تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
سلام من یه اکانت خریده بودم ولی از همون جایی ک اطلاعات اکانت رو میاره رو ذخیره نکردم ولی نام کاربری رو دارم رمزشو ندارم چیکار میتونم بکنم اکانت رو هم از طریق شماره تلفن گرفته بودم یعنی ایمیل ندادم
با سلام، وقت بخیر. لطفا شماره موبایل خود را جهت بررسی ارسال نمایید.
سلام به همه دوستان .
کسی war robots بازی می کنه ؟؟
سلام دوستان عزیز برای بازی کردن gtav انلاین کدوم سرور با اینترنت پیشگامان میاره ممنون میشم جواب بدین
سلام خسته نباشید
بازی تتان ارنا رو باز میکنه ولی وقتی میزنی تا حریف پیدا بشه حریف یا گروهی پیدا نمیشه تا بازی کنی مشکل کجاست
من بسته رو تازه گرفتم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این بازی تحت پوشش نمی باشد، در لیست بازی های پشتیبانی شده قابل مشاهده در سایت نیز به آن اشاره ای نشده است.
سلام. وقت بخیر. من پسورد اکانتم رو قبلا تغییر دادم. الان یادم نیست چه پسوردی گذاشتم. چکار کنم؟
با سلام، وقت بخیر. می توانید از طریق صفحه فراموشی کلمه عبور نسبت به بازیابی مشخصات سرویس خود اقدام فرمایید.
سلام خسته نباشید روزتون بخیر من دیروز یه اشتراک ۱۱۹ هزاری گرفتم به جای اینکه پینگم بیاد پایین از ۱۰۴ رفته پینگه ۱۶۰ ممنون میشم راهنمایی کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا این مطلب آموزشی را مشاهده فرمایید: چرا پینگم با سرویس تغییری نکرده است؟
با سلام,
الان نزدیک به 3 روزی میشه که گاد پینگ وصل میشه رویه WOW ولی بتل نت و بازی هاش بالا نمیاره میتونین درستش کنین
با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، مشکلی موقت بر روی یکی از مسیرهای ارتباطی این بازی رخ داده بود که برطرف شد. لطفا هم اکنون مجددا بررسی فرمایید.
salam man wow bazi mikonam 2 roze god ping az kar oftade namitonam vared besham
با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، مشکلی موقت بر روی یکی از مسیرهای ارتباطی این بازی رخ داده بود که برطرف شد. لطفا هم اکنون مجددا بررسی فرمایید.
الان 2 روزه وقتی به گادپینگ وصل میشم برای بازی wow پینگی ندارم ( N/A ) چه وضعیه ؟
با سلام، وقت بخیر. ضمن عرض پوزش از شما کاربر گرامی، مشکلی موقت بر روی یکی از مسیرهای ارتباطی این بازی رخ داده بود که برطرف شد. لطفا هم اکنون مجددا بررسی فرمایید.
ضمن اینکه توجه داشته باشید که پینگ داخلی داخل اپلیکیشن گادپینگ پس از اتصال بصورت NA نمایش داده می شود و این مورد طبیعیست (پینگ داخلی تنها قبل از اتصال باید بررسی شود).
سلام وقت بخیر
توی اپلیکشن نوشتید ساعت پاسخگویی ۹ الی ۱۷ بعد توی صفحه ورود هم نوشتید:
«آیا می‌دانستید تیم پشتیبانی گادپینگ به صورت تقریباً ۲۴ ساعت در طول تمامی روزهای هفته پاسخگوی شما کاربران است؟»!!!
من بارها در همین بازه زمانی که گفتید تماس گرفتم باهاتون جواب ندادید. یا دقیق تر بگم، فقط یکبار جواب تماس تلفنی من رو دادید. تازه بعد پیام صوتی اپراتور وقتی می‌ره روی حالت بوق ، دوباره برمیگرده روی همون پیام صوتی و همینطور تکرار و تکرار میشه.
حالا بگذریم از اینا، درخواست اضافه شدن بازی Mobile Legends Bang Bang رو دارم. همون‌طور که خودتون گفتید در صورتی تحت پوشش نبود بازی موردنظر میتوان درخواست اضافه شدن داد.
تشکر
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی ضمن عرض پوزش از شما، ساعات پاسخگویی تلفنی محدود (روزهای کاری و غیر از تعطیل رسمی و 9 الی 17) بوده و ممکن است این اتفاق گاها رخ دهد، اما شما می توانید از طریق سایر راه های ارتباطی با ما در تماس باشید.
بازی مورد نظر به دلیل محدودیت های ایجاد شده از سمت داخل کشور متاسفانه در حال حاضر قابل پشتیبانی نمی باشد.
لطفا بازی D4 رو هم به لیست بازیها اضافه کنید – بدون رفع تحریم کانکت نمیشه.
من چند روزه یک موشکلی پیدا کردم داخل وارفریم بقیه رو نمی تونم ببینم و هروقت می رو توی بازی یکی از این ارور ها رو می ده با پروتوکول هایه مختلف
strict nat detected please forward udp port 4990 and 4995 to (ip address godping)
please ensure that udp port 4990 and 4995 are open
چند وقت پیش با هم سرویس رایگان و هم سرویس پرداختی مشکلی نبود
چی کار کنم حل بشه این مشکل؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا مشخصات اکانت گادپینگ خود را جهت بررسی برای ما ارسال نمایید.
سرویس تست رایگان مثل هلو کار میکرد بعدش سرویس خریدم هیچکدوم از سروراش کار نمیکنن . واقعا واستون متاسفم نکنید تو این شرایط مملکت نکنید از این کارا ….
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی این مورد که ممکن است بطور اتفاقی رخ دهد، به دلیل گسترده بودن تعداد سرورها و تفاوت سازگاری اینترنت شما با آنها می باشد.
در واقع زمانی با دو اکانت متفاوت به سرویس متصل می شوید، حتی اگر تنظیمات اتصالی یکسان باشد به دلیل بالا بودن تعداد سرورها ممکن است در آن لحظه سیستم سرور متفاوتی برایتان در نظر گرفته باشد. (با زبان ساده تر، ممکن است اینترنت شما با سرور X مربوط به اکانت تست سازگاری بهتری داشته باشد تا سرور Y اکانت اصلی).
کافیست با پشتیبانی در ارتباط باشید تا این مورد را برایتان جایگرین و رفع کنند.
salam man harvaght gofping kharifam 1 moshkeli vasam pish omad adam nemisham alanam heromaz valderaken biron nemiad hei dc mishe va kolan to load gir kard sare sobhi chi aeesab khordi ei shode namosan ah
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لاگ اتصال اکانت شما بررسی گردید، لطفا پروتکل IK2 را نیز تست نمایید.
سلام ، وقت بخیر
برای بازی Wow هم جوابه یا نه ؟
با سلام، وقت بخیر. بله کاربر گرامی این بازی در حال حاضر تحت پوشش قرار دارد، با این حال توصیه می شود ابتدا از سرویس تست رایگان استفاده فرمایید.