تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام و خسته نباشید.از شما یک اکانت تست گرفتم بعد سه روز اومدم رمزو اینارو که دادین بزنم ولی میگه نام کاربری یا پسورد اشتباهه .اگه میشه ی اکانت تست دیگر سالم درست خدمت بنده بدین ممنون میشم.برای ویندوز
با سلام، وقت بخیر. مشخصات یک اکانت تست مجددا خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید.
سلام godpingمن جدیدن ی اروری میده میشه بگید چکار کنم که درست بشه
این اروره
Value cannot be null.
Parameter name: device
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما یک ایمیل حاوی اطلاعات تکمیلی خدمت شما ارسال شد خواهشمند است آن را بررسی نمایید.
با تشکر، موفق باشید.
با عرض سلام و درور و خسته نباشید بسیار خدمت شما و تیم بسیار خوب گاد پینگ
اول اینکه تو نرم افزار شما نوشته شده برای نتیجه بهتر باید پینگ ما زیر 20 باشه خوب اگه پینگ ما زیر 20 باشه که دیگه مشکلی نداریم که بخوایم وصل به نرم افزار بشیم و دوم اینکه هر 5 سرور امتحان کردم همچیت تغییر خاصی برای من بوجود نیامده حالا نمیدونم مشکل از سرویس ADSL مخابرات بنده هست یا چیز دیگه ای
البته ناشکر نیستیم در مورد WARFRAME خیلی خوب جواب داد
فقط ای کاش بهتر عمل میکرد
حالا باز هم اگر کاری بوده که من انجام ندادم شما دستور بدید طبق همون ما عمل میکنیم
خیلی ممنون و موفقیت روز افزون برای شما
با سلام، وقت بخیر. ضمن تشکر از حسن نظر شما کاربر گرامی، خواهشمند است به موارد زیر توجه فرمایید :
– پینگ داخلی (پینگ تا سرورهای داخل کشور) با پینگ خارجی (پینگ بازی) متفاوت است، ممکن است پینگ داخلی اینترنت شما 10 میلی ثانیه باشد در حالی که پینگ بازی به 200 میلی ثانیه هم برسد، لذا این دو لزوما ارتباطی با هم ندارند و بصورت کلی شرط کسب نتیجه خوب از سرویس کاهش پینگ داشتن یک پینگ داخلی خوب است.
– جهت بررسی بهتر و دقیق تر مشکل لطفا از طریق راه های ارتباطی درج شده با ما در تماس باشید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام
من میخام با برنامه open v–p–n وصل شم به سرورتون.برای اندروید میخام.
لطفا اگه میشه تنظیماتشو بسازید بفرستید برام.حالت معمولی همش قط میشه وی پی ان
ممنون
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که سرویس گادپینگ بصورت Open V–P–N نمی باشد، هر دو پروتوکل PPTP و L2TP را بررسی کرده و درصورتی که مشکلتان رفع نشد مراتب را از طریق راه های ارتباطی بخش تماس با ما اعلام نمایید.
با تشکر، موفق باشید.
با سلام خدمت شما
من یک اکانت تست رو(یک روزه)درخواست کرده بودم ولی پس از ۳۰ ذقیقه استفاده گفت حجم تست شما تموم شده الان این حجمیه؟اگه حجمیه پس چرا مهلت استفاده یک روزه داره؟
ممنون از پاسخگویی شما
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما اکانت های تست ارسالی دارای 1 روز مهلت زمانی و 50 مگابایت ترافیک جهت تست می باشند.
سوالی بود دریغ نکنید، با تشکر، موفق باشید.
ببخشید من یک ماه از سرویستون استفاده کردم و واقعا هم تاثیر داشت اما ماه دوم که دوباره خریدم وقتی به گاد پینگ وصل میشم نمیدونم چرا اتصالم به نت رو از دست میدم یعنی نمیشه تو گوگل چیزی رو سرچ کرد یا وارد دیسکورد شد یا از چت باکس استیم استفاده کرد . .شما دلیلش رو میدونین؟لطفا پاسخ بدید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است مشکل خود را از طریق یکی از راه های ارتباطی بالا به پشتیبانان گادپینگ اطلاع دهید تا بررسی گردد.
