سوالات متداول قبل از خرید – گادپینگ
« سوالات متدوال قبل از خرید »
« سوالات متداول مربوط به استفاده از سرویس کاهش پینگ »
سرویس گادپینگ چیست و چگونه عمل می کند؟
کلیه سرویس های سایت مانند یک V–P–N عمل می کنند، با این تفاوت که ایرانی بوده و فیلت//رشکن نمی باشند. بعد از خرید یک نام کاربری و کلمه عبور از طرف سیستم برای شما ارسال می شود که به کمک آن می توانید به سرویس متصل شوید.
سرویس گادپینگ روی چه دستگاه هایی قابل اجراست؟
سرویس گادپینگ روی کلیه دستگاه ها (انواع رایانه، انواع موبایل و تبلت و انواع کنسول) قابل اجرا می باشد.
گادپینگ چقدر روی پینگ بازی من تاثیر می گذارد؟
تاثیر سرویس روی اینترنت شما در مرحله اول به میزان پینگ داخلی اینترنتتان (پینگ تا سرورهای داخل کشور) بستگی دارد.
اگر پینگ اینترنت شما داخل سرورهای اروپایی پایین تر از 110، یا داخل سرورهای خاورمیانه پایین تر از 75، و یا داخل سرورهای آسیایی کمتر از 150 میلی ثانیه می باشد قبل از خرید از سرویس تست رایگان استفاده کنید چراکه ممکن است پینگ اینترنتتان به کمک سرویس تغییری نکند.
بازی من تحریم شده، برای رفع تحریم هم سرویس دارید؟
بله، سرویس گادپینگ تا 90% از بازی ها و نرم افزارهایی که کاربران ایرانی را تحریم کرده اند را رفع تحریم می کند. می توانید از طریق لینک مقابل لیست برخی از بازی های رفع تحریم شده را ببینید: بازی های رفع تحریم شده
سرویس های نامحدود و پلاس+ چه تفاوت هایی با هم دارند؟
هر دو نوعِ سرویس کاهش پینگ (نامحدود و پلاس) مخصوص بازی آنلاین طراحی شده اند، تنها تفاوت اصلی آنها در تعداد سرورهای رفع تحریم می باشد.
در سرویس کاهش پینگ پلاس، علاوه بر سرورهای پایه، چند روتینگِ بیشتر (مخصوص سرورهای بازی خاورمیانه – Middle East یا آسیا) جهت اتصال در دسترس قرار دارد که مهمترین آن روتینگ اختصاصی ایران-بحرین و ایران-امارات می باشد.
لذا در صورتی که بر روی سرورهای خاورمیانه مثل بحرین و امارات و یا آسیا بازی می کنید و با سرورهای سرویس کاهش پینگ نامحدود نتیجه مطلوبی کسب نکرده اید می توانید از سرویس کاهش پینگ پلاس (+) استفاده نمایید.
آیا می توانم قبل از خرید گادپینگ را بصورت رایگان تست کنم؟
بله . از طریق لینک مقابل می توانید سرویس را تست کنید : تست رایگان سرویس کاهش پینگ
از کجا میتوانم اپلیکیشن گادپینگ را دانلود کنم؟
از طریق لینک مقابل می توانید نرم افزار گادپینگ را برای ویندوز و موبایل دریافت نمایید: دریافت گادپینگ
آیا این سرویس تاثیری بر روی کاهش پینگ داخلی نیز دارد؟
خیر، پینگ تایم داخلی (پینگ تایم اینترنت کاربر تا سرورهای ما واقع در تهران) خارج از دسترسی ما بوده و جزء وظایف ISP (شرکت ارائه دهنده اینترنت) می باشد. این سرویس تنها باعث کاهش پینگ تایم خارجی اینترنت کاربر می شود.
من روی سرورهای ایرانی بازی می کنم و پینگ بالایی دارم، آیا می توانم از گادپینگ استفاده کنم؟
خیر، پینگ داخلی خارج از دسترسی ما بوده و جزء وظایف ISP (شرکت ارائه دهنده اینترنت) می باشد. این سرویس تنها باعث کاهش پینگ خارجی اینترنت کاربر می شود.
