با سلام، وقت بخیر. این مورد می تواند به دلیل اختلال پروتکل اینترنت شما باشد، توصیه می شود پروتکل های مختلف (PPTP, L2TP, OV) را امتحان فرمایید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما با توجه به مواردی که فرمودید احتمال اینکه پروتکل اینترنت شما با اختلال همراه باشد وجود دارد. لذا توصیه می شود پروتکل های مختلف (PPTP, L2TP, OV) را امتحان فرمایید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی همانطور که خودتان نیز اشاره کردید، جهت اجرای بازی WOW می بایست آن را از بخش انتخاب بازی نرم افزار گادپینگ انتخاب نمایید.
تنظیمات اتصال برای این بازی در نرم افزار گادپینگ بصورتی طراحی شده است که در هر بار اتصال با یک آی پی ثابت وارد بازی شوید، اما از آنجایی که اخیرا Blizzard نسبت به استفاده از سرویس های جانبی حساسیت زیادی نشان داده است در حال اعمال تغییراتی جدید بر روی نسخه بعدی نرم افزار گادپینگ هستیم تا مشکل بن شدن داخل این بازی به کمترین حد ممکن برسد. شما می توانید اخبار جدید را از طریق کانال تلگرام گادپینگ دنبال فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما شما از طریق صفحه اصلی اقدام به خرید یک سرویس جدید کرده اید که مشخصات آن بدون مشکل برای شما ارسال شده و در حال حاضر نیز فعال و قابل استفاده می باشد. در نظر داشته باشید در صورتی که قصد دارید اکانت قبلی خود را شارژ نمایید می بایست از طریق پنل کاربری این کار را انجام دهید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است به موارد زیر توجه کنید:
1. ابتدا به روتینگ اتصالی و ریجن بازی دقت کنید که با هم یکسان باشند (برای مثال در صورتی که بر روی سرورهای اروپایی بازی می کنید بهتر است از روتینگ های ایران-آلمان، ایران-ترکیه، ایران-روسیه و در صورتی که بر روی سرورهای خاورمیانه – Middle East – بازی می کنید می بایست از روتینگ های ایران-بحرین و یا ایران-امارات استفاده کنید).
2. در صورتی که بصورت چند نفره و با دوستانتان بازی می کنید و با مشکل بالا رفتن پینگ روبرو می شوید باید همگی از گادپینگ و یک روتینگ مشترک جهت اتصال استفاده کنید تا مشکل برطرف شود. برای همین توصیه می شود فعلا برای مشخص شدن دلیل مشکل در حالت تک نفره (Solo) به بازی کردن بپردازید.
3. در برخی موارد تغییر پروتکل نیز می تواند تاثیرگذار باشد، لذا می توانید پروتکل اتصال به سرویس (مانند PPTP, L2TP, OV) را تغییر داده و موارد مختلف را بر روی اینترنت خود بررسی نمایید.
4. چنانچه مشکلتان رفع نشد ممکن است پینگ داخلی اینترنتتان در محدوده مطلوبی نباشد، لذا جهت کسب اطلاعات بیشتر و بررسی های دقیق تر پیشنهاد می شود آموزش مقابل را مشاهده کرده و از فرمول موجود در آموزش کمک بگیرید: محاسبه پینگ داخلی اینترنت
با تشکر، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که پرداخت اینترنتی توسط کلیه کارت های عضو شتاب قابل انجام بوده و این مورد ارتباطی با یکسان بودن کارت و درگاه پرداخت ندارد.
موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این مورد بررسی خواهد شد.
با تشکر از شما.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی در نظر داشته باشید که پینگ نهایی اینترنت شما پس از اتصال به سرویس بر روی سرورهای اروپایی از طریق فرمول (پینگ داخلی + 75) محاسبه می گردد. لذا در صورتی که پینگ داخلی اینترنت شما 45 میلی ثانیه باشد طبیعیست که پینگتان پس از اتصال به همان عدد 120 میلی ثانیه برسد و عملا سرویس برای شما تاثیر مطلوبی به همراه نداشته باشد.
در این شرایط دو راهکار زیر برای شما وجود خواهد داشت:
1. پینگ داخلی اینترنت خود را کاهش دهید. این کار ممکن است با تغییر موقعیت مودم/موبایل در اینترنت های سیم کارتی و یا با برقراری تماس با پشتیبانی در اینترنت های ADSL عملی باشد. ضمن اینکه در نظر داشته باشید هرچقدر فاصله مکانی شما نسبت به تهران نزدیک تر باشد پینگ داخلی بهتری خواهید داشت (لذا ممکن است برخی از کاربرانی که از شهرهای دورتر کشور هستند پینگ داخلی بالاتری داشته باشند که عملا راه حلی برای آن نیز وجود ندارد).
2. در صورتی که راهکار اول برای شما عملی نشد و استفاده ای از سرویس نداشتید می توانید از طریق بخش عودت وجه سایت نسبت به کنسل کردن سرویس و پس گرفتن وجه خود اقدام فرمایید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.