تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) میباشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راههای ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام خسته نباشید
موقع پرداخت با مشکل مواجه میشم به درگاه وصل میشه ولی کپچا اشتباه وارد میشه مشکل از چیه؟
ممنون
با سلام، شب بخیر. دوست گرامی موردی که فرمودید از دسترس ما خارج می باشد، توصیه می شود از یک مرورگر دیگر استفاده کرده و کد امنیتی مربوط به درگاه پرداخت را با دقت بیشتری وارد نمایید.
موفق باشید
سلام من با مشکل مواجه شدم وقتی وصل میشم صفحه ی اوریجینم بازنمیشه ،از سرویس 8.8.8.8 پینگ دارم،از کانکشن هوشمندم استفاده میکنم
با سلام، روز بخیر. کاربر گرامی یکسری تغییرات بر روی اکانت شما صورت گرفت، خواهشمند است مجددا مورد را بررسی فرمایید.
موفق باشید
با سلام خسته نباشید این اختلال سراسری فکر میکنید تا کی ممکنه درست بشه؟ واینکه این اختلال به علت کلا زیر ساخت اینترنت کشوره یا سرویس شما؟ ممنون
با سلام، روز بخیر. اگر دقت کرده باشید طی مدت اخیر خود ISP ها نیز با اختلال هایی (از جمله تایم اوت های لحظه ای و قطعی های پی در پی) همراه بوده اند، لذا نامناسب بودن وضعیت سرویس های کاهش پینگ نیز به همین جهت بوده و از جانب شبکه زیرساخت می باشد.
موفق باشید
سلام من اینترنت 256 مخابراط دارم پینگ داخلی که نرم افزازتون نشون میده میانگین 28 و در بازی dota 2 پینگم حدود 450 هست از شما دیشب کاهش پینگ معمولی یک ماهه یک گیگ گرفتم وقتی کانکت میشم پینگم داخل بازی هیچ تعقیری نمیکنه لطفا هرچه زود تر راهنمایی کنید
با سلام، روز بخیر. کاربر گرامی یکسری تغییرات بر روی اکانت شما صورت گرفت، خواهشمند است مجددا مورد را بررسی فرمایید.
موفق باشید
salam khaste nabashid..motasefane mikham sharj konam service khodamo ama be dargah bank vasl nemishe bara pardakht
با سلام، روز بخیر. کاربر گرامی درگاه پرداخت بانک ملت هم اکنون بررسی شد و مشکلی مشاهده نگردید، توصیه می شود از یک مرورگر دیگر استفاده فرمایید. هم چنین در نظر داشته باشید که به هنگام انجام عملیات پرداخت به هیچ سرویسی (اعم از V-P-N ، P.r.o.x.y و یا سرویس گادپینگ) متصل نباشید.
موفق باشید
salam in server haton har hafte roze hafte ghate gharar niste doros bashe in cha servere ya ka ma aslam namitonem vasl shim laghar bagin server hamon ghate ka ma hazene nakonem mamnon rasedaghi koned lotfan
با سلام، روز بخیر. کاربر گرامی سرورها مشکل قطعی ندارند، در حال حاضر اختلالی که بر روی برخی از سرورها وجود دارد به دلیل مشکلات DNS و پورت شبکه بوده و از کنترل ما خارج است، با این حال یکسری تغییرات بر روی اکانت شما صورت گرفت که امیدواریم مشکلتان رفع گردد.
موفق باشید
با عرضه سلامو خسته نباشید
من همین دیروز بود از سرویس های وی ای پی نا محدود 3 گیگ خریداری کردم
داداش همه چیز ردیف بود ولی چرا من یک دست dota 2 ک زدم 800 مگ!!!!!!؟؟؟؟!؟!؟!؟؟! از حجم سرویس گاد پینگم کم شد در صروتی ک این بازی ب طور میانگین هر بازی تقریبh از 40 تا حداکثر 120 مگ رو دانلود میکنه …
دداشه گلم رسیدگی کن بی زحمت اینطوری ک درست نیست من خیلی تعریف شمارو شنیده بودم ولی از دیشب حقیقتش دلم چرکی شد از سرویس هاتون و نحوه خدمات دهیتون
با سلام، شب بخیر. ضمن تشکر از شما بابت انتخاب سرویس گادپینگ،
کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که این میزان مصرف (800 مگابایت) برای یک Game یک ساعتی بسیار غیر عادی بوده و این مورد می بایست حتما توسط خودتان بررسی گردد، این اطمینان را به شما می دهیم که ترافیک محاسبه شده در سیستم کاملا دقیق بوده و بدون خطا می باشد. جهت بررسی بهتر مشکل و حصول اطمینان از عدم تکرار آن انجام موارد زیر پیشنهاد می شود :
* بررسی غیرفعال بودن قابلیت آپدیت خودکار ویندوز
* عدم به روز رسانی گیم و یا سایر نرم افزارهای جانبی به هنگام اتصال به سرویس
* عدم دانلود فایل (سهوا یا عمدا) به هنگام اتصال به سرویس
در نهایت توصیه می شود که نرم افزار مدیریت پهنای باند اینترنت Net Limiter را بر روی ویندوز خود نصب کرده تا بتوانید کلیه نرم افزار هایی که در حال استفاده از ترافیک اینترنت می باشند را مشاهده فرمایید.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
سلام
من دو بار سرویس از شما گرفتم … بار اول که هیچ اثری رو پینگم نزاشت …. دیگه ازش استفاده نکردم .