من از سرویس استفاده کردم اما تاثیری روی پینگ اینترنتم نداشت؟
توصیه می شود ابتدا این مقاله آموزشی (چرا پینگم با سرویس تغییری نکرده است؟) را مطالعه فرمایید. در صورت نیاز به راهنمایی و یا بررسی های بیشتر می توانید از طریق صفحه تماس با ما سایت با کارشناسان گادپینگ در ارتباط باشید.
من از سرویس تست استفاده کردم اما بازی مورد نظرم رفع تحریم نشد؟
این آموزش را ببینید تا درصورتی که بازی مورد نظر شما از سمت ایران فیل//تر نشده باشد رفع تحریم شود!
سرویس تست خیلی خوب عمل کرد اما اکانتی که خریدم اینطور نیست، مشکل از کجاست؟
از آنجایی که تعداد سرورهای گادپینگ بالاست و دسته بندی هر اکانت نیز متفاوت است، این اتفاق معمولا زمانی رخ می دهد که سروری که با اکانت تست به آن متصل شدید با سروری که با اکانت اصلی به آن وصل شدید متفاوت بوده و اینترنت شما نیز بر حسب اتفاق با سرور اولی سازگاری بهتری داشته باشد. در چنین شرایطی کافیست با پشتیبانی فنی گادپینگ در ارتباط باشید تا سرور را از سمت سیستم برایتان جایگزین کنند.
آیا سرویس کاهش پینگ بدون محدودیت مصرف (حجمی) هم دارید؟
بله، سرویس کاهش پینگ نامحدود در دسترس می باشد که ترافیک آن محدودیتی وجود ندارد. تنها یک سقف مصرف برای سرویس در نظر گرفته شده تا کاربران متخلفی که از سرویس استفاده ای بغیر از بازی آنلاین (مانند دانلود) دارند امکان استفاده همیشگی از آن را نداشته باشند. (اطلاعات تکمیلی از طریق بخش قوانین وبسایت در دسترس است)
آیا اکانت های شما محدودیت زمانی هم دارند؟
بله، کلیه سرویس ها دارای محدودیت زمانی بوده و بصورت یک ماهه، دو ماهه و سه ماهه ارائه می شوند.
اکانت دو کاربره به چه معناست؟
اکانت های دو کاربره قابلیت اتصال از دو سیستم (رایانه، کنسول، موبایل و …) با اینترنت متفاوت را دارا می باشند.
آیا تخفیف هم دارید؟
بله، شما پس از شارژ سرویس خود از طریق پنل کاربری می توانید امتیاز اکانت خود را افزایش دهید و پس از رسیدن امتیازات به حد نصاب می توانید هدیه رایگان دریافت کنید. (اطلاعات تکمیلی)
آیا می توانم کلمه عبور سرویس خود را تغییر دهم؟
بله، از طریق پنل کاربری می توانید اقدام کنید.
آیا گادپینگ بر روی کنسول نیز قابل استفاده است؟
بله. شما می توانید از طریق آموزش های موجود در سایت این مورد را انجام دهید. آموزش استفاده از سرویس در xbox | آموزش استفاده از سرویس در ps4 و ps3
من گیم نت دارم و می خواهم برای کاهش پینگ کاربران از سرویس شما استفاده کنم، آیا این مورد امکان پذیر است؟
بله. می توانید از قسمت تماس با ما درخواست خود را ثبت نمایید.
هزینه این سرویس چقدر است؟
کلیه تعرفه ها را از طریق صفحه اصلی سایت می توانید ببینید.
از کجا می توانم یک گادپینگ بخرم؟
از طریق صفحه اصلی سایت : لینک
من یک گادپینگ خریدم، اما هیچ ایمیل یا پیامکی برایم ارسال نشده است، باید چه کار کنم؟
از طریق این لینک نسبت به بازیابی اکانت خود اقدام فرمایید. در صورتی که مشکل حل نشد از طریق تماس با ما سایت اقدام نمایید.
من یک اکانت خریداری کردم و مبلغ نیز از حسابم برداشت شد، اما پس از بازگشت به سایت با خطای نامعتبر بودن تراکنش مواجه شدم، باید چه کار کنم؟
در صورتی که وجه پرداختی تا 3 ساعت پس از خرید بصورت خودکار و از طرف سیستم شاپرک به حسابتان برگشت نخورد از طریق تماس با ما سایت اقدام نمایید.
