تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
من تست رایگان برای بازی تیتان رو دریافت کردم ولی با کانکت نمیشم یا وقتی ک بازی رو شروع میکنم قطع میشه تمامی سرور ها رو هم تست کردم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است در نظر داشته باشید بازی مورد نظر شما نیازمند سرور مخصوص جهت اتصال می باشد، لذا در صورتی که بر روی موبایل قصد اتصال به سرویس را دارید و با اکانت تست امکان ورود به پنل کاربری جهت مشاهده کل آدرس سرورها را ندارید می توانید از طریق پشتیبانی (تلگرام/واتس اپ/تماس در ساعات اداری) در ارتباط باشید تا آدرس سرور مخصوص این بازی برای سرویس تست را دریافت نمایید.
در خصوص مشکل قطعی اتصال نیز، این مورد می تواند به دلیل اختلال برخی از پروتکل های اینترنت شما باشد، توصیه می شود پروتکل اتصال به سرویس را تغییر داده (برای نمونه پروتکل را از PPTP به L2TP یا OV تغییر دهید) و مجددا امتحان کنید.
با تشکر، موفق باشید.
Salaam Namusan nagirin pole mofto az mardom y orgin o baz nemikone! shecan khilii behtareee moafagh bashii. accounte manam bede be kasi ke niyaz dare
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی با توجه به لاگ اتصالی اکانتی که با همین آدرس ایمیل ثبت شده خریداری کرده اید، تنظیمات اتصال شما صحیح نبوده است. خواهشمند است به تنظیمات نرم افزار گادپینگ دقت بیشتری بعمل بیاورید. کافیست وارد بخش (انتخاب بازی/نرم افزار) گادپینگ شده و Origin را انتخاب کرده و سپس به سرویس متصل شوید.
سلام اقا من اون اپ شو از کجا نصب کنم واسه موبایل
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی در حال حاضر اپلیکیشن ویندوز گادپینگ جهت استفاده در دسترس قرار دارد و اپلیکیشن موبایل نیز در حال آماده سازی بوده و بزودی منتشر می گردد، تا آن زمان می توانید به سادگی و به کمک بخش آموزش استفاده مندرج در سایت بر روی دستگاه های مختلف (از جمله موبایل) به سرویس متصل شوید.
این سرویس نامحدود خیلی مسخرس کافیه 2 ساعت تو نیو ورد برید دانجن ارور مصرف میده .به همه پشنهاد می کنم اگه میخواین سرویس پلاس بگرید برید اگزیت لک بگیرید که نامحدود واقعی و بدون قطعی . 1 ماه لذت می برید
داداش exitlag پینگو خوب پایین نمیاره من یکی با گادپینگ اوکی تر بودم
سلام من یک سرویس کاهش پینگ ۱ ماهه خریداری کردم خیلی راحت بدون مشکل کانکت میشم ولی وقتی وارد بازی میشم پینگم هیچ فرقی نمیکنه
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است موارد زیر را اعلام فرمایید:
– چه گیمی و بر روی چه ریجنی بازی می کنید؟
– آیا پینگ داخلی اینترنت خود را بررسی کرده اید؟
– پینگتان داخل بازی قبل و بعد از اتصال به سرویس چند میلی ثانیه بوده است؟
توضیحات تکمیلی را می توانید از طریق این لینک مشاهده فرمایید.
سلام وقت بخیر
مخام گادپینگ بروی آیفون فعال کنم مشه؟
با سلام، وقت بخیر. بله کاربر گرامی سرویس بر روی کلیه سیستم عامل ها قابل استفاده می باشد. جهت مشاهده نحوه فعالسازی سرویس کافیست به بخش آموزش استفاده سایت مراجعه فرمایید.
با سلام، بنده سرویس پلاس تهیه کردم ازتون و خیلیم راضیم، باهاش دوتا2 بازی میکنیم، قبلا پکت لاست تا 25 میرفت ولی وقتی به روتینگ المان وصل میشم پینگم 90 میشه و بدون حتی کوچکترین پکت لاس، ولی نمیدونم به هر دلیلی بعد از مدتی بازی کردن مودم بنده کاملا نتش بسته میشه یعنی کمپلت میره رو تایم اوت، اصلا یدونه پینگ هم نشون نمیده فقط تایم اوتَ، میخواستم بپرسم که ممکنه این مشکل بخاطر گادپیمگ باشه؟ چون قبلا همچین اتفاقی برای مودم نمیوفتاد و اگه تایم اوت هم داشت، پشت سر هم نبود
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما در صورتی که در آن لحظه سایر دستگاه های متصل به مودم (که به سرویس گادپینگ متصل نیستند) نیز با این اتفاق روبرو شوند قطعا مشکل از سمت خود مودم و یا اینترنتتان می باشد.
تا الان چند باره اکانتمو شارژ میکنم ولی باز نمیشه ارور میزنه
فقط پول میگیرین و هیچ….
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا از طریق راه های ارتباطی که در اختیارتان قرار گرفته است با همکاران بخش فنی در ارتباط باشید.
