تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) میباشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راههای ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام. پینگ توی بازی new world خیلی بالاست یه چک بکنید سرورشو لطفا.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما شرایط سرور مذکور در 48 ساعت گذشته از نظر پینگ نرمال و مناسب بوده است. لطفا در مواقعی که پینگتان داخل بازی با افزایش روبرو شد از سرویس قطع شده و پینگ داخلی اینترنت خود را بررسی فرمایید (البته اگر از Wifi استفاده می کنید می توانید پینگ داخلی را در لحظه و توسط دستگاه دیگری که به همان اینترنت متصل است نیز بررسی کنید).
با سلام و خسته نباشید
به یه مشکل بر خوردم و شاید شصت و پنج بار اپ رو بستم و باز کردم
ولی هر بار راهنمایی خودکار میگه (( در صورتی که با این خطا روبرو شدید کافیست یکبار نرم افزار را بسته و مجددا اجرا کنید. ))
چطور میشه همچین مشکلی رو برطرف کرد ؟
ممنون
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این خطا از روز اول وجود داشته یا جدیدا رخ داده است؟ در صورتی که جدیدا با این مشکل روبرو شدید لطفا بفرمایید که اخیرا چه تغییری بر روی ویندوز یا اینترنت خود داشته اید؟
در صورت امکان توصیه می شود نسخه های کامل Net Framework را نصب نمایید، ویندوز را ریستارت کرده، نرم افزار را حذف کنید و در درایور دیگری مجددا نصب فرمایید. ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر؟
چرا گاد پینگم تایم اوت میخوره؟؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است منظور خود را بصورت واضح تر بیان فرمایید. ضمن اینکه ارائه مشخصات کامل، مانند نام کاربری اکانت، تنظیمات اتصالی، گیم و ریجنی که بر روی آن بازی می کنید می تواند در راهنمایی ما به شما کمک شایانی کند.
سلام من سرور تست ازتون گرفتم ولی وصل نمیشه توی بازی wow 4.3.4 میخوساتم بدونم اشتراک بگیرم هم توی همین وضعیت یا تغییر میکنه من باید با فیلترشکن وصل بشم ولی دوستام شما را معرفی کردن
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما تنظیمات اتصالی را بطور صحیح انجام نداده اید. بازی WOW را از بخش انتخاب بازی نرم افزار گادپینگ انتخاب نمایید و سپس (توسط سرویس تست دریافتی) به سرویس متصل شوید.
سلام خسته نباشید من دیروز یه اکانت تهیه کردم ولی اصلا کانکت نمیشه قبلش با اکانت تست.تست کردم بدون هیچ مشکلی کانکت میشد حتی بعد از اینکه اکانتو خریدم دیدم کار نمیکنه باز رفتم یه اکانت تست گرفتم چون گفتم شاید مشکل از اینترنتمه ولی اون اکانت تسته جدیده هم کار میکرد به پشتیبانی تو تلگرام پیام دادم اما هنوز جواب ندادید
مشکلشم اینجوریه که میزنی کانکت شه کانکت که میشه بعد 4ثانیه دیسکانکت میشه بعد دوباره که بخوای بزنی کانکت شه این ارورو میده There was an internal authentication error
با سلام، وقت بخیر. لطفا مشکل خود را از طریق تنها یک راه ارتباطی پیگیری نمایید. کارشناسان مورد شما را بررسی و رفع کرده اند. در صورتی که با مشکل خاصی روبرو بودید از طریق پشتیبانی تلگرام یا واتس اپ با ما در ارتباط باشید.
سلام اقا من اصلا دانلود یا اپدیت نمیکنم با سرویسم اما هی پیامک میاد برام البته یک بار هواسم نبود بازی رفت روی اپدیت اما همون یک بار بود ولی تا حالا 3 بار پیام اخطار اومده که دوبارش 3 ساعت محدود شدم . قطع نشه سرویسم یه موقع به مولا من دانلود نمیکنم این ویندوز 11 فلان فلان شده فک کنم داره دان میکنه هر چیم میگردم نمیتونم خاموش کنم دانلود خودکارشو ههر چی خاموش میکنم از یه جا دیگه ….
کمک
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی توصیه می شود از نرم افزارهای مدیریت مصرف شبکه مانند Net Limiter بدین منظور استفاده فرمایید.
با سلام؛ من از کدام سرور برای پلی دادن بازی تحت تحریم Scum باید استفاده کنم ؟ ممنون از پاسخگویی شما
با سلام، وقت بخیر. بازی مورد نظر شما توسط ما بررسی نشده است. از متد 3 رفع تحریم به کمک سرویس تست استفاده نمایید و نتیجه را به ما اطلاع دهید.
سلام سرویس کاهش پینگ پلاس هم بدون محدودیت حجمی میباشد؟
با سلام، وقت بخیر. خیر کاربر گرامی، سرویس پلاس در حال حاضر دارای محدودیت حجمی می باشد.
سلام خسته نباشید .
بنده بازی World of warcraft بازی میکنم میخواستم ببینم توی شرایط فعلی ایران سرویس های شما جوابگو هست؟
کدام سرویس رو تهیه کنم ؟ پینگ بین 80 تا 180 رو تضمین میکنید ؟
سرعت اینترنت من 10مگابایت(حدود80تا100 مگابیت) هست.
با سلام، وقت بخیر. تا زمانی که بازی مورد نظر از سمت داخل کشور با محدودیت روبرو نشود بله امکان سرویس دهی از سمت ما وجود دارد.