در لیست درگاه های بانکی، بانک صادر کننده کارت من وجود ندارد، باید چه کار کنم؟
مشکلی نیست، شما با در دست داشتن کارت عضو شتاب (متعلق به هر بانکی که باشد) و فعال بودن رمز دوم آن می توانید از کلیه درگاه های پرداخت بانکی خرید اینترنتی انجام دهید.
من از سرویس راضی نیستم، چگونه می توانم درخواست برگشت وجه دهم؟
شما می توانید مشکل خود را با کارشناسان گادپینگ مطرح نمایید، چنانچه مشکلی غیر قابل رفع در سرویس دهی گادپینگ رخ داده باشد امکان برگشت وجه تا 7 روز پس از خرید وجود خواهد داشت: درخواست عودت وجه
آموزش رفع ارورهای رایج در اتصال به کانکشن
« سوالات متداول مربوط به استفاده از سرویس تبدیل اینترانت به اینترنت + افزایش سرعت دانلود »
■ مزایای استفاده از این سرویس چیست؟
با استفاده از این سرویس می توانید اینترانت (ادارات، مدارس، مراکز دولتی و …) را به اینترنت جهانی تبدیل کرده و علاوه بر سایت های داخلی، سایت های خارج از کشور را نیز مشاهده کنید. هم چنین اگر سرعت دانلود شبانه شما در ساعات رایگان، پایین تر از سرعت دانلودتان در طول روز می باشد می توانید از این سرویس جهت رفع این مشکل و افزایش سرعت دانلود استفاده کنید (در صورتی که قصد افزایش سرعت اینترنت را دارید حتما قبل از اقدام به خرید سرویس را تست نمایید : تست رایگان)
■ چه کسانی می توانند این سرویس را تهیه کنند؟
هیچ فردی در تهیه این سرویس محدودیتی ندارد.
■ من سرویس تست را امتحان کردم ولی تاثیری روی سرعت دانلودم نداشت. چرا؟
همانطور که در توضیحات این سرویس عنوان شده است، تاثیر سرویس مذکور تنها بر روی برخی از ISP ها می باشد.
■ آیا سرویس های شما تعرفه نامحدود هم دارند؟
در حال حاضر خیر.
■ آیا من می توانم قبل از خرید، سرویس شما را بصورت رایگان تست کنم؟
بله . از طریق لینک مقابل می توانید اقدام کنید : تست رایگان سرویس افزایش سرعت (تبدیل)
■ اکانت دو کاربره به چه معناست؟
اکانت های دو کاربره قابلیت اتصال از دو سیستم (رایانه، کنسول، موبایل و …) با اینترنت متفاوت را دارا می باشند.
■ آیا می توانم در صورت اتمام مهلت/ترافیک اکانت خود آن را شارژ کنم؟
بله، از طریق پنل کاربری می توانید اکانت خود را بصورت آنلاین شارژ کنید و امتیاز اکانت خود را نیز افزایش دهید.
■ آیا به هنگام تمدید/شارژ اکانت تخفیف هم دارید؟
بله، از طریق پنل کاربری می توانید اکانت خود را بصورت آنلاین شارژ کنید و امتیاز اکانت خود را افزایش دهید. پس از رسیدن امتیازات به حد نصاب می توانید ترافیک هدیه دریافت کنید. (اطلاعات تکمیلی)
■ آیا می توانم کلمه عبور سرویس خود را تغییر دهم؟
بله، از طریق پنل کاربری می توانید اقدام کنید.
■ من در اداره کار میکنم، آیا همکارانم نیز می توانند از این سرویس استفاده کنند؟
بله. باتوجه به اینکه کلیه اکانت ها بصورت پیش فرض دو کاربره می باشند می توانید سرویس خریداری شده را در دسترس شخص دیگری نیز قرار دهید.
■ من یک اکانت خریداری کردم، اما هیچ ایمیل یا پیامکی برایم ارسال نشده است، باید چه کار کنم؟
از طریق این لینک نسبت به بازیابی اکانت خود اقدام فرمایید. در صورتی که مشکل حل نشد از طریق تماس با ما سایت اقدام نمایید.
