تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
من سرویس افزایش سرعت اینترنت رو گرفتم ولی نمی‌دونم چطوری ازش استفاده کنم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما شما می توانید کلیه توضیحات لازم را از طریق بخش آموزش استفاده سایت مشاهده فرمایید.
در صورتی که به هنگام انجام مراحل با مشکل یا سوال خاصی روبرو شدید کافیست از طریق بخش تماس با ما سایت با کارشناسان گادپینگ در ارتباط باشید.
با تشکر، موفق باشید.
میشع بگید تست رایگان چجوری استفاده کنیم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی بر روی لینک آموزش استفاده که داخل ایمیل مشخصات سرویس تست ارسالی موجود می باشد کلیک فرمایید.
در صورتی که به هنگام انجام مراحل با مشکل یا سوال خاصی روبرو شدید کافیست از طریق بخش تماس با ما سایت با کارشناسان گادپینگ در ارتباط باشید.
با تشکر، موفق باشید.
من یک بسته از شما خریداری کردم ولی هنوز برای من ایمیل نشده است
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما مشخصات سرویس پس از خرید موفق در همان لحظه از سمت سایت به شما نمایش داده می شود و هم چنین مشخصات آن برایتان ایمیل و پیامک نیز خواهد شد. با این حال مشخصات سرویسی که خریداری کردید مجددا برایتان پیامک شد.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام من 15 روز پیش گاد پینگ یک ماهه (نامحدود) خریدم الان 14 روز از وقتش مونده ولی وصل نمیشه و میگه بسته شما به پایان رسیده هست … اخه یعنی چی چرا باید اکانت نا محدود تموم بشه وسط گیم بود قطع شد من الکی 15 تومن ندادم که بتونم از این سرویس شما استفاده کنم خواهش میکنم رسیدگی کنید هر چه سریه تر
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما همانطور که در بخش قوانین سایت نیز اشاره شده است، در سرویس کاهش پینگ نامحدود یک سقف مصرف ماهانه در نظر گرفته شده است و انجام دانلود، آپدیت و یا سایر مصارف (بغیر از بازی آنلاین) به هنگام اتصال به سرویس ممنوع می باشد. این محدودیت به نحوی تعیین شده است که در صورتی که با سرویس تنها به بازی آنلاین بپردازید هیچ مشکلی رخ ندهد و رعایت آن به دلیل بالا بردن کیفیت سرویس از جانب ما و کاربران الزامی می باشد.
سلام من یک سرور یک ماهه خریدم فقط ۱روز کار کرد بعد میزنم میشه اتصال ناموفق رو اندروید نمی‌دونم چیکار کنم الان
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا به موارد زیر توجه کنید:
1. در صورتی که سرویس پلاس خریداری کرده اید ترافیک باقیمانده آن را از طریق پنل کاربری بررسی نمایید.
2. در صورتی که از آدرس سرورهایی که با اکانت تست به آنها متصل شده بودید استفاده می کنید آنها را پاک کرده و از آدرس سرورهای اصلی موجود در پنل کاربری اکانت خود استفاده فرمایید.
3. چنانچه به کمک دو مورد بالا مشکلتان رفع نشد تنظیمات اتصال را مجددا انجام داده و یا پروتکل اتصال را تغییر دهید.
من سرویس پلاس ۲گیگ گرفتم ولی بنظرتون همه ی سرورای چک کنم؟؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی چه گیمی و بر روی چه ریجنی بازی می کنید؟
سلام با مودم ایرانسل تی دی ال تی ای td lte چیکار کنم که پینگم تا تهران 20 شه؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی ساکن کدام شهر هستید؟
سلام. برای csgo روی چه تنظیماتی بزارم گادپینگو که پینگ بهتری بگیرم؟
با سلام، وقت بخیر. بهترین تنظیمات برای بازی مذکور انتخاب آن از بخش انتخاب بازی نرم افزار گادپینگ و بررسی ریجن های مختلف (که در برنامه گادپینگ قابل انتخاب هستند) می باشد.
