تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام خسته نباشید
موقع ورود ارسال کد. هیچ کدی به هیچ شماره همراهم ارسال نمیشه / چیگار باید انجام بدم؟
با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض پوزش از شما، مشکل سامانه پیامکی برطرف گردید.
سلام چجوری اکانتمو از نامحدود به پلاس تغییر بدم؟
با سلام، وقت بخیر. کافیست مشخصات سرویس خود را از طریق پشتیبانی فنی (تلگرام / واتس اپ) برای کارشناسان گادپینگ ارسال نمایید تا اکانتتان را برایتان بصورت رایگان معادل سازی کرده و تغییر دهند.
سلام
مشکلی در ارسال sms وجود داره که من نمیتونم اکانت تمید کنم یا حتی بخرم یکی
ممنون میشم درستش کنید
با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض پوزش از شما، مشکل سامانه پیامکی برطرف گردید.
سلام خسته نباشید از شنبه پینگ داخلیم رفته بالا قبلا 20 بود الان شده 50 چیکار کنم مشکل از چیه نتمم مشکلی نداره
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این مورد به دلیل ارتباطات زیرساختی و مسیریابی شبکه ای می باشد و از کنترل ما خارج است. چند روزی صبر کنید اگر مشکل برطرف نشد موضوع را با پشتیبانی ISP خود مطرح نمایید.
سلام من برای بازی موبایل لجند سرور عرب میخواستم خریداری کنم شما این سرور دارید ؟
با سلام، وقت بخیر. خیر متاسفانه در حال حاضر سرویس برای بازی مذکور قابل استفاده نمی باشد.
سلام خسته نباشید چه جوری در گاد پینگ ثبت نام کنم ؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما جهت استفاده از سرویس گادپینگ نیازی به ثبت نام نبوده و مشخصات سرویس پس از خرید (یا درخواست سرویس تست) از طریق سیستم و بصورت آنی برای شما ارسال خواهد شد.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
من برام برنامه نصب نمیشه میشه بگین چیکار کنم
با سلام، وقت بخیر. لطفا بفرمایید که با چه خطایی روبرو می شوید تا بتوانیم بهتر کمکتان کنیم.
باسلام وقتتون بخیر
من امروز اشتراک خریدم ظهر وصل شد ولی از ۵بعدظهر وصل نمیشه
مینویسه اتصال با سرور برقرار نشد
ممنون میشم پیگیری کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا یکبار رایانه و اینترنت خود را خاموش روشن کرده و مجددا بررسی فرمایید.
سلام
میخواستم درخواست کنم بازی Whiteout Survival رو داخل مجموعه بازی های خودتون اضافه کنید. به خاطر تحریم ها نمیتونیم داخلش خرید بزنیم لطفا این مورد رو رسیدگی کنید . سپاسگذارم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی منظورتان چه نوع خریدی و بر روی چه بستری می باشد؟
سلام من سرور تست رو گرفتم پروتکل L2TP برای بازی New World ست کردم و رفتم داخل بازی تست کردم و درست شد
امروز صبح خریدم و روی همین پروتکل پینگ دیسکوردم میره 5 هزار و اصلا کانکت نمیشه نه روی این پروتکل نه روی بقیه داستان چیه فقط با سرور تست جواب میده که خرید بزنیم؟!
[ادغام شد]
اقا درست شد رفیقم گف دم شما گرم
با سلام، وقت بخیر. خواهش می کنم در خدمتیم، موفق باشید.
سلام من میخوام سرویس دانلود رو بخرم برای “دانلود بازی های xbox” استفاده از این سرویس باعث افزایش سرعت اینترنت و نیم بها شدندش میشه؟
با سلام، وقت بخیر. متاسفانه خیر کاربر گرامی، در حال حاضر سرویس دانلود غیرفعال می باشد و امکان انجام دانلود با سرویس کاهش پینگ نیر وجود ندارد.
سلام وقت بخیر
من مشترک هستم واز برنامه قدیمی استفاده میکنم بخاطر گوشیم که قدیمی هست میخواستم تمدید کنم
آیا هنوز برنامه قدیمی در دسترس هستش که من تمدید کنم
ممنون از لطفتون
با سلام، وقت بخیر. بله نسخه قدیمی هنوز در دسترس و قابل استفاده است. اما در صورتی که موبایلتان با نسخه جدید مشکلی ندارد توصیه می شود از نسخه به روز استفاده فرمایید.
سلام من یک سرویس خریدم و پول از حسابم برداشت شد اما سایت زد ناموفق پ چیزی برام ارسال نشد
آخر شماره کارت ۸۶۸۲
ممنون میشم پیگیری کنید
با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی بابت اختلال پیش آمده، در صورتی که مشکل را از طریق راه های ارتباطی با بخش فنی در میان می گذاشتید مورد خیلی سریعتر بررسی می شد.
پرداخت شما اصلاح گردید و مشخصات سرویس خدمتتان ارسال شد.
موفق باشید.
خیلی ممنون ، بله در تلگرام هم جویا شدم اما پاسخی نگرفتم ، باز هم ممنون از تیم پشتیبانی ?
زنده باشید
سلام
چرا روتینگ 3 ایران-آلمان رو پروتکل pptp از کار افتاده؟ تنها سروری بود که پینگ خوبی میداد بهم
درستش کنید لطفا
با سلام، وقت بخیر. برخی از سرور و روتینگ ها در حال بروزرسانی می باشند، لطفا طی روزهای آتی مجددا بررسی فرمایید.
سلام وقت بخیر من اکانتم رو شارژ کردم ولی تو پنلم میزنه که شارژنشده و یوزرپسوردبرام نیومده بایدچیکارکنم؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما پرداخت شما بصورت ناموفق در سیستم ثبت شده است، در صورتی که مبلغ تاکنون بصورت خودکار به حساب شما برگشت نخورده لطفا 4 رقم آخر شماره کارت خود را جهت استعلام از درگاه پرداخت برای ما ارسال نمایید.
با تشکر، موفق باشید.