تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) میباشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راههای ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
Slm , alan chand ruze hardafe omadam connect besham bedune hich dalili in erroro mide “The remote conncetion was denied because the user name and password combination you provided is not recognized , or the selected authentication protocol is not permitted on the remote access server.”
با سلام، شب بخیر. مشکل طی تماس حضرت عالی در تلگرام رفع شد.
موفق باشید
سلام
میخواستم بدونم استفاده از سرویس کاهش پینگ، میزان استفاده از ترافیک اینترنت رو افزایش میده؟
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی مقدار ترافیک مصرفی هنگامی که به سرویس متصل هستید نیز به همان مقدار مصرفی بوده و تغییری نمی کند، اما عنایت داشته باشید زمانی که به سرویس متصل هستید ترافیک استفاده شده هم از اعتبار حجمی اکانت گادپینگ می کاهد و هم از اعتبار حجمی خود اینترنت (ISP).
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
در کمتر از یک روز 1300 مگابایت از حجم من کم شد و تبدیل به منفی 582 مگابایت شده جالب اینجاست که ترافیک دوگیگابایت که خریدم اون 582 مگابایت رو ازش کم کرد. این چه مدلشه سیستمتون خود بهخود حجم میخوره ؟! مگر میشه وقتی حجم صفر میشه تبدیل به منفی هم بشه ؟!
سلام، شب بخیر. کاربر گرامی سیستم محاسبه ترافیک مصرفی کاربران گادپینگ بسیار دقیق بوده و به دلیل کانفیگ حرفه ای آن امکان بروز خطا در آن صفر می باشد.
ترافیک منفی اکانت شما نیز به دلیل قطع نشدن آن پس از اتمام ترافیک بوده که به ندرت روی سیستم رخ داده و با تاخیر همراه می شود.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
ممنون از پاسختون
salam man account ro 1gb sharj kardam sms ham omad ama account sharj nashod
با سلام، وقت بخیر. لطفا مجددا بررسی فرمایید.
موفق باشید
salam man yadame didam shoma ye seri takhfifat darin nesbat be hajmi ke ye karbar kharid mikone age dorost yadam monde bashe , chejoori mitoonam estefade konam az in takhfifat ?
سلام.شب بخیر
ذوست گرامی عنایت داشته باشید،شارژ کردن اکانت مشمول تخفیف می شود، اطلاعات تکمیلی را می توانید از طریق این لینک مشاهده فرمایید.
موفق باشید
سلام سرویستون خیلی قطعی داره یدفه وسط بازی کلا ارتباط اینترنتو قطع میکنه
درود، شب بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، متاسفانه برخی از اختلالات سرورها مربوط به شبکه بوده و از کنترل ما خارج است.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
سلام. آقا این چرا اینجوریه؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!!! من با اینترنت خودم راحت وصل میشم ی سرورهای بازی ولی وقتی از طریق گادپسنگ وصل میشم ارور کانکشن میده!!!!! دلیلش چیه؟؟؟؟؟ هر 4تا سرور هم امتحان کردم ولی باز فرقی نکرد.
با سلام، شب بخیر. یک راهکار پیشنهادی خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید
با سلام و خسته نباشید
من و دوستم از ۱ یوزر کاهش پینگ استفاده میکنیم ولی زمانی ک اون هم وصل میشه ۱ اختلال کوچکی تو کانکشن من ایجاد میشه بطور مثل یکم پینگ میره بالا یا ۲ ۳ % پکتلاس اضافه میشه داستان چیه اگه میشه رسیدگی کنین ممنونم
با سلام، شب بخیر. یک ایمیل جهت بررسی بیشترِ مورد خدمت شما ارسال شد، لطفا بررسی فرمایید.
موفق باشید
با سلام مجدد
هیچ ایمیل از سمت شما دریافت نکردم
سلام مجدد. خواهشمند است آدرس ایمیل خود را مجددا و بادقت وارد نمایید.
با تشکر
سلام مجدد … تصحیح شد
با سلام دوباره، وقت بخیر. ایمیل مجددا خدمت شما ارسال شد.
موفق باشید
سلام
یک اکانت از شما خریده بودم متاسفانه ایمیل رو پاک کردم و ویندوز عوض کردم و یوزر پس ندارم الان
امکان داره مشخصات رو دوباره ایمیل کنین ؟ ممنون
با سلام، وقت بخیر. مشخصات اکانت شما مجددا خدمتتان ارسال شد.
موفق باشید
باسلام و عرض خسته نباشید من موقع وصل شدن مقدار شارژم نشون میده ولی کامل وصل نمیشه این پیغاما میده Aconnection to the remote computer could not be established so the port used for this connection was closed لطفا راهنمایی کنید……..با تشکر
با سلام، وقت بخیر. سیستم و مودم را یکبار ریست کرده و هم چنین آنتی ویروس و فایروال ویندوز را خاموش نمایید.
در صورتی که مشکل رفع نشد موضوع را با پشتیبانی Isp در میان گذاشته و اعلام کنید که در اتصال به V–P–N داخل کشور با خطای شماره 619 مواجه می شوید.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
سلام شارژ کردم اکانتو مورد قبول شد ولی در حساب کاربری نیومد
با سلام. کاربر گرامی پرداخت شما بصورت ناموفق ثبت شده است، لذا درصورتی که مبلغ مذکور از حساب شما کسر شده است طی چند ساعت آینده به آن برگشت خواهد خورد.
سوالی بود دریغ نکنید
موفق باشید
سلام
من یه مشکل بدی با سرویس شما دارم.