سلام خسته نباشید بنده استریمر هستم و میخواهم سرویس گاد پینگ تنها روی اینترنتی که برای بازی هست کار کنه برای اینکار روشی هست که پیشنهاد بدین
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی متاسفانه در حال حاضر چنین قابلیتی وجود ندارد، اما سعی می کنیم در نسخه های بعدی نرم افزار گادپینگ این قابلیت را اضافه کنیم.
SALAM MAN BARNAME RO nasb kardam va alan mikham test konam ama vasl nemishe chikar konam?
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا بفرمایید که با چه خطایی روبرو می شوید؟
ضمن اینکه شما می توانید جهت پاسخگویی سریعتر از طریق راه های ارتباطی بالا با کارشناسان گادپینگ در ارتباط باشید.
خیلی بده وسط بازی قطع میشه چیکارش کنم؟؟؟؟؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این مورد می تواند به دلیل اختلال پروتکل اینترنت شما باشد، توصیه می شود پروتکل اتصال به سرویس را تغییر داده (برای نمونه پروتکل را از PPTP به L2TP یا OV تغییر دهید) و مجددا امتحان کنید. در صورتی که مشکلتان رفع نشد می تواند به دلیل قطعی لحظه ای و تایم اوت های پشت سر هم در اینترنت شما باشد که این اتفاق رخ می دهد (آخرین اطلاعیه و نظرسنجی در خصوص اختلال اینترنت را می توانید از طریق کانال تلگرام مشاهده فرمایید).
با تشکر، موفق باشید.
سلام برای بازی پابجی موبایل اصلا پیشنهاد نمیکنم مزخرفه و توی بازی قطعی داره
فیل//رشکن داغون خودم لاقل پینگ رو نزدیکای ۱۲۰ نگه میداشت اینکه میبره بالای ۱۲۰ حیف پول واقعا
همه ی سروراشونم مث همه
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است مطلب آموزشی مقابل را مشاهده فرمایید: چرا پینگم با گادپینگ تغییری نکرده است؟
با تشکر، موفق باشید.
سلام
من سرویس نامحدود رو خریداری کردم و نوشته بود استفاده 2 کاربر همزمان
ولی وقتی من و پسر خالم باهم وصل میشیم از سرور بازی دیسکانکت میشیم و نمیتونیم بازی کنیم
آیا پسر خاله ام با خرید سرویس جداگانه میتواند بازی کند ؟
و مگر نگفتید قابل استفاده 2 کاربر همزمان، پس چگونه است که ما دیسکانکت میشیم ؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی آیا هر دو از یک اینترنت مشترک استفاده می کنید؟ ترجیحا هرکدام به یک سرور مختلف، و در صورتی که از اینترنت مشترک استفاده می کنید هر کدام با پروتکلی متفاوت به سرویس متصل شوید.
سلام خسته نباشید من کاهش پینگ نامحدود گرفتم برای فعال کردنش کارایی ک گفتین و انجام دادم ولی بازم درست نشد آپی آدرس باید عدد باشه ولی مال من انگلیسی نوشته و من تست و هم انتخاب کردم بازم خراب بود پینگ من توی بازی پابجی موبال ۲۰۰ بود همون پینگی ک قبلا داشتم
تو استان هرمزگان شهر رودان
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است توجه داشته باشید آدرس سرورهایی که داخل پنل کاربری بصورت Nameserver و غیر IP عددی درج شده اند کاملا صحیح بوده و می توانید به آنها متصل شوید.
در خصوص مشکل عدم کاهش پینگ نیز مطلب آموزشی مقابل را مشاهده فرمایید: چرا پینگم با گادپینگ تغییری نکرده است؟
با تشکر، موفق باشید.
سلام من سرویس کاهش پینگ نامحدود رو خریداری کردم ولی نمیتونم وارد پنل کاربری بشم
اگه میشه راهنماییم کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی با توجه به گزارش آخرین فعالیت شما در سیستم، به نظر می رسد که ورود موفق به پنل کاربری داشته اید، در صورتی که مشکلتان رفع نشده است مراتب را از طریق ادامه همین کامنت (نظر) اطلاع دهید.
با تشکر، موفق باشید.