■ من یک اکانت خریداری کردم و مبلغ نیز از حسابم برداشت شد، اما پس از بازگشت به سایت با خطای نامعتبر بودن تراکنش مواجه شدم، باید چه کار کنم؟
در صورتی که وجه پرداختی تا 3 ساعت پس از خرید بصورت خودکار و از طرف سیستم شاپرک به حسابتان برگشت نخورد از طریق تماس با ما سایت اقدام نمایید.
■ من از سرویس راضی نیستم، چگونه می توانم درخواست برگشت وجه دهم؟
شما می توانید مشکل خود را با کارشناسان گادپینگ مطرح نمایید، چنانچه مشکلی غیر قابل رفع در سرویس دهی گادپینگ رخ داده باشد امکان برگشت وجه تا 7 روز پس از خرید وجود خواهد داشت: درخواست عودت وجه
آموزش رفع ارورهای رایج در اتصال به کانکشن
پایین اوردن پینگ،پایین آوردن پینگ،کاهش پینگ در بازی،پایین اوردن پینگ بازی
منپینگم حالت عادی 130-140 ms هست ایا با گاد پینگ میاد زیر 100 یا نه؟؟؟؟
با سلام، وقت بخیر. بله در صورتی که پینگ داخلی اینترنت شما در محدوده مناسبی باشد امکان پذیر است.
موفق باشید.
سلام من میخواستم بدونم که این سرویس ها برای اینترنت سیم کارت هم قابل استفاده هست یا فقط روی خطوط ADSL جواب میده ؟
با سلام، وقت بخیر. بله سرویس بر روی کلیه اینترنت ها قابل استفاده می باشد، اما تاثیر نهایی آن به میزان سازگاری سرویس با اینترنت شما و پینگ داخلی اینترنت مورد نظر بستگی دارد.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
سلام من پینگم بیشتر مواقع 160 یا 140 هستش با گرفتن سرویس چقدر پینگ کم میشه راستی نت مخابرات دارم.2. تو وصل شدن به ps4 با وایفای نوشتین باید کامپیوتر همیشه روشن باشه چرا .3 چیزی از حجم اصلی موقع وصل شدن به سرور شما کم میشه ؟
با سلام، وقت بخیر.
– بستگی به پینگ داخلی اینترنت شما دارد
– بله باید رایانه روشن بماند چراکه در واقع سرویس بر روی رایانه متصل و اجرا شده است
– بله قطعا همینطور خواهد بود
سوالی بود دریغ نکنید، موفق باشید.
سلام من یک سرویس یک ماه type c خریدم ولی بلد نیستم ازش استفاده کنم تو اموزش هاتون اونجوری که من متوجه شدم به pc نیاز هست ک من ندارم متاسفانه راهی نداره؟ من میخوام تو ps4 استفاده کنم لطفا راهنمایی کنین مرسی
با سلام، وقت بخیر. بله جهت استفاده از سرویس بر روی کنسول وجود یک رایانه ضروری می باشد، در صورتی که رایانه در دسترس ندارید می توانید درخواست عودت وجه دهید.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
با سلام اینترنت شاتل دارم
رینبو سیکس بازی میکنم پینگم ۱۲۵تا ۱۴۵ هسش با این سرویس چقدر پاین میاد کانکشنم م ۱۲۵ به بالا هستش اونم چقدر
با سلام، شب بخیر. میزان تاثیر سرویس کاهش پینگ در وهله اول به پینگ داخلی اینترنت شما بستگی دارد، لذا توصیه می شود قبل از خرید سرویس از اکانت تست رایگان استفاده فرمایید.
موفق باشید.
سلام ببخشید آیا استفاده از این سرویس برای مدارس غیر قانونی نیست و ایجاد مشکل نمی کنه؟
با سلام، وقت بخیر. خیر کاربر گرامی، کلیه سرورها داخل کشور بوده و تماما ایرانی می باشند، هیچ مشکلی از این بابت وجود ندارد.
