تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) میباشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راههای ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام
متاسفانه کیفیت سرویس ها نسبت به چندماه قبل به شدت افت کرده و کندی های پیاپی شدید شده!
امیدوارم به فکر رفع این قبیل مشکلات باشید.
ممنون از سرویس دهی
با سلام، شب بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، متاسفانه طی چند روز اخیر شاهد افزایش پینگ تایم و هم چنین بالا رفتن Pocket Loss تا 2% سرورها از جانب دیتاسنتر بوده ایم، متاسفانه رفع چنین اختلالاتی از توانایی های ما خارج است.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
با سلام چرا نمیتونم با سرویس کاهش پینگ سایت باز کنم؟
من سرویس کاهش پینگ خریده بودم و مقداری ازش مونده اما وقتی وصل میشه نمیتونه سایت باز کنه مشکل چیه؟؟
آیا سرور [Removed By Admin] مشکل داره؟ سرور دیگه ای برای کاهش پینگ واسه کنسول نیست؟؟؟؟
با سلام، شب بخیر. متاسفانه همانطور که طی اطلاعیه های قبلی به این مورد اشاره شده است مشکل پیش رو از جانب دیتاسنتر بوده و رفع آن از دسترس ما خارج می باشد.
شایان ذکر است که این اختلال بر روی سرورهای کلیه ارائه دهندگان سرویس کاهش پینگ رخ داده است.
هم چنین پیرو درخواست شما آدرس یک سرور دیگر خدمتتان ایمیل شد.
موفق باشید
سلام….در صفحه اصلی سایت،قسمت *انتخاب کالا* برای من خالیه!باید چ کار کنم؟نمیتونم خرید کنم.
با سلام، وقت بخیر. دوست گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که شما می بایست ابتدا یکی از محصولات قسمت “انتخاب محصول” را انتخاب کنید تا بخش “انتخاب کالا” فعال گردد.
موفق باشید
سلام
من میخوام از سرویس کاهش پینگ توی آی او اس استفاده کنم امکان اش هست ؟
پینگ 50000 دریافت میکنم توی بازی اما صبح ها پینگ خوبه
پینگ داخلی هم بین 50 تا 60 هست معمولا
پینگ 8.8.8.8 ام بدون سرویس 300 تا 400 هست با سرویس 110 تا 150 و 200.
نیازی هست اسپلیتر به مودم وصل باشه ؟ اسپلیتر الان به مودم وصله و هم یکی به تلفن.
با سلام، شب بخیر. بله می توانید به راحتی بر روی IOS به سرویس ما متصل شوید، آموزش های لازم را نیز می توانید از طریق این لینک مشاهده فرمایید.
توصیه می شود جهت بررسی دقیق تر از اکانت تست استفاده نمایید.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
سلام از دیشب تاحالا اکانت من Time Out میده قبلش خیلی عالی بود
چرا؟
درود، شب بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است جهت بررسی دقیق تر مورد، کانکشن هوشمند Godping Client را اجرا کرده و از قسمت “بررسی پینگ” پینگ داخلی اینترنت خود را به مدت چند دقیقه بررسی فرمایید.
میانگین پینگ تایم و تعداد تایم اوت های احتمالی را در ادامه همین کامنت اعلام فرمایید.
هم چنین توجه داشته باشید که به هنگام پینگ گرفتن، به سرویس گادپینگ و یا V–P–N دیگری متصل نباشید.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
Salam.
man ye Account gereftam az site ama alan ke mikham connect sham Eror user password mide Lotfan rahnamai konin ino Chekar konam
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی اکانت شما بررسی شد و مشکلی مشاهده نگردید، توصیه می شود که نام کاربری و کلمه عبور اکانت را کپی و پَیست نمایید.
موفق باشید
سلام و خسته نباشید
فکر می کنم سرویس اشتباهی از سایت شما خریدم ، اینترنت 512 دارم و می خواستم سرعت دانلود بیشتر شود برای همین سرویس (تبدیل + افزایش سرعت) را خرید کردم ولی سرعت من هیچ تغییری نکرده …. این سرویس شما فقط برای اینترانت خوبه…
لطفا هزینه را عودت دهید
ایمیل ثبت نام هم همین ایمیل است
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است شماره کارت بانکی و نام دارنده حساب را برای ما ایمیل فرمایید.
موفق باشید
سلام خسته نباشید
من یه سرویس کاهش پینگ خریدم ولی اصن بازی رو باز نمیکنه.. بازی league of legends
نوشته بودید سایت باز نمیکنه اوکی ولی بازیو که دیگه باید باز کنه دیگه نه؟
با سلام، شب بخیر. متاسفانه همانطور که طی اطلاعیه های قبلی به این مورد اشاره شده است مشکل پیش رو از جانب دیتاسنتر بوده و رفع آن از دسترس ما خارج می باشد.
شایان ذکر است که این اختلال شامل عدم اجرای گیم نیز می شود.
