تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
آقا من سرویس سوم شما را خریداری کرده ام ولی وقتی دکمه کانکت را میزنم یه eroo میدهد
سلام دوست عزیز ، لطفا برای اینکه بتوانیم مشکل شما را برطرف کنیم عکس و یا متنی از خطایی که موقع اتصال با آن مواجه میشوید ارسال نمایید.
با تشکر
کار نکرد. کانکنکت نمی شه
http://uupload.ir/files/1x93_untitled.png
سلام مجدد. دوست عزیز مشکل ارور 720 در ویندوز 8 بسیار شایع است، البته دلایل دیگری هم می تواند داشته باشد. توصیه می شود راه های زیر را انجام دهید :
1. لینک های مقابل را مشاهده فرمایید : آموزش حل ارور 720 – لینک 2 – لینک 3 – لینک 4
2. در صورتی که با لینک های داده شده مشکلتان حل نشد کانکشنی که روی ویندوز ساختید را باز کرده و روی Propertise کلیک کنید. سپس وارد تب Security شده و گزینه Challenge Handshake …. را فعال کنید. سپس روی Ok کلیک کرده و مجددا بررسی نمایید .
3. امکان دارد پورت مربوطه روی Isp بسته شده باشد، لذا توصیه می شود این مورد را با پشتیبانی اینترنت خود در میان بگذارید .
موفق باشید
تقریبا 1 هفته است کانکت نمی شه مشکل از کجاس؟
http://uupload.ir/files/52yq_godping.png
با سلام. به احتمال زیاد مشکل شما هم مربوط به بسته بودن پورت و … می شود .
توصیه می شود کانکشن را بصورت دستی بسازید : آموزش ساخت کانکشن در ویندوز 7 و 8
اطلاعات لازم ایمیل شد .
موفق باشید
الآن اگه من یه اینترانت از مخابرات بگیرم باسرویس شماتبدیل به اینترنت میشه؟
مشکل قانونی نداره ؟
با سلام. دوست عزیز اگر مشکل قانونی داشت نمی توانستیم نماد اعتماد بگیریم !
سرویس دانلود یا همان تبدیل اینترانت به اینترنت مدت طولانی است که در گادپینگ ارائه می شود .
اما به یاد داشته باشید که روی بعضی از Isp ها پورت مربوط به v//p//n بر روی اینترانت بسته شده است و نمی توان از سرویس استفاده کرد .
موفق باشید
کاری که گفتید انجام دادم و طبق توضیحی که در آموزش گرفتن پینگ بود پینگ من 133 است پس مناسب نیست اما من از پشتیبانی 24 ساعته و جوابگویی شما کمال تشکر را دارم خداحافظ…………
سلام مجدد. خیلی ممنون از شما دوست گرامی. اما توجه داشته باشید که موضوع پینگ داخلی که در آموزش ذکر شده مربوط به سرویس کاهش پینگ می باشد .
باتوجه به اینکه شما از سرویس دانلود استفاده می کنید این مسئله اهمیت چندانی ندارد و مهم این است که شما با اتصال به سرویس پینگ داشته باشید .
در صورت تمایل با ایمیل مدیریت در ارتباط باشید تا مشکل شما سریع تر پیگیری شود .
موفق باشید
نمیشه همین جا مشکلم رفع کنید
خواهشمند است توجه داشته باشید مشکل شما به نحوی است که می بایست موارد متعددی بررسی شود. لذا بهتر است ادامه موضوع طی ایمیل پیگیری شود .
با تشکر
ایمیل فرستادم
باشه از طریق ایمیل تماس می گیرم ممنون
با سلام من با موفقيت سرويس 30 گیگ دانلود را خریداری كردم ولي نميدونم چرا هر وقت براي وصل شدم اقدام ميكنم خطاي 789 رو ميده.علت چيه :(((
با سلام. لطفا روی هر دو سرور و با هر دو پروتوکل PPTP و L2TP تست کنید. هم چنین توصیه می شود این لینک را مشاهده فرمایید .
موفق باشید
سلام اقا این چه مشکلیه همش ارور میده چند بار حذف و نصب کردم چند یار ری استارت کردم نشد باز کانکتور گیر میکنه ببینید
http://uupload.ir/files/896y_bandicam_2015-07-07_11-35-58-245.jpg
با سلام. وقتی روی دکمه Connect کلیک کردید صبر کنید تا نرم افزار متصل شود. در صورتی که مدت زمان اتصال به طول انجامید ممکن است مشکل بسته بودن پورت و … وجود داشته باشد .
هم چنین استفاده از کانکشن دستی برای تشخیص بهتر این مورد توصیه می شود .
موفق باشید
من به بازی lol که وصل میشم وقتی ussername و pass میدم میگه به صرور وصل نشد وقتی از godping خارج میشم کانکت میشه 90% روز timeoute وقتیم هست اینجوره پوا مارو پس نمیدید؟
با سلام. دوست عزیز لطفا با همه سرور های کانکشن هوشمند مجددا بررسی فرمایید . در صورتی که مشکل رفع نشد امکان بازگشت وجه وجود دارد، نگران نباشید.
