تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام من اکانت گاد پینگم رو مجدد شارژ کردم اما شارژ اعمال نشده
با سلام، وقت بخیر. احتراما مشکل شما توسط همکاران بخش پشتیبانی برطرف شده است، لطفا در صورتی که مشکل خاص دیگری داشتید با ما در ارتباط باشید.
man chera nemitonm service valorant ro entekhab konm?
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا بفرمایید که با چه خطایی روبرو می شوید؟
سلام خدمت شما. من یک سوال دارم که اگر محصول رو خریداری کردیم اما برای نت ما کار نکرد چه کار می تونیم بکنیم ؟؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما می توانید تاثیر و عملکرد سرویس را قبل از خرید و به کمک بخش تست رایگان بر روی اینترنت خود تست فرمایید.
سلام وقت بخیر
من مک بوک ایر دارم چطور میتونم متصل بشوم. لطفا کامل آموزش بدید.
سپاس
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی کافیست یک کانکشن از نوع L2TP بر روی دستگاه خود بسازید و سپس به کمک مشخصات اکانت گادپینگ و آدرس سرورهایی که در پنل کاربری درج شده اند به سرویس متصل شوید. عبارت L2TP secret (یا همان ipsec pre-shared key) معادل با 12345678 می باشد.
باسلام
وقتی میخوام فایل نصبی کانکشن مخصوص سرویس دانلود (تبدیل اینترانت به اینترنت)رو در ویندوز جهت نصب اجرا کنم پیغام خطای: (Unable to open archive file) را میده ،
البته آخرین نسخه های Net Framework رو نصب کردم ولی نمیدونم چرا اجازه نصب نمیده.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی می توانید از این نسخه پرتابل نرم افزار استفاده فرمایید.
چرا پینگی که سروهاتون میدیدچند روزی به شدت افتضاح شده؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما همانطور که در اپلیکیشن گادپینگ نیز اطلاع رسانی شده است، متاسفانه پینگ برخی از سرورها (اکثرا در روتینگ ایران به سمت اروپا) از سمت زیرساخت با افزایش روبرو شده است.
احتمالا تا فردا صبح با استفاده از چند مسیر جایگزین توسط گادپینگ وضعیت بهبود خواهد یافت، اما چنانچه پینگتان پس از اتصال به سرویس مانند سابق کاهش نمی یابد خواهشمند است تا زمان برطرف شدن مشکل صبور باشید.
از همراهی شما عزیزان سپاسگزاریم.
سلام دوستان لطفا یه فکری به حال red dead online هم بکنید قبلا میشد با تنظیمات بازی های دیگه اونم بازی کرد ولی چند روزیه دیگه نمیشه
علت اینکه وقتی گادپینگ میزنم گیم فریز میشه چیه ؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی چه گیمی بازی می کنید؟ ترتیب دو عملیات اتصال به سرویس و اجرای بازی را به چه صورت انجام می دهید؟
سلام پینگ من همیشه 60 بوده ولی این دو روز شده 120 و راه حل چیه؟(valorant)
با سلام، وقت بخیر. بله همانطور که در اپلیکیشن گادپینگ نیز اطلاع رسانی شده است، متاسفانه پینگ برخی از سرورها (اکثرا در روتینگ ایران به سمت اروپا) از سمت زیرساخت با افزایش روبرو شده است.
با اینکه گادپینگ حتی از سرورهای جایگزین نیز استفاده کرده است اما چنانچه پینگتان پس از اتصال به سرویس مانند سابق کاهش نمی یابد خواهشمند است تا زمان برطرف شدن مشکل صبور باشید.
از همراهی شما عزیزان سپاسگزاریم.
سلام وقت بخیر من گاد پینگ رو خریداری کردم همه چیز درست بود ولی توی بازی پینگ 180 داشتم میشه لطفا راهنمایی کنید؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است این مقاله آموزشی را مشاهده فرمایید. در صورت نیاز به راهنمایی های بیشتر از طریق پشتیبانی فنی تلگرام یا واتساپ با کارشناسان گادپینگ در ارتباط باشید.
با سلام بازی squad رو هم به لیست اضافه کنید چون بازی بدون رفع تحریم سرور هارو نمایش نمیده و نمیشه بازی کرد.
درود بر شما
یک هفته ای میشه که بازی darkness rises چندین کشورو به جز ایران تحریم کرده مثل اوکراین،روسیه،کوبا و مکزیک
راهی برای رفع تحریم این بازی هست؟ من انواع راه هارو امتحان کردم کار نکرد خواهش میکنم یه کمکی بکنید من دو سال وقت و هزینه گذاشتم الآنم حاضرم برای این بازی که برگرده هر کاری انجام بدم
با سلام، وقت بخیر. بازی مورد نظر شما در حال حاضر بصورت دقیق جهت رفع تحریم توسط ما بررسی نشده است، اما در صورتی که حتی با سرویس های فیل//ترشکن امکان اجرای آن را ندارید مشکل می تواند از خود اکانت بازی و یا دستگاه شما باشد.
مشکل از تحریمه جناب
به ساپورت تیم پیام دادم و جواب داد ایران تحریمه و تا اطلاع ثانوی که مشخص نشه شرایط تحریم بازی در کشور شما قابل اجرا نیست؟
نمیشه یعنی با godping رفعش کرد؟ 🙁
سلام مجدد، وقت بخیر. در صورتی که سایر کاربران نیز درخواست رفع تحریم این بازی را داشته باشند امکان اضافه شدن آن به لیست بازی های تحت پوشش گادپینگ وجود دارد.
اما مشکلی که شما با آن روبرو هستید بیشتر شبیه به از دسترس خارج شدن خود اکانت بازی به دلیل مشخص شدن موقعیت ایرانِ شما می باشد. در صورتی که نتوانید با سرویس های فیل//ترشکن نیز وارد بازی شوید این فرضیه بیشتر قوت می گیرد.
سلام من موقعی که دکمه کانکت رو میزنم بعد از دو دقیقه ارور میده پینگ داخلی هم 18 هست میخواستم ببینم مشکل چیه
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا بفرمایید که با چه خطایی روبرو می شوید؟
سلام ببخشید من پینگم تا سرور های تهران 34با هر سروری که تست میگیرم 34تا 40اما نمیدونم شما چطور میزنید 59تا 65سرور های شما مشکل داره?
با سلام، وقت بخیر. این مورد لزوما به معنی اختلال سرور نمی باشد، در مسیریابی شبکه ای ممکن است از اینترنت مبدا تا سرور مورد نظر اختلالی در روتینگ وجود داشته باشد و به همین دلیل شاید گاها این تفاوت پینگ داخلی در برخی از ISP ها رخ دهد. (پینگ اینترنت شما به سرور B ممکن است از پینگ اینترنت شما به سرور A بیشتر باشد، با اینکه هر دو سرور در یک موقعیت یکسان و در وضعیت عادی نیز قرار دارند، شاید همین اتفاق برای یک کاربر با اینترنت دیگر بصورت برعکس رخ دهد)
چرا میام بسته رو تمدید یا خرید جدید بزنم هیچی نمیاد؟سایت خرابه؟
با سلام، وقت بخیر. خیر کاربر گرامی مشکلی وجود ندارد، از چه مرورگری استفاده می کنید؟