تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام وقت بخیر
میشه بمن بگید چرای برای اپدیت کردن بازی
DotA 2
اکانت من بن شده؟ تا حالا هم چندبار وسط بازی کردن بیخودی اخطار “دانلود غیرمجاز” برام پیامک شده؟
این چه مدل مدیریت کردنه عزیزان؟
اینطوری مدیریت کنید فقط مشتری از دست میدید
لطفا بن شدن اکانت من رو بررسی کنید. تازه هم شارژ کرده بودم. اگر درستش نمیکنید تا برم گادپینگ بخرم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما همانطور که در بخش های مختلف و صفحه قوانین سایت اشاره شده، انجام دانلود یا آپدیت با سرویس کاهش پینگ ممنوع می باشد. سیستم قبل از مسدودسازی اکانت برایتان چند مرتبه پیامک اخطار نیز ارسال کرده است. جهت پیگیری های بیشتر با بخش پشتیبان فنی در ارتباط باشید.
سلام خسته نباشید
من یه مشکلی زمان قطع کردن کانکشن برام بوجود میاد که کلا اینترنت روی سیستم قطع میشه و اصلا انگار هیچ چیزی به سیستم وصل نیست که اینترنت داشته باشه
و تقریبا 50% اوقات که کانکشن رو قطع میکنم این مشکل برام پیش میاد و تا سیستم رو راه اندازی دوباره نکنم حل نمیشه که این واقا کلافه کننده اس
رفع مشکل کنید لطفا
ویندوز 10 استفاده میکنم
با سلام، وقت بخیر. بعید به نظر می رسد که این مشکل از سمت اپلیکیشن باشد. از یک آی پی مشخص (مانند 8.8.8.8) پینگ بگیرید، ببینید آیا قبل از اتصال به سرویس، بعد از اتصال به آن و در آخر که اپلیکیشن را می بندید نتیجه پینگ متفاوت است یا خیر.
هم از 8.8.8.8 پینگ میگیرم هم از 4.2.2.4 که وقتی این مشکل زمان قطع کردن کانکشن پیش میاد هردو پینگ general error میدن فقط
سلام مجدد، وقت بخیر. بر روی رایانه چند کارت شبکه دارید؟ آیا در تنظیمات نرم افزار بخش (حالت استریمر) را فعال کرده اید؟ همزمان از سرویس های جانبی استفاده نمی کنید؟
سلام الان تقریبا دو روزه که وقتی وارد لاست ارک میشم بعد از 3 الی4 دقیقه لگ شدیدی میگیره که اصلا نمیشه هیچ کاری کرد مخصوصا محیط هایی که پلیر های زیادی هستن سرعت به شدت کند میشه و خش و پرش حرکت زیاد.هر کاری بود کردم گفتم شاید مشکل سیستممه ولی نه سیستمم مشکلی نداره و وقتی از پشتیبان خودشون پرسیدم بهم گفتن از وی–پی–ان یا پروکسی کانکشن که استفاده نمیکنم چون یکی از دلایل این اتفاق همینه…
با سلام، وقت بخیر. لطفا در مرحله اول پهنای باند اینترنت خود را بررسی نمایید (به کمک سایت Speedtest.net). مقدار دانلود و آپلود به ترتیب نباید کمتر از 3 و 1 مگابیت بر ثانیه باشد.
سلام.وقتی گادپینگم وصل میشه اصلا انگار اینترنت ندارم.هیچ بازی بالا نمیاد و وصل نمیشه
با سلام، وقت بخیر. پروتکل اتصالی را تعییر داده و مجددا بررسی فرمایید.
سلام برای من پیام اخطار مصرف بالا اومده با اینحال که حتی من یا دوستم به گادپینگ وصل نبودیم
با سلام، وقت بخیر. ممکن است فراموش کرده باشید اتصال خود را قطع نمایید، در صورتی که اطمینان دارید که در آن لحظه به سرویس متصل نبودید توصیه می گردد کلمه عبور اکانت خود را از طریق پنل کاربری تغییر دهید.
سلام بازی battlefield 2042 روی استیم از اکانت تست استفاده کردم هیچ تاثیری نداشت حتی پینگ رو هم بیشتر کرد راهکاری دارید ؟؟؟
با سلام، وقت بخیر. لطفا این مقاله را مشاهده فرمایید: چرا پینگم با گادپینگ تغییری نکرده است؟
سلام
اقا من اپلیکیشن گادپینگ رو نصب کردم ارور میده نوشته نمی توان به این سرور درسترسی پیدا کرد
با سلام
در قبل از اتصال به گادپینگ پینگ بیشتر از 40 نمیره و زمانی که روی connect کلیک میکنم پینگ رو میبره بالا روی 60 176 197 و ارور میده و اجازه متصل شدن رو نمیده
اینترنت مشکلی نداره
هم از نظر سرعت و از نظر پینگ
با سلام، وقت بخیر. لطفا بفرمایید که با چه خطایی روبرو می شوید؟
2 گیگ بازیمو آپدیت کردم بن شدم این چه وضعشه دیگه مسخرشو در آوردین خدایی
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما همانطور که در توضیحات سایت، قوانین و صفحه تاییدیه قبل از ورود به درگاه پرداخت و خرید نیز درج شده است، انجام دانلود با سرویس کاهش پینگ ممنوع می باشد.
سیستم چند مرتبه برایتان پیامک اخطار نیز ارسال کرده که پس از بی توجهی به آن اکانتتان مسدود شده است. با توجه به اینکه این مورد برای اولین بار بر روی سرویستان رخ داده، اکانت شما بصورت خودکار ظرف 48 ساعت آینده رفع مسدود می گردد.
خدایی این یه هفته دیوونه شدیم نشد 30 دقیقه بودن disconnect o lag تو گیم بمونم چرا این مشکل هر یه مدت یه بار پیش میاد
با سلام، وقت بخیر. متاسفانه اختلالات زیرساختی گاها رخ می دهد و برطرف کردن آن حتی از کنترل ما نیز خارج است.
سلام
اگه در حالی که گادپینگ متصله من با obs استریم کنم از حجم مصرف میشه و مشکل ساز میشه ؟
با سلام، وقت بخیر. در صورتی که اینترنت جداگانه ای داشته باشید و حالت استریمر اپلیکیشن گادپینگ را از تنظیمات آن روشن کرده باشید خیر مشکلی رخ نمی دهد.
اینکار رو انجام دادم با اینکه حالت استریم روی یک کارت شبکه اسست و obs روی شبکه دیگه باز هم به obs اجازه وصل شدن نمیده
سلام مجدد، وقت بخیر. لطفا توضیحات یا عکس خطایی که با آن روبرو هستید را از طریق پشتیبانی تلگرام یا واتس اپ ارسال نمایید.
اکانت بنده مسدود شده , حتی یک کیلو بایت غیر از بازی در پاب جی دانلود نداشتم , ثابت کنین غیر از این بوده جایزه میدم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی پهنای باند اکانت شما در تاریخ 31 اردیبهشت و 1 خرداد در برخی ساعات به بیشتر از محدوده استاندارد خود رسیده، به صورتی که در طول 30 روز گذشته چنین موردی بر روی اکانتتان وجود نداشته است. لطفا با بخش پشتیبانی فنی (در واتس اپ یا تلگرام) گادپینگ در ارتباط باشید.
salam ; protocel ik2 do chare moshkel shode lotfn fix konid pingesh 40ms bala ratfe
با سلام، وقت بخیر. موردی که فرمودید ارتباطی با نوع پروتکل ندارد. لطفا وضعیت پینگ داخلی اینترنت خود را بررسی کنید، آیا مقدار آن مانند همیشه بوده یا دچار افزایش شده است؟
سلام
آیا برای بازی valorant هم پشتیبانی میشه؟
با سلام، وقت بخیر. بله کاربر گرامی، با این حال توصیه می شود قبل از خرید از سرویس تست رایگان بر روی اینترنت خود استفاده فرمایید.
سلام
فرمودین که مشخصات سرویس رو براتون بفرستم که بازی واید ریفت باز نمیشه
من تست رو زدم باز نمیشد
با سلام، وقت بخیر. لطفا هم اکنون مجددا بررسی نمایید.