امتحان کردم نشد کلا خرابه
سلام مجدد. خواهشمند است نام کاربری و پسورد اکانت را به ایمیل مدیریت ارسال فرمایید تا هر چه سریع تر مشکل شما پیگیری شود .
با تشکر
سلام ایمیل کردم ولی اکانت تست واسه من پینگ میده و کار میکنه ولی اکانت خودم time out میشه همش بعد کانکت
سلام مجدد. پاسخ ایمیل شما برایتان ارسال شد .
salam man kheyli tariff mikardan dostan az siteton kaheshe pingo kharidam vasl mishe vali hata nemishe varede baize leage of legent shood nemidonam moshkel kojaye
با سلام. با تمامی سرور ها تست کردید ؟
برای پیگیری سریع تر لطفا نام کاربری و پسورد اکانت را به ایمیل مدیریت ارسال فرمایید .
با تشکر
سلام من گاد پینگ رو برای لیگ او لجندس استفاده میکنم ولی از امروز وقتی بدون گاد پینگ میرم مشکلی نداره ولی تا کانکت میشم ارور میده و از pvp.net دیس کانکت میشه
با سلام. با تمامی سرور ها بررسی کردید ؟
با سلام
من از تست رایگان سرویس افزایش سرعت دانلود شبانه تست کردم اما با موفقیت کانکت میشه اما من نمی تونم دانلود کنم و دانلود منجر ارور می ده میگه ارتباط قطع شد و کلا سرعت صفر می شه کمکم کنید …………
با سلام، شب بخیر. با هر دو سرور این مشکل رو دارید ؟
بله
سلام مجدد. به هنگام اتصال به سرویس بررسی بفرمایید که به آی پی های زیر پینگ دارید یا خیر ؟
4.2.2.4
8.8.8.8
موفق باشید
چه چوری میشه راهنماییم کنید
سلام مجدد. این آموزش را مشاهده فرمایید : آموزش گرفتن پینگ در ویندوز
با سلام……سرویس های کاهش پینگ روی کنسول هم تاثیر دارند؟ بعد این میزان ترافیکی که نوشتید برای چیه؟؟ میشه توضیح بدید راجب این سرویساتون…….با تشکر
با سلام. بستگی به پینگ داخلی اینترنت خودتان و همینطور گیمی که بازی میکنید دارد . میتوانید از اکانت تست استفاده کنید تا از این بابت مطمئن شوید .
سرویس های کاهش پینگ محدودیت ترافیکی دارند. به عنوان مثال هر دو ساعت بازی Cod میزان 80 مگابایت ترافیک مصرف می کند (فقط یک مثال است) و شما با خرید یک سرویس با ترافیک 1 گیگ می توانید تقریبا 25 ساعت بازی کنید .
سوالی بود در خدمتیم .
موفق باشید
سرورتون خراب شده فکر کنم time out همش رسیدگی کنید
با سلام. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، خواهشمند است توجه داشته باشید که بعضی اوقات اختلال هایی در شبکه دیتاسنتر زیرساخت رخ می دهد که متاسفانه از کنترل ما خارج می باشد .
موفق باشید
بابا این چه وضعشه تا کانکت میشم timeout میشه قطع میکنم درست میشه اصلا سرویستون کیفیت نداره 90% روز timeout
با سلام. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، خواهشمند است توجه داشته باشید که بعضی اوقات اختلال هایی در شبکه دیتاسنتر زیرساخت رخ می دهد که متاسفانه از کنترل ما خارج می باشد .
موفق باشید
سلام و درود
من یک اکانت خریدم
حالا میخوام واردش شم مشکل داره
این ارور رو میده
The network connection between your computer and the V..P..N server was interrupted. This can be caused by a problem in the V..P..N transmission and is commonly the result of internet latency or simply that your V..P..N server has reached capacity. Please try to reconnect to the V..P..N server. If this problem persists, contact the V..P..N administrator and analyze quality of network connectivity.
ممنون میشم کمکم کنید .
با سلام. مودم را ریست کنید تا آی پی جدید دریافت کنید، سپس مجددا بررسی فرمایید .
درود
مودم من جوریه ک ریست کنم ایپیم عوض نمیشه
ایپی ثابته
من با قبلا با کانکشن قدیمیتون راحت وصل میشدم اما با اپدیت شدن کانکشن این مشکل ب وجود اومد
با سلام. خواهشمند است توجه داشته باشید که ما بر اساس تجربه و حوزه فعالیت خود، بسیار با چنین مشکلاتی روبرو می شویم .
مشکل شما که روی بعضی از Isp ها مشاهده شده روی یک رنج از آی پی ها به وجود آمده است و با تغییر آی پی برطرف می شود .
این مورد طی مدت اخیر رخ داده و از جانب ما نمی باشد و هم چنین ارتباطی با نوع کانکشن ندارد .
موفق باشید