تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
با عرض سلام خدمت شما…
من اکانت اینترانتم به مشکل خورده و سرعت از 2 کیلوبایت بالاتر نمیره در صورتی که صبح عالی بود و 2 مگ رو فیکس میداد.. میخواستم رسیدگی کننین مشکل از کجاست الان 3 ساعته من هر کار میکنم با تمام کانکشنها این مشکل هست.. 🙁
با سلام ، دوست گرامی درخواست شما درحال پیگیری است.
با سلام. کاربر گرامی لطفا این مورد را طی ساعات مختلف شبانه روز بررسی بفرمایید و نتیجه را در ادامه اعلام نمایید .
با تشکر
سلام بی زحمت آدرس سرور ها برای کانکشن های قدیمی برام ارسال می کنی مرسی
با سلام. ارسال شد .
موفق باشید
سلام با خسته نباشید خواستم بگم سرورها عالیه! و بهترین نتیجه رو به من میده!
تو این همه کامنت یه نفر خسته نباشید بگه
موفق و پیروز باشیذ
سلام دوست عزیز. خیلی ممنون از لطف شما . از اینکه از سرویس راضی هستید بسیار خشنودیم .
انشالله موفق باشید .
سلام من سرویس کاهش پینگ خریدم 10 گیگ ولی فقط 5 گیگ شارژ شده
درود. همانطور که طی پیامک خدمت شما عرض شد پرداخت اول شما بصورت کامل نشده ثبت شده است .
یعنی اگر مبلغ مورد نظر از حسابتان کسر شده است، طی 1 الی 48 ساعت بعد،پول بصورت خودکار از طرف بانک برگشت داده می شود.
موفق باشید
سلام خسته نباشید من سرویس تبدیل اینترانت به اینترنتو گرفتم سرویس تستو زدم و واقعا محدودیت سرعت برداشته شد ومن اکانت یکماهه نامحدود گرفتم روز اول خوب بود بعد اون دگه سرعتم بعد اتصال به گادپینگ و قبلش فرق نمیکنه الان سه روزه اینطوربه در ضمن من یک اکان از اپلود سنتر ایرانی دارم که فایلا داخل اون لیچ میشه محدودیت سرعت ندارم
با سلام. لطفا سرعت دانلود خود را روی سرور و سایت های مختلف بررسی کرده و نتیجه را در ادامه اعلام فرمایید.
با تشکر
سلام تست کردم دیروز خوب بود کلا بگیر نگیر داره امروز از همون سروری که با 150 دانلود میکردم رفته رو 10 کیلوبایت
با سلام . دوست عزیز به احتمال زیاد سرویس دانلود تاثیر خود را روی اینترنت شما از دست داده است .
لازم به ذکر است قبلا نیز شاهد چنین مشکلی بوده ایم و دلیل آن اعمال محدویت های سرعت از طرف Isp شما می باشد . چون پورت سرور دانلود بسیار قوی بوده و افت سرعت دانلود شما ربطی به سرور مذکور ندارد .
در صورت تمایل می توانید درخواست بازگشت وجه را در سایت اعلام بفرمایید .
موفق باشید.
بسیار ممنون از پاسخگوییتون رو سرور تست سرعتش خوبه
با سلام مجدد ، دوست عزیز خوشحالم که نتیجه گرفتید.
موفق باشید.
سلام مجدد. منظور شما این است که با سرویس تست سرعتتان خوب است اما با اکانتی که خریداری کردید خیر ؟
بله با سرور تست 150 میزنه ولی روی سروزای دیگه همون 10 یا 15 کیلو هست
با سلام. لطفا ایمیل خود را بررسی کنید .
سلام من darkness reborn بازی میکنم .از شما سرویس خریدم اما روی این بازی تا چند دقیق اول عالیه.و بعد 3 دقیقه بازی ارور اینترنت میزنه خواهشا بررسی کنید.
سلام دوست عزیز. با ایمیلی که شما وارد کردید پرداختی ثبت نشده است . لطفا اعلام بفرمایید یوزر چند هستید و از کدام Isp اینترنت تهیه کرده اید ؟
ضمن اینکه توصیه می شود در صورتی که مجددا با این مشکل روبرو شدید از سرویس قطع شده و پینگ اینترنت خود را بررسی نمایید.
با تشکر
سلام خسته نباشید ۲ ۳ روز پیش اکانتم رو تمدید کردم ولی میخوام وصل شم میگه حجمی ندارید از تو پنل خوده سایت هم الان میبینم چیزی اظافه نشده از طریف همین پنل تمدید کردم یه بدون محدودیت ۲ گیگ
اکانتمم اینه
[Removed By Admin]
درود. لطفا این مورد را مجددا بررسی فرمایید .
ضمن اینکه اکانت شما محدودیت زمانی یک ماهه دارد .
موفق باشید
خسته نباشید
یعنی هیچ راهی وجود نداره که پینگم کمتر از 300 بشه؟
ممنون میشم راهنماییم کنید
برای سرور konami.net که قبلا خدمتتان توضیح داده شد، خیر . راهی وجود ندارد .