پینگ من به خودی خود، 200 و اطراف اون هستش و با استفاده از سرویس شما میشه 65 و اطرافش. بدین ترتیب، من از سرویس شما استفاده می کنم.
بازی ای که من میکنم، Dark Souls 2 هستش که از طریق استیم بهش وصل میشم. این بازی یه پارامتر داره به عنوان “Illegal Disconnection” که اگر یک نفر وسط مبارزه اینترنتش قطع بشه یا از بازی بره بیرون، حساب میشه. و با 10 قطع شدن غیر قانونی از بازی آنلاین محروم میشم به مدت 10 ساعت داخل بازی نمی تونم آنلاین بازی کنم.
من با اینترنت سرویس شما و اینترنت بدون سرویس شما این موضوع رو امتحان کردم. بازی هر ازگاهی، به طور کامل از استیم قطع میشه که اگر داخل مچ آنلاین باشم، مشکل ساز میشه. این موضوع، در هنگام استفاده از گادپینگ به مراتب بیشتره. تاحدی که من یک هفته بدون گادپینگ استفاده میکردم، و وقتی گادپینگ وصل کردم، و بعد از مدتی اولین بار ارور اومد، تازه فهمیدم چه مدت زیادی بود باهاش مواجه نشده بودم.
جدای از این ارور یه مشکل دیگم هست که خیلی جدیهو این یکی به طور بخصوص فقط مخصوص سرویس شماست. هر مبارزه آنلاین، قبلش یه Loading Screen هستش که به طور معمول 5-6 ثانیه طول میکشه… و از اونجایی که هر مبارزه 2-3 دقیقه طول میکشه، و تعداد مبارزات زیاده، و من روزانه بیشتر از 100 تا مبارزه دارم، زیاد باهاش برخورد دارم. اما گاهی با استفاده از سرویس شما، توی این صفحه گیر میکنم… که بعد از 10 دقیقه ارور Time Out میده. مگر اینکه حریفم در اون طرف لاین به بلایای طبیعی بازی بمیره که اون وقت زودتر ارور رو نشون میده. که معمولا من حوصله صبر ندارم و با کمک تسک منیجر از بازی میام بیرون. که به هرحال، چه من بیام بیرون چه صبر کنم، یک “قطعی غیر قانونی” برام رقم میخوره! من این مشکل رو توی اینترنت جستجو کردم، و از اونجایی که فقط من، و رفیقم که به پیشنهاد من از سرویس شما استفاده میکنه با این مشکل مواجه میشیم، میتونم با اطمینان بگم که مشکلش از شماست.
حالا حدس من به طور بخصوص، اونم با توجه به اینکه بدون سرویس شما هیچ وقت به اون مشکل بر نمی خورم، اینه که سرویس شما یک قطعی های نا محسوس داره. که برای مدت کوتاهی اتفاق می افته. (شده داخل مبارزه، ضربه حریفم، که فرض مثال از 10 تا ضربه، 7 تای اولش بدون تاخیر و مطابق همون 60 میلی ثانیه پینگم بهم اصابت میکنه، و یهو 3 تا ضربه آخرش، با 4-5 ثانیه تاخیر دمیجش زده میشه، که باعث ناراحتی من میشه و من میرم ببینم پینگ چقدره و میبینم Command Prompt هنوز پینگ 60 رو نشون میده،) و اگر این قطعی، از روی بدشانسی، هنگامی که من داخل Loading Screen هستم اتفاق بیفته باعث اون خرابی میشه که الان من از بازی آنلاین محروم شدم.
به هرحال، ازتون تشکر میکنم بابت مطالعه این متنم. و حالا این سوال رو از شما دارم. با توجه به اینکه من به شدت نیاز به سرویس کاهش پینگ دارم. آیا این قطع شدن های ناگهانی و کوتاه مدت قابل پیشگیری هستش؟ اگر نه، آیا سایر سرویس های کاهش پینگ هم به این مشکل بر میخورند؟
بازم مچکرم
با سلام، شب بخیر. ضمن تشکر از حضرت عالی بابت شرح دقیق مشکلی که با آن روبرو هستید، خواهشمند است عنایت داشته باشید موردی که فرمودید مستلزم بررسی های متعدد و بیشتری می باشد که بدین منظور یک ایمیل محتوی اطلاعات تکمیلی خدمت شما ارسال شد، لطفا بررسی فرمایید.
موفق باشید
اگه امکانش بشه یه سرویس یک روزه واسه تست بهم بدید که تو ساعتهای مختلف تست کنم عالیه.
برای بازی انلاین لازم دارم و اینطور که از دوستان شنیدم سرویس شما از بقیه بهتره. ایشالا که جواب بده واسم و مشتری شیم.
باسلام.شب بخیر
مشخصات اکانت تست خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید
سلام
ببخشید دوباره مزاحم میشم
مودمی که بتونم سرویس پینگ رو توش set کنم ونیازی به لپ تاپ وpc نداشته باشم کدوم مودم هست؟
مدل و برندش رو میتونید بگید
باتشکر
با سلام، وقت بخیر. یکی از مودم ها با قابلیت مذکور به عنوان نمونه : لینک
اما توصیه می شود تاجایی که می توانید برای Share سرویس کاهش پینگ بر روی کنسول از این روش استفاده نکنید.
موفق باشید.
سلام آقا من سرویسم رو تمدید کردم ولی شارژ نشده چه کنم ؟
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی اکانت حضرت عالی پس از پرداخت باموفقیت شارژ شده است، خواهشمند است دقت فرمایید.
موفق باشید