تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) میباشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
دوست عزیز بعد از انجام تراکنش پول از حساب ما کم شد ولی اطلاعات اکانت داده نشد
ایمیل هم نیومد…2تا اکانت 1 ماهه بود 1 گیگی
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی مشخصات اکانت ها مجددا خدمت شما ایمیل شد، لطفا بررسی فرمایید.
موفق باشید
سلام ادرس سرور ps4 ممنون
با سلام، شب بخیر. آدرس سرور خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید
با سلام بنده گیمنت دارم میخواستم ببینم سرویس گیمنتتون چجوری اگه میشه لطفا جزییات رو برام ایمیل کنین ممنون
با سلام، روز بخیر. اطلاعات تکمیلی خدمت شما ایمیل شد، لطفا بررسی فرمایید.
موفق باشید
سلام
به هیچ کدام از سرور ها وصل نمیشه … ارور v–p–n کانکشن میده !
با سلام، روز بخیر. ضمن عرض پوزش بابت مشکل به وجود آمده در سرویس های معمولی (غیر V.I.P)، مورد رفع شد. لطفا بررسی فرمایید.
موفق باشید
سلام،
الان یه هفته‌ای میشه که کانکشن موقع اتصال ارور میده. اون موقعی هم که کانکت می‌شد، هربار بعد هر دست بازی (league of legends) کلاینت بازی دیس‌کانکت می‌شد و مجبور بودم دوباره با گادپینگِ خاموش برم توو بازی. راه کار؟
با سلام، روز بخیر. یک راهکار پیشنهادی خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید
سلام
اکانت VIP خریدم امروز ولی اصلا پینگ ها فرقی نکرد. مشکلش چیه ؟
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی لطفا اعلام فرمایید پینگ داخلی که از صفحه اصلی نرم افزار Godping Client قابل مشاهده است روی چه عددی می باشد ؟
با تشکر
با سلام بنده چند وقتی هست موقع وصل شدن کانکشن با ارور مواجح میشم
لطفا پیگیری کنید ، باتشکر
ارور هم مربوط به وصل شدن به سرور میباشد
یه نکته دیگه اینکه اگه امکانش هست آدرس سرور برای وارد کردن دستی رو تو سایت قرار بدید تا همه استفاده کنند و نه اینکه برای هر شخص جداگونه ارسال کنید
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی جهت بررسی بیشتر مشکل بهتر است شرح خطایی که با آن مواجه هستید را بصورت دقیق اعلام فرمایید. ضمن اینکه خواهشمند است عنایت داشته باشید به دلیل مسائل امنیتی امکان درج آدرس سرورها در سایت میسر نمی باشد.
موفق باشید
سلام من خریدم ولی اصلا هیججا وصل نمیشه
ای دی من
[Removed By Admin]
است برسی کنید
با سلام، روز بخیر. یک راهکار پیشنهادی خدمت شما ایمیل شد.
موفق باشید
من درخواست بازگشت وجه دارم از کجا باید اقدام کنم ؟
با سلام، شب بخیر. می توانید از طریق این لینک اقدام فرمایید کاربر گرامی.
موفق باشید
سلام امروز اکانتم رو دوباره شارژ کردم ولی مثل اینکه دیگه امکان وصل شدن به سرور ها نیست اگه میشه کانکشن جدید مربوطه رو به من بدید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی یک ایمیل حاوی اطلاعات تکمیلی خدمت شما ارسال شد، لطفا بررسی فرمایید.
موفق باشید
با توجه به تعداد کاربرها و محبوب بودن گاد پینگ ….تو پیگیری و رفع مشکلات ضعیف عمل میکنید نزدیک به یک هفته هستش کاهش پینگ مشکلات مختلف داره و اصلا نتونستم بازی کنم … لطفا تو پیگیری و رفع مشکل سریع تر باشید … ممنون
با سلام، شب بخیر. ضمن تشکر از شما بابت انتخاب سرویس گادپینگ، خواهشمند است عنایت داشته باشید که ما اختلالات سراسری را سریعا در بخش اخبار کانکشن هوشمند (Godping Client) درج می کنیم و واضح و روشن است که دیگر مشکلات احتمالی را خود کاربر می بایست گزارش دهد.