موفق باشید
سلام
راستش کیفیت سرورتون دیگه چند روزه هم منو هم دوستامون که هم زمان بازی میکنیم دیوونم کرده دیگه واقعا مسخره بازی شده هی هی کانکشن قطع میشه دیگه کلافه شدیم که تو قسمت هایه حساس بازی قطع میشه اگه اینطوری پیش بره دیگه کسی نخواهد بود که از شما سروری خریداری کنه
واقعا که مزخرفه
سلام دوست عزیز. توجه داشته باشید اختلال چند روز اخیر از جانب دیتاسنتر زیرساخت بوده و در این موارد کاری از دست ما ساخته نیست .
هم چنین باتوجه به مشترک بودن دیتاسنتر کاهش پینگ در ایران برای تمامی سرویس دهندگان کاهش پینگ، مشکلی که رخ می دهد برای همگی بوده و فقط اختصاص به گادپینگ ندارد .
امیدواریم هرچه زودتر مشکل بصورت کامل رفع شود .
موفق باشید
سلام..شما 4 تا سرور زدی ولی تمام سرورهاتون میره رو یک سرور تو این چند روزه….این کار درست نیست 1 سرور رو جای 4 تا سرور بفروشید..در ضمن دیشب واقعا کیفیتتون بد بود..همش لگ همش لگ…والا ناراضیم از خریدم…1 ماهه خریدم 5 گیگه ولی اصلا راضی نیستم.
سلام دوست عزیز. قبل از پاسخ به نظر شما عرض کنم که اگر مخفی کاری ای در کار گادپینگ بود بدون شک نظر شما را تایید نمی کردیم !
به هر حال اگر دلیل این مورد خیلی برایتان اهمیت دارد با ایمیل مدیریت در ارتباط باشید تا توضیحات کامل برایتان ارسال شود .
اختلال دیشب هم مربوط می شود به مشکلاتی که گاها در دیتاسنتر زیرساخت رخ میدهد و در چنین شرایطی کاری از ما ساخته نیست .
اگر از خرید سرویس ناراضی بوده اید امکان بازگشت وجه ممکن می باشد .
موفق باشید
ممنون از پاسختون…قبلا چندین بار خرید داشتم به خاطر اعتمادی که داشتم 5 گیگ 1 ماهه خریدم..امیدوارم مشکل برطرف شه..با سپاس
نظر لطف شماست کاربر گرامی .
موفق باشید
10مگ آسیاتک
پینگ konami.net را میگیرم
درود. درخواست شما پیگیری شد دوست گرامی .
پینگ سرور های گادپینگ به سایت کونامی (آی پی 133.221.26.1) حدود 298 میلی ثانیه بوده اند و دلیل پینگ بالای شما نیز همین می باشد .
لازم به ذکر است دلیل این امر، موقعیت جغرافیایی سرورهای مصقد بوده و ما همیشه با بازی های فیفا و اغلب پیِس مشکل داشته ایم .
هم چنین در آخر اعلام می نماییم که در صورت درخواست شما امکان عودت وجه میسر می باشد .
موفق باشید
بدون سرویس 63 ولی با سرویس 80 شد!!
دوست عزیز این آی پی 37.130.202.75 که در کامنت قبلی خدمت شما داده شد برای بررسی پینگ داخلی شماست و در نظر داشته باشید که سرویس کاهش پینگ برای کاهش پینگ اینترنت شما به خارج از کشور می باشد .
پینگ داخلی شما چندان مناسب نیست و می بایست زیر 40 باشد اما از این مورد که بگذریم مشکل پینگ بالای شما با استفاده از سرویس کاهش پینگ باید بررسی شود.
لطفا اعلام بفرمایید که چه سروری را پینگ می کنید ؟
از کدام شرکت اینترنت تهیه کرده اید ؟
با تشکر
من از گادپینگ رو برای گارنا خریدم ولی هیچ هاستی پیدا نمیکنم یا اگر وارد هاست بشم دراپ میشم. مشکل چیه؟
درود. با تمامی سرور ها این مورد رو بررسی کردید دوست من ؟
ما یوزر های زیادی داریم که روی گارنا استفاده می کنند و مشکلی هم ندارند .
با احترام
خسته نباشید
چک کردم باز همونجوره،اصلا پینگم رو پایین تر از 300 نمیاره!!
فقط اگه پینگم بالای 400 یا 500 باشه با سرویس میشه 380 دیگه پایین تر نمیاد!
user: [Removed By Admin]
با سلام مجدد. لطفا از آی پی زیر پینگ گرفته و نتیجه را در ادامه اعلام فرمایید .
37.130.202.75
با تشکر
سلام سرورها مشکل دارن دوباره؟؟؟
به جای کاهش پینگ افزایش میده!!
قبلا اینطوری نبود…..
درود. لطفا این مورد را مجددا بررسی فرمایید کاربر گرامی و نتیجه را در ادامه اعلام نمایید . دیشب دیتاسنتر زیرساخت اندکی با اختلال مواجه بود ممکن است به همین دلیل بوده باشد.
با تشکر