تماس با ما | گادپینگ
راه های ارتباط با گادپینگ :
اولویت پاسخگویی با (تلگرام) و (چت آنلاین) می‌باشد، لطفا از ارسال پیام تکراری در راه‌های ارتباطی متفاوت خودداری نمایید
1. تلگرام
کانال + پشتیبانی آنلاین تلگرام: godping_ir@
2. چت آنلاین
از طریق آیکون سمت راست پایین صفحه
3. واتساپ
پشتیبانی آنلاین واتساپ: شروع گفتگو
27 03000 0990
4. تماس تلفنی
شماره تماس پشتیبانی: 91300027-021 (شنبه تا چهارشنبه: 8.30 الی 16.30)
5. ایمیل
آدرس ایمیل پشتیبانی:
اگر سوال خاصی دارید می توانید زیر همین پست کامنت (نظر) ارسال کنید.
.
.
.
.
عزیزان نم بازی راست قبل ورود دانلود داره هی سرور عوض کنی چرا اخطار مصرف بالا میده اکانت منو 48 ساعت بن می کنه
با سلام ،بازی Chivalry 2 رو سرویس گادپینگ پشتیبانی میکنه
با سلام، وقت بخیر. فعلا خیر کاربر گرامی این بازی تحت پوشش ما قرار ندارد.
سلام برا for honer گادپینگ کار میکنه
با سلام، وقت بخیر. بله کاربر گرامی این بازی تحت پوشش قرار دارد. با این حال توصیه می شود قبل از خرید ابتدا از سرویس تست رایگان استفاده فرمایید.
سلام کارت بانکی من رمز دوم ندارد پولیش میشه کارت به کارت کرد یانه
با سلام، وقت بخیر. خیر کاربر گرامی متاسفانه امکان پرداخت بصورت کارت به کارت وجود ندارد، روال پرداخت و فعالسازی سرویس بصورت اتوماتیک، آنلاین و سیستمی می باشد.
سلام چرا سرویس رایگان تست هرکاری میکنم جواب نمیده
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا بفرمایید که با چه مشکل یا خطایی روبرو هستید؟
ای بابا چرا پیامک نمیاد میخوام سرویس بگیرم
با سلام، وقت بخیر. مشکل برطرف گردید.
نسخه تست شما هر کاری کردم وصل نشد یا میگه سرور پره یا The modem (or other connecting device) is already in use or is not configured properly.
شکر خدا تست شما اینه نسخه پولی چی میخواد باشه
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی یکبار رایانه و اینترنت خود را خاموش روشن کرده و مجددا امتحان نمایید. ضمن اینکه شما می توانید از پروتکل های دیگری بجز PPTP استفاده فرمایید.
سلام ببخشید من میخوام سرور هارو روی پلی استیشن وارد کنم اما در اموزش ipبودgetawayبوداما زمانی که سرویس را گرفتم شما چند ایپی سرور دادید اما نگفته بودید کدوم مال سابنتماسکه کدوم ما گتویه
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا آموزش استفاده را بار دیگر با دقت مشاهده فرمایید، در صورتی که همچنان با ابهام روبرو بودید با بخش پشتیبانی فنی ما (در تلگرام یا واتس اپ) در ارتباط باشید.
سلام وقتتون بخیر
حدود یک هفته یا شاید هم بیشتر میشه که سرور های بازی Apex legend در دسترس نیستند و وقتی به صورت دستی هم امتحان میکنم از اکثر سرور ها نتیجه مطلوبی نمیگیرم
و همین الان که این نظر رو دارم ثبت میکنم هیچ کدوم از سرور ها در متود 2 و1 در دسترس نیستند
دلمون به گاد پینگ خوش بود ولی انگار که دیگه کلا باید بیخیال شیم
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی ریجن پلاس این بازی در حال بروزرسانی است، تا زمان تکمیل این پروسه می توانید توسط ریجن نامحدود به اپلیکیشن متصل شوید (کافیست تنظیمات اتصال ریجن را از صفحه انتخاب بازی نرم افزار Godping Client تغییر دهید).
پول پرداخت کردم، اکانتم شارژ نشد. احدی هم در پشتیبانی نیست، در هیچ پلتفرمی.
مرسی واقعا
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی پیام ها ممکن است کمی با تاخیر بررسی شوند، لطفا صبور باشید. با آدرس ایمیل شما پرداختی در سیستم ثبت نمی باشد، چنانچه تاکنون مشکلتان برطرف نشده لطفا شماره موبایل خود را ارسال فرمایید.
سلام خدمت تمامی همکاران شرکت گادپینگ
ببخشید میشه اگه من تبلیغ شرکت شما کنم
شما هم به من یک اکانت نامحدود بدهید؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی می توانید از طریق بخش همکاری در فروش ثبت نام کرده و شروع به درآمدزایی نمایید و در نهایت با درآمد کسب شده سرویس مدنظر خود را تهیه فرمایید.
