با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی آیا تنظیمات اتصال نرم افزار گادپینگ را به درستی اعمال کرده اید؟ جهت بررسی های بیشتر می توانید شماره موبایل خود را از طریق تلگرام (آیدی: godping) برای کارشناسان بخش فنی ارسال نمایید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما آدرس IP که برای نمونه داخل سایت و در بخش آموزش گرفتن پینگ قرار گرفته در حال حاضر برابر با 79.127.127.35 می باشد، احتمالا در وارد کردن آن دچار اشتباه تایپی شده اید. در خصوص پینگ نهایی نیز بله به احتمال زیاد پینگ داخلی اینترنت شما بالاتر از حد استاندارد بوده و به همین دلیل تاثیر سرویس کاهش پینگ برای شما ایده آل نبوده است.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما پرداخت شما بصورت ناموفق در سیستم ثبت شده است، در صورتی که مبلغ تاکنون بصورت خودکار به حساب شما برگشت نخورده است لطفا 4 رقم آخر شماره کارت خود را جهت استعلام از درگاه پرداخت برای ما ارسال نمایید.
با تشکر، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است به موارد زیر توجه کنید:
1. ابتدا به روتینگ اتصالی و ریجن بازی دقت کنید که با هم یکسان باشند (برای مثال در صورتی که بر روی سرورهای اروپایی بازی می کنید بهتر است از روتینگ های ایران-آلمان، ایران-ترکیه، ایران-روسیه و در صورتی که بر روی سرورهای خاورمیانه – Middle East – بازی می کنید می بایست از روتینگ های ایران-بحرین و یا ایران-امارات استفاده کنید).
2. در صورتی که بصورت چند نفره و با دوستانتان بازی می کنید و با مشکل بالا رفتن پینگ روبرو می شوید باید همگی از گادپینگ و یک روتینگ مشترک جهت اتصال استفاده کنید تا مشکل برطرف شود. برای همین توصیه می شود فعلا برای مشخص شدن دلیل مشکل در حالت تک نفره (Solo) به بازی کردن بپردازید.
3. در برخی موارد تغییر پروتکل نیز می تواند تاثیرگذار باشد، لذا می توانید پروتکل اتصال به سرویس (مانند PPTP, L2TP, OV) را تغییر داده و موارد مختلف را بر روی اینترنت خود بررسی نمایید.
4. چنانچه مشکلتان رفع نشد ممکن است پینگ داخلی اینترنتتان در محدوده مطلوبی نباشد، لذا جهت کسب اطلاعات بیشتر و بررسی های دقیق تر پیشنهاد می شود آموزش مقابل را مشاهده کرده و از فرمول موجود در آموزش کمک بگیرید: محاسبه پینگ داخلی اینترنت
با تشکر، موفق باشید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما از آنجایی که بازی پابجی کاربران ایرانی را تحریم کرده است لازم است برای اجرای بازی به سرورهای رفع تحریم گادپینگ متصل شوید، باتوجه به لاگ اتصالی مربوط به اکانت و آدرس ایمیل شما، به نظر می رسد که به سرورهای معمولی (غیر رفع تحریم) متصل شده اید و طبیعتا در این حالت در اجرای بازی با مشکل روبرو خواهید شد.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این بازی هم اکنون به لیست بازی های تحت پشتیبانی سرویس اضافه شده و بدون مشکل قابل اجرا می باشد.

با سلام، وقت بخیر. خیر کاربر گرامی سرویس عملکرد فیل//ترشکنی ندارد.

می توانید از طریق بخش عودت وجه سایت اقدام فرمایید.