از شکیبایی شما سپاسگزاریم.
موفق باشید
سلام. خسته نباشید. حدود چند هفته است که من نمیتونم از سرویس کاهش پینگ استفاده کنم. زمانی که وصل میشم فقط پینگ دارم ولی هیچ سایت یا برنامه ای به اینترنت دسترسی نداره. با سرویس دانلود این مشکل وجود نداره . لطفا راهنمایی بفرمایید.
با سلام، شب بخیر. متاسفانه همانطور که طی اطلاعیه های قبلی به این مورد اشاره شده است مشکل پیش رو از جانب دیتاسنتر بوده و رفع آن از دسترس ما خارج می باشد.
شایان ذکر است باتوجه به یکسان بودن این دیتاسنتر میان کلیه ارائه دهندگان سرویس کاهش پینگ، اختلال اخیر تنها بر روی سرویس گادپینگ نبوده و دیگر وبسایت ها نیز با آن مواجه می باشند.
از شکیبایی شما سپاسگزاریم.
موفق باشید
سلام خسته نباشید من سرویسم رو تمدید کردم ولی در قسمت بازشگت به سایت مشکل اینجاد شد و فرایند خرید کامل نشد لطفا پیگیری کنید ممنون
درود، شب بخیر. لطفا مجددا بررسی فرمایید کاربر گرامی.
موفق باشید
اقا یعنی چی من خریدم یوزرو بسوردو که میزنم تو برنامه میگه اشتباهه
با سلام، شب بخیر. مشکلی در فرآیند خرید رخ داده بود کاربر گرامی، لطفا مجددا بررسی فرمایید.
موفق باشید
سلام
من قبلا از سایتهای دیگه سرویس کاهش پینگ گرفتم (Dota 2) اما فقط پینگ سرور EU West رو برای من کاهش میداد.
من تمایلم به سرورهای US هست که متاسفانه پینگشون کم نمیشد.
میخواستم بدونم سرویس چجوری هست و اینکه آیا بر سرورهای US هم تاثیر داره؟
در ضمن سوال دیگه هم اینکه ترافیک رو فقط بر حسب دانلود حساب میکنید یا جمعا آپلود و دانلود؟
با تشکر
درود، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که باتوجه به موقعیت جغرافیایی کشور آمریکا نسبت به ایران، پینگ تایم از اینجا به گیم سرورهای کشور مذکور نسبتا بالا می باشد.
شایان ذکر است که در محاسبه ترافیک مصرفی اکانت، مجموع میزان آپلود و دانلود در نظر گرفته می شود.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
salam
man aval moshtarake ping bodam baad tabdil be servis DL kardam.
mikham bedonam in servise afzayesh sorat DL chetory kar mikone ke man nemitonam safhe baz konam!!!
dar asl kahandeye sorate .
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که سرویس افزایش سرعت بر روی تمامی ISP ها تاثیر گذار نمی باشد.
شایان ذکر است در صورت تمایل می توانید وجه پرداختی خود را پس بگیرید.
موفق باشید
بهترین پینگ ممکن با 4.2.2.4 با این سرویس چند است؟
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که پینگ از 4.2.2.4 ملاک خوبی جهت سنجش پینگ اینترنت نبوده و بهتر است پینگ تایم را داخل خودِ گیم بررسی فرمایید.
در حال حاضر پینگ سرورهای گادپینگ از آی پی مذکور بصورت میانگین 82 الی 87 میلی ثانیه می باشد که با در نظر گرفتن پینگ تایم داخلی اینترنت کاربر، پینگ کاربر با سرویس ما در بهترین حالت از آی پی 4.2.2.4 حدود 85 الی 90 میلی ثانیه خواهد شد.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید
باز هم سلام و خسته نباشید
میخواستم بدونم تاریخی مشخص شده که این اختلالات رفع بشه؟
گاها پیش اومده وست نبرد یکهو کلا گاد پینگ قطع میشه و من دیسکانکت میشه
دوستانی که ورلد آو تانکز بازی کردن میدونن اتصال مجدد به حدی طول میکشه که اون نبرد رو از دست میدی،و حالا اگه اون نبرد نبرد کلن باشه
در پایان اگر تاریخی بود خواهشا ذکر فرمایید
درضمن،هرچند شما سرور مایید و خودتون واردید اما با کمی فشار بیشتر رو دیتا سنتر و متعاقبا دیتا سنتر بر روی سازمان مذکور باعث شوید این مشکلات خاتمه یابد
شرمنده طولانی شد
ممنون
درود، شب بخیر. کاربر گرامی موردی که فرمودید مستلزم بررسی های دقیق و زیادی می باشد تا دلیل بروز مشکل مشخص گردد.
هم چنین خواهشمند است عنایت داشته باشید که ما تمام سعی خود را در جهت رفع اختلالات اخیر که اکثرا از جانب دیتاسنتر بوده است را به کار خواهیم گرفت.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.