در ادامه از شما تقاضا می شود تا مشکلی که با آن مواجه هستید را بصورت دقیق اعلام فرمایید.
با تشکر
مشکل حال حاضر من … هر 4 سرور تایم اوت هستن …به سرور ها کانکت میشه ولی در تمامی سرور های گیمینگ تایم اوت میده
سلام مجدد، شب بخیر. کاربر گرامی یکسری تغییرات روی اکانت شما اعمال شد، لذا خواهشمند است مجددا مورد را بررسی فرمایید.
موفق باشید
سلام چند روزه می خوام با کانکشن دستی وصل بشم این پیام رو میده همش:
veryfying user name and password…
Error 691: the remote connection was denied because the user name and password
you provided is not recognized …
در ضمن من اکانتم رو همین دیروز خریدم و اصلا حتی یه بار هم نتونستم با یوزر پسوردی که سایتتون بهم داد لاگین بشم و همش همین ارور رو میداد، در ضمن بدلیل مشکلات فایروال و پاک کردن فایل توسط آنتی ویروس نمی تونم از کانکشن اصلیتون استفاده کنم.
اینم یوزرنیمم: [Removed By Admin]
با سلام، روز بخیر. کاربر گرامی باتوجه به معمولی (غیر V.I.P) بودن اکانت شما لازم تا به سرورهای مخصوص همان سرویس متصل شوید. لذا آدرس سرور مورد نیاز خدمت شما ارسال شد، کافیست آن را در بخش آدرس سرور کانکشن دستی فعلی خود بروزرسانی کنید.
موفق باشید
یک عدد اکانت معمولی خریداری کردم ولی به هیچ سروری وصل نمیشه . ارور زیر:
The PPP link control protocol was terminated//
و قتی هم روی L2TP میگذارم این ارور رو میده:
The L2TP conecction attempt failed becausethe security Layer encountered a peocessing error during intial negotiation s with the remote computer
با سلام، شب بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، متاسفانه اختلالی در سیستم به وجود آمده است که در حال پیگیری و رفع آن هستیم.
با تشکر
————————————–
[به روز رسانی 3 اردیبهشت 1395] :
با تلاش فراوان تیم گادپینگ و یاری خداوند متعال مشکل رفع شد.
سلام یه چند وقت پیش برای من یه کانکشن فرستادید برای حل مشکل باز نشدن صفحات وب
امروز خواستم استفاده کنم دیگه کار نمیکرد
ممنون میشم راهنمایی کنید
پ.ن : راستی captcha سایتتون مثل اینکه مشکل داره 5-6 بار سعی کردم تا پیام اومد !! ارور time out میده !!
با سلام، شب بخیر. لطفا مجددا مورد را بررسی فرمایید کاربر گرامی.
موفق باشید
سلام دوباره تست کردم ارور u/p میده !! با این که 2gb از سرویس ام مونده !
سلام مجدد، شب بخیر. کاربر گرامی اکانت شما در حال حاضر در سیستم آنلاین می باشد، آیا موفق به اتصال به سرویس شدید یا خیر ؟
با تشکر
سلام مجدد !
از طریق نرم افزار godping وصل میشه که داخل بازی مشکل دیدن چت ها رو دارم !!
توی صفحه وب هم مشکل داره ضاهرا بعد از چند دقیقه خود به خود قطع میشه
یه کانکشن فراستید برای من با سرور [Removed By Admin] ولی دیگه کار نمیکنه
ممنون میشم یه سرور دیگه معرفی کنید
با سلام، روز بخیر. کاربر گرامی یک ایمیل حاوی اطلاعات تکمیلی خدمت شما ارسال شد، لطفا بررسی فرمایید.
موفق باشید
سلام.هنگام اتصال پیام زیر رو میده.ویندوز 10
a connection to the remote computer could not be established. you might ness to change the network setting for this connection.
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی یک ایمیل حاوی اطلاعات تکمیلی خدمت شما ارسال شد، لطفا بررسی فرمایید.
موفق باشید