موفق باشید
سلام تو اینترنت td lte ایرانسل که نت تایپ سه با این سرویس به نت تایپ دو تبدیل میشه؟
با سلام، وقت بخیر. بله کاربر گرامی نت تایپ کنسول 2 (Moderate) خواهد شد، ضمن اینکه شما می توانید قبل از خرید به کمک اکانت تست رایگان نسبت به این مورد اطمینان حاصل فرمایید.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
آیا در وسط بازی گادپینگ رو روشن کنیم هم میتونه مسیر اطلاعات رو درست کنه یا باید حتمی قبل از اجرای بازی گادپینک رو روشن کنیم
با سلام، وقت بخیر. بصورت دقیق نمی توان در این خصوص اظهار نظر کرد، چراکه این مورد بستگی به خود بازی مورد نظر دارد. هر دو حالت محتمل و شدنی هست.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
سلام بانک من ملی هستش چیکار کنم تو لیست بانکها نیست
با سلام، شب بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است عنایت داشته باشید که پرداخت اینترنتی توسط کلیه کارت های عضو شتاب قابل انجام می باشد و ارتباطی با درگاه پرداخت ندارد.
موفق باشید.
کدوم بازی هارو ساپورت میکنید؟؟
با سلام، وقت بخیر. سرویس کاهش پینگ اکثر بازی هایی که گیم سرور آنها در موقعیت (روتینگ) مناسبی نسبت به ایران باشد را پشتیبانی می کند.
موفق باشید.
سلام آیا از سرویس های شما می توانم برای بهبود پینگ و nat type اینترنت موبایل (که بصورت هات اسپات ps4 رو بهش وصل کردم) استفاده کنم.
ممنون
با سلام، وقت بخیر. در صورتی که پینگ داخلی اینترنت مناسب باشد بله تاثیر گذار خواهد بود، با این وجود توصیه می شود قبل از خریدِ سرویس اکانت تست رایگان را بررسی فرمایید.
موفق باشید.
برای یه بازی پیس چقدر حجم نیاز هست؟
با سلام، وقت بخیر. هر یک ساعت بازی آنلاین برای گیم مذکور حدود 50 الی 100 مگابایت ترافیک مصرف خواهد شد.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
سلام من خریداری کردم و الان این رمز و یوزر به چه درد میخوره ؟؟ باید چه کارش کنم ؟؟
با سلام، روز بخیر. بخش آموزش استفاده را مشاهده فرمایید.
موفق باشید.
سلام خسته نباشید. من در مالزی زندگی میکردم و یک گیمر حرفه ای هستم. Overwatch بازی میکردم و پینگ من 9ms بود. ۲هفتست که به ایران آمدم که اینجا بمونم ولی کلا افسردگی گرفتم با پینگ 150ms. از برنامه WTFast و pingzapper استفاده کردم ولی تغیری ندیدم. من به پینگ 50 راضی هستم. چرا روتینگ ایران به اروپا آنقدر بده؟ این برنامه میتونه کمکی به من کنه؟ یکی از دلایلی که ما کمتر بازیکن حرفه ای ایرانی در سطح دنیا میبینیم این هست که پینگ بسیار بدی داریم. من مشکل سرعت ندارم فقط پینگ خوب برای بازی شوتر میخوام. پلتفرم من پی سی هستش. اگر میشه یه راهنمایی هم کنید که کدوم Internet provider تو ایران اینترنت بهتری برای بازی ارائه میده.
با سلام، وقت بخیر. بله متاسفانه این مشکل در زیرساخت اینترنت کشور وجود دارد. خواهشمند است عنایت داشته باشید که دستیابی به پینگ تایم پایین تر از 90 میلی ثانیه برای بازی های آنلاین خارجی در ایران حتی به کمک سرویس های کاهش پینگ تقریبا غیرممکن می باشد. در میان ISP های ایرانی شاتل برای گیمینگ بهتر از سایر شرکت ها می باشد.
سوالی بود دریغ نکنید.
موفق باشید.
با سلام من یک مشکلی در رابطه با پینگ گرفتن دارم که هنوز حتی با استفاده از گاد پینگ هم همون مشکل پابرجاست مشکل من اینه که هر چند لحظه به بار یه دونه پینگ بالا میدم و دوباره بقبه پینگ اوکی هست نمیدونم چی کار کنم این موضوع تاثیر بدی روی گیمینگ گذاشته لصفا راهنمایی کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی خواهشمند است قبل از اتصال به سرویس توسط CMD ویندوز و با وارد کردن دستور زیر در آن میزان نوسانات پینگ تایم را بررسی کرده و نتیجه را در ادامه همین کامنت اطلاع دهید.
ping 185.8.173.29 -t
با تشکر، موفق باشید.