با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی ضمن عرض پوزش از شما، مشکل در حال بررسی می باشد. انشاالله در آخر روزهای از دست رفته را با ارائه یک کد تخفیف (برای کاربرانی که این گیم را بازی می کنند و با پشتیبانی در تماس بودند) جبران خواهیم نمود. پیشاپیش از صبوری شما سپاسگزاریم.
————–
(اطلاعیه بروزرسانی)
مشکل بازی Lost Ark حل شد. جهت جبران روزهای از دست رفته سرویس، می توانید کد تخفیف اختصاصی خود را از پشتیبانی واتس اپ/تلگرام گادپینگ دریافت نمایید.

با سلام، وقت بخیر. نسخه ای که بر روی Sibapp منتشر شده دارای یک ایراد (از سمت بازارچه) می باشد، در حال بررسی مشکل هستیم اما تا آن زمان می توانید از نسخه موجود در بازارچه اناردونی استفاده فرمایید. چنانچه به هر جهت امکان استفاده از اپلیکیشن بر روی دستگاه iOS خود را نداشتید می توانید موقتا به کمک روش اتصال دستی به سرویس متصل شوید (بخش آموزش استفاده را مطالعه نمایید).

با سلام، وقت بخیر. در صورتی که داخل بازی Lost Ark با این مشکل روبرو هستید لطفا صبور باشید موضوع در دست بررسی می باشد.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما لاگ اتصال اکانت شما بررسی شد. در مدت اخیر از سمت ما اختلال وجود داشته، اما سرورهایی که در لحظه به آن متصل شدید و سیستم بر روی دسته بندی اکانت شما در نظر گرفته مشکلی نداشته اند. احتمال زیاد مشکلی که با آن مواجه هستید به دلیل اختلالات پروتکل ISP می باشد. توصیه می شود پروتکل اتصالی را تغییر داده و مجددا امتحان نمایید.

با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این مورد که ممکن است بطور اتفاقی رخ دهد، به دلیل گسترده بودن تعداد سرورها و تفاوت سازگاری اینترنت شما با آنها می باشد (با زبان ساده تر، اینترنت شما با سرور X مربوط به اکانت تست سازگاری بهتری داشته تا سرور Y اکانت اصلی).
کافیست با پشتیبانی در ارتباط باشید تا این مورد را برایتان جایگرین و رفع کنند.

با سلام، وقت بخیر. متاسفانه اخیرا اختلالات زیرساختی اوج گرفته و باعث قطعی های لحظه ای بر روی برخی از سرورها شده است. تا جایی که تحت کنترل ما باشد، هر روز شبکه را پالایش و بهینه می کنیم.

با سلام، وقت بخیر. احتراما این مورد در دست بررسی می باشد.