم ببینم راهی هست که از این مشکل جلو گیری کنم ممنون.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی در نسخه بعدی نرم افزار قابلیتی در نظر گرفته می شود تا استریمرها بتوانند راحت تر و بدون مشکل احتمالی از آن استفاده کنند.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام من الان سه روز دارم استفاده میکنم مشکلی نداشت ، اما الان انگار یه قطعی چند میلی ثانیه ای داره که منو از مچ بازی بیرون میاره انگار دیروز یه فایلی گذاشته بودید برای این مشکل،ولی الان توی نرم افزار تون هرچی میگردم پیداش نمی کنم .
در ضمن دیروز یه ربع پینگ همه ای سرور ها تون بالای 350 رفت اگه اینجوری بشه بن میشم و بازیم خراب میشه وحاضرم V–P–N بزنم و پینگم 150 باشه بهتره تا یه هو خراب شه.
میدونم دستاتون بستس ولی تو رو خدا رسیدگی کنید
اخه ما چه گناهی کردم که پینگمون در بهترین حالت باید80 باشه.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی اختلالی کوتاه همزمان در زمانی که این دیدگاه را ثبت کرده اید رخ داده بود که برطرف شد، لطفا مجددا بررسی نمایید.
با تشکر.
سلام خسته نباشید ببخشید من سرور های دیگرو هم امتحان کردم ولی تغییری نکرد اینترنت به کلی قطع میشه فقط سرور OV , TCP کار کرد که با اون هم پینگم بالا بود, برای rainbow six هم بازی انتخابی رو میزنم باز همین مشکلو دارم , isp هم شاتل هستش , اگه میشه رسیدگی کنید ممنون .
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی آیا بر روی رایانه خود DNS فعال کرده اید؟ همزمان با سرویس به فیل//ترشکن متصل نیستید؟
ببخشید من که gta v بازی می کنم وقتی می خوام برم هایست به یه مشکل می خورم که هایست باید دانلود بشه ولی با گاد پینگ می رم فقط برگشت می خوره از هایست چی کار باید کنیم؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است جهت بررسی های دقیق‌تر از طریق پشتیبانی آنلاین تلگرام (به آیدی : godping) با ما در ارتباط باشید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام یه سوال داشتم کاهش پینگ فقط برای بازیه؟،من برای بازی نمیخوام برای دانلود هم نیست برای وب هست ولی اصلا حجمی قرار نیست استفاده بشه شاید روزی 10 الی 20 مگابایت.ایا میتونم خریداری کنم؟؟؟؟؟
با سلام، وقت بخیر. خیر کاربر گرامی، سرویس برای وبگردی (و یا بورس) قابل استفاده نمی باشد.
سلام من چون با اینترنت موبایلم به پی اس ۴ متصل میشم خواستم بپرسم اگر اشتراک روی موبایل رو بخرم مشکلی نیست؟؟؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است توجه داشته باشید که تمامی سرویس ها بر روی کلیه سیستم عامل ها قابل استفاده بوده و تفاوتی در این خصوص میان آنها وجود ندارد.
سلام خسته نباشید ببخشید من یه اشتراک یه ماهه گرفتم ولی وقتی god ping رو اجرا میکنم اینترنتم قطع میشه به کل . سرور رو PPTP و انتخاب خودکار هستش , رسیدگی کنید ممنون میشم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما این مورد ممکن است به دلیل اختلال پروتکل اینترنتتان باشد، لذا توصیه می شود از سایر پروتکل ها استفاده فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.
ببخشید من پرداخت کردم ولی جمیلم اشتباهی فرستادم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی متاسفانه امکان ویرایش آدرس ایمیل و یا شماره موبایل ثبت شده اکانت وجود ندارد، توصیه می شود پسورد اکانت خود را تغییر داده و در دوره بعدی یک اکانت جدید با آدرس ایمیل صحیح خودتان خریداری نمایید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام خسته نباشین من میخواستم از تست یه روزه شما برای xbox استفاده کنم اما برای ساخت کانکشن برای پیدا کردن سرور ای پی گاد پینگ باید وارد پنل کاربری بشم و گفته که برای ورود باید از نام کاربری و کلمه عبور سرویس استفاده کرد. میشه بگین چطور باید وارد بشم؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما آدرس سرور داخل ایمیل مشخصات سرویس تست ارسالی موجود می باشد.