با تشکر، موفق باشید.
سلام من سرویس گاد پینگ رو خریدم اما یوزر و پسورد رو گم کردم چطور میتونم دوباره پیداش کنم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما از طریق این لینک می توانید اقدام به بازیابی مشخصات سرویس خریداری شده خود نمایید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام
من اکانت تستتون رو امتحان کردم و راضی بودم ولی وقتی که ازتون اشتراک خریدم و با اکانت خودم کانکت شدم پینگم تغییری نکرد و حتی بالاتر رفت. خواستم بدونم مشکل از چی میتونه باشه؟
با سلام، وقت بخیر. احتمالا اینترنت شما بر حست اتفاق با سرورهای مربوط به سرویس تست سازگاری بهتری داشته است، مشکل خود را با بخش پشتیبانی در میان بگذارید تا اکانتی که خریداری کردید بر روی سرورهای مربوط به سرویس تست تنظیم گردد.
سوالی بود دریغ نکنید، با تشکر، موفق باشید.
سلام من رو ps4 بازی میکنم مگه امکانش هس بدون اینکه pcمداوم بهش وصل باشه از سرویس تون استفاده کنم
با سلام، وقت بخیر. خیر کاربر گرامی، جهت استفاده از سرویس بر روی کنسول داشتن یک رایانه جهت انجام تنظیمات ضروری بوده و رایانه نیز موقع استفاده باید روشن بماند.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام.ببخشید من در بازی فورتنایت پینگ ۱۰۰ تا ۱۲۰ متغیر میگیرم که برای این بازی واقعا پینگ بالاییه از یکی دیگه از سرویس های کاهش پینگ یه بسته خریدم که اصلا تغییری توی وضعیت من نداد.تا اینکه تعریف سایت شما رو شنیدم من پینگ میخوام که فوقش ۹۰ باشه و بیشتر نباشه لطفا بهم کمک کنین و بگین سرویس های شما به دردم میخوره یا نه اینترنتم فن آوا.
با سلام، وقت بخیر. درصورتی که پینگ داخلی (پینگ به سرورهای داخل کشور) اینترنت شما در محدوده مناسبی باشد پینگ نهایی به کمک سرویس داخل سرورهای خاورمیانه (Middle East) بازی مورد نظرتان به زیر 90 میلی ثانیه خواهد رسید، با این حال توصیه می شود ابتدا از سرویس تست رایگان استفاده فرمایید.
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
میخوام برم تو پنل کاربری میگه کد امنیتی رو اشتباه زدی!!!
با دو زبان انگلیسی و فارسی هم امتحان کردم ولی نشد!!!
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است قبل از اینکه بر روی گزینه ورود پنل کاربری کلیک کنید یک عکس از صفحه مذکور تهیه کرده و آن را برای ما ارسال فرمایید.
با تشکر، موفق باشید.
سلام من میخوام گادپینگ بخرم ولی کالایی برام نمیاد چی کار کنم درست شه
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی احتراما در صفحه خرید پس از انتخاب محصول مورد نظر می توانید سرویس مدنظرتان را خریداری فرمایید. توصیه می شود از مرورگرهای به مروز و معتبر استفاده نمایید.
سوالی بود دریغ نکنید. موفق باشید.
سلام میخواستم یک اکانت تست امتحان کنم
با سلام، وقت بخیر. مشخصات یک اکانت تست خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید.
سلام
وقتتون بخیر
امکانش هست در حد یک ساعت یا کمتر من تستش کنم و اگر راضی بودم خریداری کنم ازتون؟?
با سلام، وقت بخیر. مشخصات یک اکانت تست خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید.
سلام یک اکانت تست میخواستم برای ps4 لطفا نحوه ی استفادرم توضیح بدید
با سلام، وقت بخیر. مشخصات یک اکانت تست خدمت شما ایمیل شد. احتراما آموزش استفاده از سرویس هم داخل وبسایت و هم داخل ایمیل ارسالی موجود می باشد.
با تشکر، موفق باشید.