سلام،وقت بخیر،من به نت وصلم اما وقتی وارد پادپینگ میشم ارور شما به اینترنت متصل نیستیدمیده،راه حلی بدین،حذف و نصب کردم،تا چند روز پیش هم متصل بود
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی لطفا دو نرم افزار AnyDesk و HTTP Debugger Pro را بر روی ویندوز خود نصب نمایید و با پشتیبانی گادپینگ در تلگرام یا واتس اپ در ارتباط باشید تا مشکل شما بررسی گردد.
خیلی سروراتون مشکل داره نزدیک به ۱ هفتس فقط پکت دارم الانم اصلا وا نمیشه برم استفاده کنم لطفا رسیدگی کنید
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی مشکلاتی که ممکن است رخ دهد به دو صورت می باشند، یا تحت کنترل ما است و سریعا مورد را برطرف می کنیم (مانند جایگزینی سرور و …)، و یا به دلیل اختلالات شبکه (مانند اختلال پورت یا DNS در ISPها) ممکن است رخ دهد که خارج از کنترل ما می باشد.
هر دو مورد (وجود پکت لاس و لود نشدن برنامه) می تواند از سمت ISP باشد، چراکه اخیرا تغییری از سمت ما ایجاد نشده است که دلیل بروز مشکل شما باشد.
با این حال قصد داشتیم لاگ اتصال اکانتتان را بصورت دقیقتر بررسی کنیم که متاسفانه با آدرس ایمیلی که در اینجا ثبت کردید سرویس فعالی در سیستم یافت نشد، توصیه می شود موارد زیر را انجام دهید:
1. مشخصات سرویس گادپینگ خود را ارسال نمایید (در این بخش یا در پشتیبانی سایر پلتفرم ها)
2. در صورتی که همیشه از یک پروتکل مشخص استفاده کرده اید توصیه می شود آن را تغییر داده و سایر پروتکل ها را نیز تست فرمایید
3. چنانچه اخیرا تغییری بر روی اینترنت، تنظیمات مودمد و یا دستگاه خود اعمال کرده اید آن را به حالت قبل بازگردانید. استفاده از DNS نیز ممکن است برای مشکل لود نشدن برنامه مفید باشد.
بیا تلگرام
سلام من همیشه از کانکشن دستی(settings) برای وصل شدن به سرور استفاده میکنم و تا الان مشکلی نداشتم ولی آخرین باری که سرور(پلاس)رو تمدید کردم به سرورها متصل میشه ولی هیچ گیمی رو لود نمیکنه علاوه بر اون جلوی اتصال اصلی اینترنتم رو هم میگیره به شکلی که وقتی وارد دیسکورد میشم ار کانکتینگ خارج نمیشه و‌هیچ پیامی لود نمیشه قبلا همچین مشکلی وجود نداشت این موقته؟میتونید راهنمایی کنید؟
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی در حال حاضر از کدام آدرس سرور جهت اتصال استفاده می کنید؟ کدام سرورها را تست و بررسی نموده اید؟ لطفا بفرمایید که چه گیمی و بر روی چه ریجنی بازی می کنید.
سلام .
این مشکل برای من هم وجود داره .
تا دیروز قابل قبول بود ولی از 30 خرداد کارایی اصلا نداشته .
و چالبی این هست که این چنین روزهایی را جز خدماتتون حساب کنید .
حتی بازی اسفالت 9 را باز نمی کنه .
خیلی معذرت می خوام ولی خرید بیشتر ما گیمرها از شما برای چلنجهای ماهیانه است .
حداقل توجه من به جوایز بازی که انجام میدم .
الان که فصل جدید استارت شده روز اول را ما از دست دادیم .
فکر می کنم حق داشته باشیم ثبات در اتصال را ازتون بخوایم .
ممنون می شم زودتر این مشکل را برطرف کنید .
البته میدونم مخابرات برای سود بیشتر شرکت های مرتبط را فقط پشتیبانی می کنه و هر روز نوعی ار مریضی که ازار دیگران هست را پیش فعالانه انجام میده .
ولی شما با علم بر این مرض مخابرات قولبرطرف شدن مشکلات بازی ها را دادید .
از این دوستمون پرسیدید چه بازی و کدوم سرور .
استیم و ptpp .
قبل از این کمتر سروری اتصال میداد و پرئتکل انتخابی را ساپورت می کرد .
بازی من war robot .از شرکت pixonic
با سلام، وقت بخیر. کاربر گرامی گیمی که بازی می کنید جزو بازی های تحت پوشش ما قرار ندارد. این یعنی تنظیمات به خصوص آن بر روی سرورها وجود ندارد و لذا ممکن است بصورت اتفاقی گاها لود شود و یا گاها با خطا مواجه شود.
انتخاب بازی Steam اپلیکیشن که فعال کرده اید را غیرفعال نمایید، توسط یکی از سرورهای رفع تحریم متد 3 و با پروتکل های مختلف به سرویس متصل شوید و مجددا بازی را بررسی فرمایید. در صورتی که مشکلتان حل نشد درخواست اضافه شدن بازی مدنظر خود را برای پشتیبانی فنی گادپینگ ارسال نمایید.