استفاده از سرویس نامحدود بدین منظور مناسب می باشد. ضمن اینکه خواهشمند است توجه داشته باشید که پینگ نهایی داخل بازی، در مرحله اول به پینگ داخلی اینترنت خودتان بستگی دارد. لذا تا قبل از مشخص شدن آن نمی توان اظهار نظر کرد و یا تضمینی ارائه داد.
توصیه می شود از سرویس تست رایگان استفاده کرده و این موضوع را داخل بازی بررسی فرمایید.
اوکی ، اون سرویس گیمنت 159 تومنی بالاترین سرویستون هست دیگه ؟ پهنای باندش بیشتره ؟
بله اما بیشتر بودن قیمت سرویس پلاس عموما به دلیل وجود روتینگ های خاورمیانه می باشد. از آنجایی که بر روی ریجن های اروپایی بازی می کنید می توانید از همان سرویس نامحدود با قیمت مناسب تر استفاده نمایید.
سلام یه توضیحی در مورد سرویس gamenet میدین
با سلام، وقت بخیر. این سرویس از نظر کیفیت مانند سایر سرویس های سایت و 2 کاربره می باشد با این تفاوت که ظرفیت و پهنای باند اتصالی آن بیشتر است.
سلام
سرویس تست شده روی league of legends (سروری آمریکای شمالی) وجود داره؟ کسی موفق شده؟
برای انتخاب بازی خطا میده: خطایی رخ داده است برنامه رو ببندید و دوباره باز کنید.
تو اکانت آزمایشی هم همینجوری بود، آخرشم بدون انتخاب بازی یه چندتا سرور امتحان کردم یکیش شد.
بازی Albion online روی استیم
با سلام، وقت بخیر. این خطا به دلیل لود شدن ناقص اپلیکیشن می باشد. از چه اینترنتی استفاده می کنید و نسخه ویندوزتان چند می باشد؟
آیا بر روی رایانه خود از سرویس های فیل//ترشکن یا پروکسی استفاده می کنید؟ نرم افزارهای مدیریت و آنالیز شبکه یا فایروال و آنتی ویروس چطور؟
اینترنت ADSL
نسخه ویندوز [Version 10.0.19045.2364]
خیر فیلترشکن ندارم.
نرم افزار مدیریت فقط IDA برای مدیریت دانلود
نرم افزار دیگه ای نیست
لطفا نسخه های کامل Net Framework را نصب نمایید، ویندوز را ریستارت کرده، نرم افزار را حذف کنید و در درایور دیگری مجددا نصب فرمایید. ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر؟
من همین الان سرویس لایف تایم VIP خرید و اصلا وصل نمیشه و وقتی وارد این جا میشم https://godping.ir/restore.php اطلاعات میزنم میگه مشخصات یافت نشدش توی تلگرام هم جواب نمیدید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما ما سرویسی تحت عنوان لایف تایم و یا VIP نداریم.
با توجه به بالا رفتن کلاهبرداری سایت های مختلف در مدت اخیر، در نظر داشته باشید در صورتی که سرویس خود را از جای دیگری بجز وبسایت رسمی گادپینگ به آدرس http://www.godping.ir خریداری کرده اید مسئولیتی در قبال کارکرد سرویس متوجه ما نخواهد بود.
ضمن اینکه پشتیبان ها همه روزه در حال پاسخگویی می باشند و پیام ها ظرف چند ساعت (در ساعات اداری) پاسخ داده می شوند.
با تشکر، موفق باشید.
سلام، من چندتا سرور رو با اکانت آزمایشی میزدم وصل میشد، همینکه سرویس خریدم میخواستم متصل بشم، خطا میداد و میگه با پشتیبانی تماس بگیرید! چرا اینجوریه؟! الان هیچ کدومشون کار نکرد هرکدوم به یه بهونه!! متودم رو باید تغییر بدم آیا یا پروتکل؟!!
فقط کمکم کنید، چون اولین خریدم بود با کلی دودلی!
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما با هر دو اکانت تست و اصلی اتصال های موفق زیادی، در حالت های مختلف داشته اید. هر بار به یک سرور در متد 3 رفع تحریم متصل شده اید اما در هیچکدام از حالت ها بازی خاصی انتخاب نکرده اید. آیا بازی مورد نظرتان در لیست قرار ندارد؟
لطفا بفرمایید که در حال حاضر قصد دارید از کدام سرور استفاده کنید و چه گیمی بازی می کنید؟
با تشکر.
قصد داشتم از [سرور 4 (روت آلمان چهار)] استفاده کنم، ولی خطا میده با پشتیبانی تماس بگیرید.
سلام مجدد، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما این روتینگ تنها در سرویس پلاس در دسترس است. شما سرویس نامحدود را تهیه کرده اید. می توانید از روتینگ های ایران-آلمان 1،2 یا 3 استفاده نمایید. البته امکان تغییر سرویس از نامحدود به پلاس نیز وجود دارد که برای این کار می بایست درخواست خود را با پشتیبانی فنی در تلگرام یا واتس اپ گادپینگ مطرح فرمایید.
سلام وقت بخیر برای بازی وارزون 2آیا جواب میده؟وارد بازی میشه؟
با سلام، وقت بخیر. بله این بازی در حال حاضر تحت پوشش قرار دارد. با این حال توصیه اکید ما این است که قبل از خرید از سرویس تست رایگان استفاده نمایید تا نسبت به عملکرد و سازگاری اینترنت خود با سرویس اطمینان حاصل فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.