تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) میباشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راههای ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
salam vaght bekheyr vaghti Godping Ro Use Midim Be Voice Haye Discord Connect nemishe ino fix mikonid ty
سلام خسته نباشید الان 4 روزی که هست مشکل پینگ دارم برای WOW و حتی که نوشته احتمال اختلال در شب هست همه ساعت ها اختلال داره و پینگ من داخل بازی زیر 300 نمیاد و هر سری دیسکانکت میزنه راه حلی نیست واسش ؟
پینگ خودم داخل کشور 15 هستش
با سلام، وقت بخیر. بله حق با شماست اخیرا اختلالات شبکه ای شدت یافته است. متاسفانه این مشکلات بر روی اینترنت هر از گاهی رخ می دهد و در حال حاضر نیز ما کنترلی بر روی بهبود آن نداریم.
slm vaght bekhyr 10 rooze pinagm rafte roo 400 ghablesh ok bood ch serveri o bznm bara wow ?
با سلام، وقت بخیر. بله حق با شماست اخیرا اختلالات شبکه ای شدت یافته است. متاسفانه این مشکلات بر روی اینترنت هر از گاهی رخ می دهد و در حال حاضر نیز ما کنترلی بر روی بهبود آن نداریم.
سلام خیلی ممنون از سرویستون.میشه بازی dead by daylight رو هم یه کاری کنید واسش
سلام
ارور ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED دریافت می کنم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما ما چنین خطایی در اپلیکیشن نداریم. در کجا و هنگام استفاده از چه چیزی با این خطا مواجه می شوید؟
سلام ببخشید من سرویس نامحدود گرفتم ولی همچنان پینگ نمیده بازی دوتا۲ هست هم اینترنت همراه امتحان کردم هم با اینترنت ثابت چیکار باید کنم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی آیا تغییر خاصی بر روی تنظیمات ویندوز یا اینترنت خود اعمال کرده اید؟ از روز اول نیز این مشکل را با سرویس داشتید؟ آیا از DNS خاصی استفاده کرده اید؟
سلام. وقتتون بخیر از دیروز با خطای اکانت شما به دلیل نغض قوانین مسدود شد مواجه شدم! پیش از این مشکلی نداشتم نمیدونم علت چی هست
با سلام، وقت بخیر. لطفا به پیامک هایی که از طرف سیستم خدمتتان ارسال شده است توجه فرمایید.
سلام
آیا امکان خرید ترافیک اضافه برای سرویس پلاس وجود داره؟
10 گیگ خیلی کمه.
من روزی 3-4 ساعت بعد از کار بتل بازی می کنم. هیچ نرم افزار دیگه ای هم باز نیست و راحت 500 مگ حجم می بره. الان 20 و خورده ای روز از اکانتم مونده ولی حجم تموم شده.
اینطوری اصلا به صرفه نیست.
با سلام، وقت بخیر. فعلا چنین امکانی وجود ندارد اما سعی می کنیم در آینده این مورد را مدنظر قرار دهیم.
سلام ببخشیند امکانش هست تعداد کاربرها را افزایش داد اگر که برای مثال سه نفر ازیک اکانت بخواهیم استفاده کنیم؟
با سلام، وقت بخیر. این امکان وجود دارد، اما در لحظه تنها 2 کاربر می توانند از یک اکانت مشترک استفاده کنند.
سلام من نرم افزارگادپینگ را نصب کردم.
درابتدا پیامی مبنی بر سرور اصلی در دسترس نمی باشد در حال بارگذاری سرور پشتیبانی
و بعد خطا:
نمی توان با سرور ارتباط برقرار کرد.
ممکن است یک مشکل نرم افزاری که بر روی ویندوز شما وجود داشته باشد. در صورتی که بر روی …
…
فایروال ویندوز خود را خاموش کنید.
بنده چک کردم هیچ vpn ای تا جایی که دیدم متصل نبود dns هم نداشتم از دستور:
ipconfig /flushdns
هم استفاده کردم در قسمت تنظیمات پروکسی ویندوز هم چک کردم پروکسی ست ندارم تا جایی که میدانم اگر که امکانش باشد راهنمایی کنید که بتوانم این مشکل را رفع کنم.
با سلام، وقت بخیر. لطفا عبارت My Ip را داخل گوگل سرچ کرده و نتیجه (آی پی نمایشی) را در ادامه برای ما ارسال نمایید. هم چنین بفرمایید که از چه نسخه ای از ویندوز استفاده می نمایید؟
سلام،من در حدود 9 سال که بازی لیگ اف لجندز رو بازی میکردم اما در حدود یک سالی میشه که با وجود وضع اینترنت نتونستم این بازی رو ادامه بدم… اکانت تست رو گرفتم اما باز هم نشد(فقط میتونم وارد منوی اصلی بازی بشم و وارد متچ نمیشه) من روی سرور NA بازی میکردم….میخوام بدونم ایا میشه از نرم افزارتون واسه لیگ استفاده کنم یا نه چون بازی های استیم رو بدون مشکل باز میکنه.با تشکر.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما تنظیمات اتصالی شما به سرویس صحیح نمی باشد. شما می بایست به جای انتخاب Steam در تنظیمات اپلیکیشن گادپینگ خود بازی LOL را انتخاب فرمایید.
سلام مجدد، وقت بخیر. طبق لاگ اکانت تستی که با همین آدرس ایمیل از سایت دریافت کرده اید، به نظر می رسد که تنظیمات اتصالی بر روی بازی LOL نبوده است. لطفا مشخصات اکانتی که با آن سرویس را تست کردید ارسال فرمایید. ضمن اینکه توصیه می گردد پروتکل های مختلف نیز تست شود.
یه هدیه هفت روزه بهم داد ولی شارژ نشد چرا ؟
با سلام، وقت بخیر. مهلت زمانی به درستی به اکانت شما اضافه گردیده است، اما از آنجایی که سقف مصرفتان به اتمام رسیده ترافیک صفر بوده و لذا امکان اتصال به سرویس را ندارید.
سلام من اشتراک پلاس گرفتم ولی رمز برام نیامده
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما با آدرس ایمیل شما پرداختی در سیستم یافت نشد، لطفا شماره موبایل خود را جهت بررسی ارسال نمایید.
server IK2 baraye WOW az kar ofdate va vasl nemishe kolan
با سلام، وقت بخیر. لطفا هم اکنون مجددا بررسی نمایید و نتیجه را اطلاع دهید. با تشکر.
خستهنباشید برای SEA OF THIVES از کدوم سرور استفاده کنم؟>
با سلام، وقت بخیر. بازی مورد نظر را از بخش (انتخاب بازی) نرم افزار گادپینگ فعال کرده و سپس به سرویس متصل شوید.