سلام ببخشید من الان تعداد ستاره اکانتم 4 تا هست چرا دوباره قیمتش رفته بالا اگه با این قیمت باشه نمیخرم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما از آنجایی که سیاست و اولویت همیشگی گادپینگ بر ارائه سرویس باکیفیت بوده است، متاسفانه نتوانستیم نسبت به بالا رفتن هزینه های شبکه ای، زیرساخت، سرور و … مقابله کنیم و ناچار به افزایش قیمت ها شدیم تا کیفیت خدمات حفظ گردد.
همين الان از شما يك سرويس پلاس گرفتم ولي زماني كه پسورد يا يوسر نيم رو وارد ميكنم ميگه اشتباهه
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما مشخصات اکانت شما ریست و مجددا خدمتتان ارسال گردید. لطفا بررسی نمایید.
با تشکر.
سلام بنده نت 3 ماهه گاد پینگو خریداری کردم قبلا هیچ وقت دی سی نمیداد الان هر نیم ساعت ی بار دیسکانکت میده چیکار باید بکنم من الان ؟ پینگ اوکیه فقط دی سی میده از بازی پرتم میکنه بیرون رو سرور OV میزنم دی سی نمیده ولی پینگمو میبره بالا لطفا راهنمایی کنید من ب اعتمادی ک ب گادپینگ داشتم 3 ماهه خریداری کردم 🙂
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این مورد می تواند به دلیل اختلال برخی از پروتکل های اینترنت شما باشد، توصیه می شود پروتکل اتصال به سرویس را تغییر داده (برای نمونه پروتکل را از PPTP به L2TP یا OV تغییر دهید) و مجددا امتحان کنید.
در صورتی که مشکلتان برطرف نشد از طریق راه های ارتباطی مندرج در مطلب بالا با کارشناسان بخش فنی در ارتباط باشید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام وقت به خیر میخواستم بدونم که از سرویس شما برای کاهش پینگ در بازی halo infinite هم میشه استفاده کرد یا خیر؟
با سلام
اگه من از سرویسهاتون برای دور زدن تحریم ها استفاده میکنم و اجازه آپدیت بازی رو ندارم باید چی کار کنم دقیقا؟
بازی elder scrolls online
با سلام، وقت بخیر. در صورتی که آپدیت مذکور صرفا یک بروزرسانی ساده (مانند دانلود مپ های جدید با حجم کمتر از 100 مگابایت) می باشد مجاز به دانلود آن می باشید، در غیر اینصورت می بایست توسط سایر سرویس ها (مانند سرویس های فیل//ترشکن) آپدیت بازی را به اتمام رسانده و سپس از گادپینگ برای داخل بازی استفاده فرمایید.
سلام خسته نباشید
سرویس کاهش پینگ توی گیم نت میشه استفاده کرد
با سلام، وقت بخیر. بله کاربر گرامی سرویس گادپینگ در گیم نت ها نیز قابل استفاده می باشد. لازم به ذکر است که هر اکانت بصورت پیش فرض 2 کاربره می باشد.
عزیز من یه سرویس نامحدود 1 ماهه گرفتم برای بازی 1 ساعت new world بازی کردم پیام اومده برام که مصرف زیاد بوده اگه ادامه پیدا کنه قطع میشه! یه سوال داشتم مگه نامحدود نیست سرویس و اینکه چرا با یک ساعت بازی کردن اخطار قطعی برام میاد هیچ دانلودی هم نداشتم.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است در نظر داشته باشید که سیستم برای بهود کیفیت سرویس دهی، نسبت به تبادل ترافیک با پهنای باند بالا حساس می باشد. به زبانی ساده تر، در صورتی که صرفا مشغول بازی آنلاین باشید با هیچ مشکلی روبرو نخواهید بود، تنها زمانی که اقدام به دانلود، آپدیت، وبگردی و … کنید پیام هشدار دریافت می کنید. لازم به ذکر است چنانچه در حین لود اولیه بازی، خود گیم اقدام به دانلود کند (اگر میزان حجم دیتای دانلودی کمتر از 100 مگابایت باشد) استثنا محسوب شده و مجاز به انجام آن خواهید بود. برای اینکه از سایر مصارف متفرقه جلوگیری کنید می توانید موارد زیر را انجام دهید:
– در صورتی که بر روی رایانه از سرویس استفاده می کنید، حتما از غیرفعال بودن آپدیت ویندوز، و هم چنین خاموش بودن سایر نرم افزارهای مرتبط با اینترنت اطمینان حاصل فرمایید. شما می توانید به کمک نرم افزارهای مدیریت پهنای باند اینترنت (مانند Net Limiter) این مورد را بصورت کامل بررسی کنید.
– چنانچه استریمر هستید از اینکه اینترنت مربوط به استریم با اینترنتی که سرویس بر روی آن متصل است متفاوت باشد مطمئن شوید.
– در صورتی که بازی مورد نظرتان نیازمند بروزرسانی و آپدیت سنگین با حجم بالا می باشد از سرویس قطع شده، آن را تکمیل کرده و سپس به سرویس متصل شوید.
ضمن اینکه جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید به صفحه قوانین سایت مراجعه فرمایید.
موفق باشید.