تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) میباشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راههای ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام من سرویس رو خریداری کردم یوزرنیم و پسورد دارم ولی ادرس سرور نیست
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما همانطور که در بخش های مختلف پس از خرید نیز به این موضوع اشاره شده است، آدرس سرور جهت اتصال موبایل و … از طریق پنل کاربری در دسترس می باشد.
سلام من یه سرویس خریدم اشتباهی ایمیل یه کسی دیگره زدم الان باید چکار کنم لطفا راهنمایی کنید
با سلام، وقت بخیر. از طریق بخش پشتیبانی با کارشناسان در ارتباط باشید تا مشخصات سرویس بصورت پیامک برای شما بازیابی و ارسال گردد.
چراوقتی داخل اپیک گیمز بازی دان میکنم بعد از گذشت یک گیگ دیگه کار نمیکنه گادپینگ و دان نمیشه بثیع
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است به بخش قوانین سایت مراجعه نمایید، انجام دانلود، آپدیت، وبگردی و هر گونه مصرف متفرقه دیگری بجز بازی آنلاین با سرویس کاهش پینگ ممنوع بوده و منجر به مسدود شدن اکانت خواهد شد.
سلام خاستم بگم مگه هر 10 امتیاز ک میگیریم برای یک ماهه یک ستاره نباید اضافه کنه من تو ماه سوم هستم هنوز 1 ستارس چرا؟؟
با سلام، وقت بخیر. خیر کاربر گرامی، نحوه محاسبه تعداد ستاره های اکانت با میزان امتیاز آن متفاوت بوده و لزوما پس از هر بار تمدید ستاره های اکانت افزایش نخواهد یافت.
سلام من نمیدونستم سرور خاور میانه پلاس میخواد به اشتباه معمولی خریداری کردم میخوام مرجوع کنم یا به پلاس تغیرش بدم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی شما می توانید از طریق بخش عودت وجه سرویس فعلی خود را لغو نمایید و یا اینکه درخواست تغییر سرویس را از طریق بخش پشتیبانی (ترجیحا تلگرام) مطرح نمایید.
سلام. من میخوام از ترکیه با ای پی ایران کانکت بشم. ایا سرور ایرانی هم هست بین سرورها؟
با سلام، وقت بخیر. بله کاربر گرامی تمامی سرورهای ما مستفر در ایران هستند، بدین منظور می توانید از سرویس افزایش سرعت دانلود (تبدیل اینترانت به اینترنت) استفاده نمایید.
سلام
من در کرمانشاه زندگی میکنم.وقتی اسپید تست نت میدم تو گوگل میزنه پینگ20 اما در گاد پینگ میگه66 را حل چیه؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این تفاوت به این دلیل است که سروری که سایت Speedtest و نرم افزار گادپینگ از آن پینگ می گیرند با یکدیگر یکسان نمی باشند. در واقع زمانی که قصد دارید از سرویس گادپینگ استفاده کنید ملاک اصلی همان پینگی است که نرم افزار به عنوان پینگ داخلی به شما نمایش می دهد.
سلام امروز 10اردیبهشت هست ساعت 1 بامداد هرکاری میکنم گادپینگ به سرور وصل نمیشه مشکل از چیه؟؟!
با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، مشکلی کوتاه در آن ساعت رخ داده بود که برطرف شد.
سلام خسته نباشید چطوری میتونم نت تایپ رو عوض کنم برای ps4
با سلام، وقت بخیر. شما می توانید با اتصال به یک سرویس با کیفیت مناسب این کار را انجام دهید و به Nat Type 2 دست پیدا کنید.
سلام من حواسم نوبد گادپینگ رو قطع کنم داشتم وب گردی میکردن الان وصل نمیشه گاد پینگ میشه ببینید که سرویسم بن شده یا باگ گرفته؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است مشکل خود را از طریق پشتیبانی تلگرام پیگیری نمایید.
سلام من username و pas رو از رو گادپینگم حذف شده چیکار کنم الان
یادمم نیست آدرس ایمیلمو بدم اوکی هست ؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی شما می توانید از طریق بخش فراموشی کلمه عبور نسبت به بازیابی مشخصات سرویس خود اقدام فرمایید.
سلام. ببخشید وقتی کانکت میکنم دیسکورد و استیم قطع میشن.لطفا کمک کنید.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی در صورتی که تنظیمات اتصال نرم افزار (بر اساس بازی/برنامه انتخابی) را بصورت صحیح انجام داده اید این مورد می تواند به دلیل اختلال پروتکل اینترنت شما باشد، توصیه می شود پروتکل اتصال به سرویس را تغییر داده (برای نمونه پروتکل را از PPTP به L2TP یا OV تغییر دهید) و مجددا امتحان کنید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام .میخواستم از طریق گوشی به اکانتم متصل بشم تو بخش نظرات زده بودید ک به قسمت آموزش برم هرچی میخوام وارد اکانتم بشم کد امنیتی رو ک میزنم میزنه اشتباه است.
جای دیگه ای نتونستم راه کاری واسه کانکت شدن با گوشی پیداکنم .
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا توجه داشته باشید که کیبورد موبایلتان بر روی اعداد لاتین باشد و از مرورگرهای معتبر و به روز استفاده نمایید.
سلام. این برنامه اوریجین بالا نمیاد. با همه پروتکول ها هم امتحان کردم. لطفا رسیدگی کنید و مشکل رو برطرف کنید.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا نام کاربری اکانت گادپینگ خود را جهت بررسی ارسال نمایید.
[Removed By Admin]
سلام مجدد، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا این بار توسط پروتکل OV به نرم افزار متصل شده و امتحان فرمایید.
اقا من راضی نیستم ولی مجبورم از شما بخرم. چون بقیه از شما بدترن! همش پکت لاس دارم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی ما تمام سعی خود را به کار می بریم تا با جایگزین کردن روت ها از پایدارترین و بهترین آنها استفاده کنیم، اما متاسفانه اختلالات اخیر از جانب شبکه بوده و کسی کنترلی بر روی شبکه زیرساخت اینترنت کشور ندارد.
مخصوصا اینکه در آخر شب ها ممکن است اختلال و بالا رفتن پینگ و بروز پکت لاس بیشتر شود، لذا توصیه می شود تا جایی که امکان دارد فعلا از ساعت 21 الی 1 بامداد از پرداختن به بازی آنلاین خودداری نمایید. (لینک خبر)
چنانچه در سایر ساعات شبانه روز با مشکل روبرو هستید بهتر است جهت بررسی های بیشتر از طریق پشتیبانی تلگرام با کارشناسان گادپینگ در ارتباط باشید تا با توجه به اینترنت و گیمی که بازی می کنید بهترین سرور و پروتکل جهت اتصال به شما معرفی شود.
با تشکر، موفق باشید.