الان بازم تاثیری نداره …. پینگ داخلیم هم با بقیه یکیه … هر وقت میاد پایین {مثلا 50) پینک سرور دوتا 2 هم میشه 140 مثلا
یعنی ی جوری نیست که پینگم زیاد باشه تو دوتا 2 ولی پینگ داخلیم پایین باشه .
به پشتیبانی سرویس دهندم هم گفتم که ایا این امکان داره (با پشتیبانی ISP خود تماس گرفته و از آنها درخواست کنید تا پینگ اینترنت شما را تا سرورهای تهران کاهش دهند.)
که جواب داد امکان نداره همچین چیزی .
الام من گناهم چیه این وسط :
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی همانطور که مستحضر هستید، پینگِ داخلی اینترنت کاربر می بایست مناسب (کمتر از 40 میلی ثانیه) باشد تا تاثیر سرویس را داخل گیم مشاهده فرمایید.
ضمن اینکه موردی که ISP خدمت شما اعلام کرده است توسط پشتیبانان شرکت مربوطه قابل انجام می باشد. در هر صورت امکان عودت وجه برای شما میسر می باشد.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
سلام شب بخیر،
دوستان پایینی درباره League of legends حق دارن من هم نمی تونم لاگین کنم.
بعد از اینکه تو بازی هستم هم وصل میشم هر چند دقیقه یک بار dc میشه.
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که طی چند ماه اخیر تنها یک مورد گزارش مشکل سرویس با بازی LOL را داشته ایم که آن هم از جانب سرویس گادپینگ نبود.
مشکلی که فرمودید به احتمال قریب به یقین به دلیل اختلالات اخیر شبکه و پورت های V-P-N می باشد که اطلاعیه آن در بخش اخبار کانکشن هوشمند نیز درج شده است و برطرف سازی آن از دسترس ما خارج است. با این وجود یک ایمیل حاوی اطلاعات تکمیلی خدمت شما ارسال شد.
موفق باشید
با عرض سلام وخسته نباشید لطف می کنید اکانت تست رو برامون ارسال بفرمایید . هم چنین یک سوال بر روی چه isp هایی کار می کنه به این دلیل که تو سایت های دیگه گفته بودن فقط بر روی isp هایی خاص مثلا فلان و دارای اشتراک محدود و رایگان شبانه کار می کنه.
ممنون
با سلام، شب بخیر. ضمن عرض پوزش بابت تاخیر در پاسخگویی، دوست گرامی مواردی که فرمودید مرتبط با سرویس افزایش سرعت (دانلود) می باشد. لطفا ابتدا سرویس مدنظر خود (کاهش پینگ یا افزایش سرعت) را مشخص فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.
متاسفانه گویا آی پی تون مشکل داره با League of Legends
همه چیز خوب بود پینگ هم عالی ولی بلاک شده گویا ، دیگه نه میشه لاگین کرد نه بازی
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی آدرس ایمیلی که وارد کرده اید معتبر نمی باشد، خواهشمند است نام کاربری و کلمه عبور اکانت خود را جهت بررسی دقیق تر مورد ایمیل فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام و خسته نباشید سرویس کاهش پینگ یک ماهه vip خریدم ولی به هیچ وجه روی هیچ سروری کانکت نمیشه
با سلام، روز بخیر. لطفا شرح خطایی که با آن مواجه می شوید را بصورت دقیق در ادامه همین کامنت اعلام فرمایید.
با تشکر. موفق باشید
سلام خسته نباشید !
من چند دقیقه پیش سرویس کاهش پینگ رو خریدم (vip) امه داخل بازی پینگم چند برابر میشه !
Link 1 443:185.30.164.34 1
Link 2 28081:185.30.164.34 1
Link 3 28081:91.121.5.146 1
Link 4 28082:91.121.5.146 1
لینک های بازی ^
http://prntscr.com/bscwtc
پینگ خارجی بدون وصل شدن به سرویس شما !^
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عددی که مقابل “پینگ داخلی” واقع در صفحه اصلی نرم افزار Godping Client درج شده است را در ادامه همین کامنت اعلام نمایید.
با تشکر، موفق باشید.
باسلام
لطفا ادرس جدید سرور اینترانت به اینترنت رو به ایمیلم ارسال کنید.
ممنون
با سلام ، وقت بخیر. آدرس سرور خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید
سلام
میخواستم درباره قرعه کشی بپرسم ، اگه لینکی /پیجی هست ممنون میشم بیشتر راجع بهش بدونم.
منظورتون اینه که از گیم اسکرین شات بگیریم؟ کجا بفرستیم؟ فرقی میکنه چه گیمی؟
با سلام، شب بخیر. تصویر به صورتی باشد که علاوه بر واضح بودن موضوع استفاده شما از سرویس گادپینگ، چهره خودتان نیز مشخص باشد. ضمن اینکه شما می توانید تصاویر خود را به این آدرس ایمیل ارسال فرمایید.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید